ฟังก์ชันของศูนย์ต้นทุนในระบบบัญชีการจัดการคืออะไร

บริษัท เช่นเดียวกับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรใช้ศูนย์ต้นทุนเพื่อติดตามค่าใช้จ่าย ศูนย์ต้นทุนเป็นหน่วยภายในระบบที่ใหญ่กว่าซึ่งรับผิดชอบกิจกรรมชุดหนึ่งที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร การติดตามค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเช่นศูนย์ต้นทุนช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมต้นทุนทั้งหมดจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นและคำนวณผลกำไรจากผลิตภัณฑ์หรือแผนก

คำนิยาม

ศูนย์ต้นทุนเป็นหน่วยหรือแผนกในองค์กรที่ไม่ได้รับรายได้ แต่ต้องใช้เงินเพื่อทำหน้าที่ที่สำคัญ กล่าวอีกนัยหนึ่งศูนย์ต้นทุนจะเพิ่มให้กับต้นทุนเท่านั้น สายด่วนความช่วยเหลือ 1-800 ฟรีของผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นตัวอย่างของศูนย์ต้นทุน ส่วนดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายเงินให้กับพนักงานและดำเนินการ แต่ไม่ได้เพิ่มโดยตรงกับรายได้ของธุรกิจ ศูนย์ต้นทุนทั้งหมดทำงานที่สำคัญ สายด่วนช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภคและช่วยเพิ่มยอดขายทางอ้อม อย่างไรก็ตามรายรับที่เพิ่มดังกล่าวแทบเป็นไปไม่ได้ในการหาปริมาณในขณะที่ต้นทุนชัดเจน

ค่าใช้จ่ายเฉพาะฟังก์ชั่น

ฟังก์ชั่นที่สำคัญที่สุดของศูนย์ต้นทุนคือการติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นเฉพาะ โดยการรักษาคอลล์เซ็นเตอร์เป็นหน่วยแยกตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถวัดได้ว่าจะใช้จ่ายเท่าใดต่อปีสำหรับบริการสนับสนุน 1-800 หากไม่มีการสร้างศูนย์ต้นทุนดังกล่าวจะต้องใช้ความพยายามอย่างยิ่งใหญ่ในการวัดค่าใช้จ่ายในการให้บริการนี้เพราะการทำเช่นนั้นจะเป็นการทำลายพนักงานทั้งหมดและค่าโทรศัพท์ของแผนกทุกเดือน ศูนย์ต้นทุนทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยอนุญาตให้ฝ่ายจัดการวัดงบประมาณและควบคุมค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละฟังก์ชั่นเฉพาะที่ธุรกิจดำเนินการ

การจัดสรรทรัพยากร

ความสามารถในการติดตามค่าใช้จ่ายตามหน้าที่ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถจัดสรรทรัพยากรที่ขาดแคลนได้อย่างชาญฉลาด ตัวอย่างเช่นสมมติว่าประสบการณ์ก่อนหน้าแสดงให้เห็นว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ละครั้งจะส่งผลให้มีการโทรไปยังศูนย์ช่วยเหลือเพิ่มขึ้น 15% เนื่องจากลูกค้าเรียนรู้วิธีใช้รายการใหม่ ธุรกิจที่รู้ค่าใช้จ่ายที่แม่นยำในการดำเนินงานสายด่วนสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายของการเพิ่มขึ้นนี้และเปรียบเทียบกับผลกำไรที่คาดหวังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ด้วยการทำเช่นเดียวกันกับศูนย์ต้นทุนเช่นแผนกรับประกันทำให้สามารถนำทรัพยากรไปยังกิจกรรมทางธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุด

การบัญชีการเงินและการจัดการ

โปรดทราบว่าการติดตามศูนย์ต้นทุนเป็นความรับผิดชอบของการบัญชีเพื่อการจัดการซึ่งตรงข้ามกับการบัญชีการเงินแผนก นักบัญชีเพื่อการจัดการติดตามและไฟล์ข้อมูลที่ช่วยให้ฝ่ายบริหารทำการตัดสินใจที่สำคัญ นักบัญชีการเงินติดตามข้อมูลที่จำเป็นในการรายงานต่อหน่วยงานภาษีรวมถึงหน่วยงานอื่น ๆ เช่นสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ หน่วยงานของรัฐส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการทำกำไรและการเรียกเก็บเงินภาษีของธุรกิจ จำนวนเงินค่าโทรศัพท์เป็นของฝ่ายการตลาดเทียบกับศูนย์บริการข้อมูลไม่ใช่ความกังวลของนักบัญชีการเงิน แต่มีความสำคัญต่อนักบัญชีที่จัดการ