ความแตกต่างแนวนอนคืออะไร?

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักตระหนักถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ชื่อนั้นก็ตาม ผลิตภัณฑ์ในร้านค้าปลีกนั้นแตกต่างกันไม่เพียง แต่ในแง่ของสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงคุณภาพและความสวยงามเช่นสีหรือสไตล์ การเข้าใจความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และความแตกต่างระหว่างความแตกต่างในแนวนอนและแนวตั้งสามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกำหนดกลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

ความแตกต่างของสินค้า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจของการพัฒนาและการตลาดที่แตกต่างกันหรือรูปแบบของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในตลาดเพื่อสร้างหรือใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบในการแข่งขันและขยายส่วนแบ่งการตลาด วิธีการที่ บริษัท ให้ความแตกต่างมีความแตกต่างกันอย่างมากตั้งแต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ทั้งหมดไปจนถึงเพียงแค่เปลี่ยนการออกแบบหรือสีของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าในกรณีใด บริษัท กำลังมองหาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้นโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง ความแตกต่างมีสองประเภทกว้าง ๆ คือแนวตั้งและแนวนอน

ความแตกต่างแนวนอน

ความแตกต่างในแนวนอนหมายถึงความแตกต่างในผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถประเมินได้ง่ายในแง่ของคุณภาพ สิ่งนี้แตกต่างจากความแตกต่างในแนวดิ่งซึ่งความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์นั้นสามารถวัดได้อย่างเป็นกลางและอยู่ในระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่างในแนวนอนแตกต่างกันเพียงเล็กน้อยเนื่องจากมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ผลิตในการพยายามดึงดูดผู้บริโภคใหม่ ๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยต้นทุนเพิ่มเติมที่น้อยที่สุด ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่างในแนวนอนมีแนวโน้มที่จะสั่งราคาที่คล้ายคลึงกันที่ความสมดุลการขาดความสัมพันธ์กับคุณภาพไม่จำเป็นต้องบอกเป็นนัยว่าพวกเขามีค่าใช้จ่ายเท่ากัน - ผลิตภัณฑ์สองรายการอาจเหมือนกันเกือบทุกประการยกเว้นสีหรือกลิ่นรส ราคา

การตั้งค่าส่วนตัวของผู้บริโภค

แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างในแนวตั้งคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างในแนวนอนไม่สามารถสั่งซื้อได้อย่างเป็นกลาง ตัวอย่างทั่วไปของการสร้างความแตกต่างในแนวนอนรวมถึงสถานที่ - เสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน - หรือสี - นำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันในโทนสีที่แตกต่างกันเป็นต้น ในอีกตัวอย่างหนึ่งที่นำเสนอโดย Teng Wah Leo จากมหาวิทยาลัย St. Francis Xavier "ผู้ที่ชื่นชอบรถคันหนึ่งอาจมองหา BHP (แรงม้าเบรก) เป็นครั้งแรกสำหรับรถบรรทุกของเขา; อีกคันอาจเกี่ยวข้องกับ MPG (ไมล์ต่อแกลลอน)"

ข้อดีและข้อเสีย

ความแตกต่างในแนวนอนทำให้ผู้ผลิตมีข้อได้เปรียบที่สำคัญบางประการรวมถึงความเป็นไปได้ของส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้นเช่นตู้เย็นที่เสนอทั้งสีขาวและสีดำให้กับผู้บริโภคด้วยความชอบเช่น ความแตกต่างแนวนอนมักจะถูกกว่าการปรับปรุงคุณภาพซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความแตกต่างแนวตั้ง ในทางตรงกันข้ามการเสนอตัวเลือกมากเกินไปอาจไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากต้นทุนการผลิตทางเลือกใหม่ นอกจากนี้การสร้างความแตกต่างในแนวนอนนั้นไม่เพียงพอที่จะหาลูกค้าใหม่หากพวกเขากำลังมองหาคุณภาพที่วัดได้อย่างเป็นกลางหรือมีราคาที่ต่ำกว่า