เกี่ยวกับการวิเคราะห์ช่องว่าง
การวิเคราะห์ช่องว่างเป็นเครื่องมือในการประเมินธุรกิจและวิธีการที่มุ่งเน้นไปที่ช่องว่างระหว่างผลการดำเนินงานในปัจจุบันของ บริษัท และประสิทธิภาพที่ต้องการ การวิเคราะห์ช่องว่างจะประเมินผลการดำเนินงานในปัจจุบันประสิทธิภาพที่แท้จริงและความพยายามในการปรับปรุงที่จำเป็นเพื่อปิดช่องว่างและเข้าถึงประสิทธิภาพที่ต้องการในอนาคต
ฟังก์ชัน
หน้าที่ของการวิเคราะห์ช่องว่างคือการถามผู้บริหารระดับสูงสองคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับองค์กร: ตอนนี้เราอยู่ที่ไหน? เราต้องการที่จะเป็นในอนาคต? เพื่อให้ก้าวไปสู่สถานะที่ต้องการในอนาคต บริษัท ต้องพัฒนาและใช้ปัจจัยความสำเร็จเชิงปริมาณและวัดผลได้ซึ่งสะท้อนถึงความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กร หากประสบความสำเร็จปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญควรสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือการแข่งขันในตลาด
ความสำคัญ
การวิเคราะห์ช่องว่างดูเหมือนว่าจะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่มีประสิทธิภาพโดยการจัดสรรทรัพยากรและปัจจัยการผลิตให้เหมาะสมที่สุด บริษัท หลายแห่งดำเนินงานต่ำกว่าศักยภาพเนื่องจากใช้ทรัพยากรในทางที่ผิดหรือขาดการลงทุนด้านเทคโนโลยีหรือเงินทุนที่ถูกต้อง การวิเคราะห์ช่องว่างเน้นถึงความไร้ประสิทธิภาพเหล่านี้และเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง
ประโยชน์ที่ได้รับ
การวิเคราะห์ช่องว่างที่ถูกต้องควรเพิ่มการผลิตและประสิทธิภาพขององค์กรส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงขึ้นด้วยต้นทุนรวมที่ต่ำกว่า การวิเคราะห์ช่องว่างยังวัดระยะเวลาเงินและทรัพยากรที่จำเป็นในการเติมเต็มศักยภาพขององค์กรและเข้าถึงสถานะที่ต้องการ
ความต้องการ
ความต้องการพื้นฐานของการวิเคราะห์ช่องว่างนั้นสอดคล้องการจัดการเชิงรุกและมีประสิทธิภาพตลอดขั้นตอนการวางแผนการดำเนินงานและการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการวิเคราะห์ ขั้นตอนการวางแผนและการวิจัยที่จำเป็นในช่วงนี้คือรากฐานของการวิเคราะห์ช่องว่างที่ประสบความสำเร็จ การวิจัยจำเป็นต้องมุ่งเน้นทั้งการดำเนินงานภายในขององค์กรรวมถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอก การวิจัยนี้ให้ความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของการดำเนินงานภายในรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆเช่นแนวโน้มของตลาดความต้องการของผู้บริโภคและการแข่งขันผ่านกระบวนการเปรียบเทียบ การเปรียบเทียบเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับ บริษัท ที่ใช้ในการเปรียบเทียบตนเองกับ บริษัท ที่มีลักษณะคล้ายกันซึ่งให้ข้อมูลและแนวทางในการเป็นสถานะที่ต้องการสำหรับธุรกิจ
ประเภท
การวิเคราะห์ช่องว่างที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองประเภทคือการวิเคราะห์ช่องว่างผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ช่องว่างการใช้ตลาด การวิเคราะห์ช่องว่างผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงภายในและข้อ จำกัด ในการเติบโตเนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การวิเคราะห์ช่องว่างการใช้ตลาดมุ่งเน้นไปที่ความเป็นไปได้ของการเติบโตโดยการประเมินและเปรียบเทียบขนาดของตลาดในปัจจุบันกับขนาดของตลาดที่มีศักยภาพ