คำที่ใช้ในการรีวิวการปฏิบัติงานของพนักงาน

การเขียนรีวิวการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญ คำพูดของคุณสามารถกำหนดได้ว่าพนักงานจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นโปรโมชั่นหรือยังคงอยู่กับ บริษัท ของคุณหรือไม่ สิ่งสำคัญคือให้ใช้คำที่ถูกต้องเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มการประเมิน นี่คือเวลาที่จะชัดเจนกระชับและเจาะจง สิ่งที่น้อยกว่าคือการก่อความเสียหายให้กับพนักงานที่คุณกำลังประเมิน

เฉพาะเจาะจงหลีกเลี่ยงภาพรวม

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการกรอกความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพด้วยคำเช่น "ดี" "ยอดเยี่ยม" และ "โดดเด่น" พนักงานอาจต้องการเห็นคำที่เปล่งประกายดังกล่าวในความเห็นของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้พูดอะไรมากเกี่ยวกับประเภทของงานที่คนทำ พวกเขาไม่ได้อธิบายว่าพนักงานบรรลุเป้าหมายได้ดีแค่ไหนในปีนี้

ควรใช้ภาษาที่เป็นกลางซึ่งชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่ประสบความสำเร็จทำหน้าที่หลักได้อย่างไร คำประเภทเหล่านี้รวมถึง "grasps, " "สร้าง, " "excels" และ "บรรลุผล" ตัวอย่างเช่นคุณอาจเขียนว่า " Edward สร้างแหล่งรายได้ใหม่สำหรับแผนกออนไลน์ของ บริษัท อย่างสม่ำเสมอ " สิ่งนี้มีพลังมากกว่าการเขียน " เอ็ดเวิร์ดเป็นพนักงานที่โดดเด่น "

เพียงข้อเท็จจริง

บางครั้งวิธีที่ บริษัท จัดโครงสร้างการตรวจสอบประสิทธิภาพนำไปสู่ภาษาที่ไม่ชัดเจน แบบฟอร์มตรวจสอบมาตรฐานของ บริษัท ของคุณอาจมีคำถามเช่น " พนักงานทำงานที่ได้รับมอบหมายของเขา / เธอได้ดีแค่ไหน " นี่เป็นคำถามที่ไม่ชัดเจน ถ้อยคำที่ดีขึ้นจะมุ่งเน้นที่งานของพนักงานโดยเฉพาะ การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีขึ้นอาจถามว่า " เวลาทำงานของเขา / เธอได้ทุ่มเทให้กับการทำงานตามมาตรฐานมืออาชีพมากแค่ไหน "

คำที่ใช้ในตัวอย่างที่สองจะนำไปสู่การตอบสนองที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในกรณีแรกคุณสามารถตอบด้วยคำว่า " พนักงานทำงานได้ดี " ในกรณีที่สองคุณจะต้องเจาะจงมากขึ้น: " พนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานอย่างมีมโนธรรมและเป็นมืออาชีพเธอทำ ไม่ต้องเสียเวลาในการทำงาน "

เมื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์

บางครั้งคุณจะต้องรวมข้อมูลเชิงลบในการตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงาน ในกรณีเช่นนี้ขอแนะนำให้ระบุเจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้ แทนที่จะใช้คำว่า " พนักงานได้เปลี่ยนงานต่ำกว่ามาตรฐาน " ให้ใช้วลีและคำที่อธิบายว่างานของพนักงานของคุณ ต่ำกว่ามาตรฐาน ได้อย่างไร คุณอาจเขียนว่า " รายงานของพนักงานมักจะมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและการสะกดผิดหลายครั้งพนักงานมักจะเปลี่ยนงานของเขาในกำหนดเวลาที่ผ่านมาทำให้การทำงานของทีม อื่น ๆ ล่าช้าลง " ยิ่งถ้อยคำเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด จะ.