ข้อเสียของโครงสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งของเมทริกซ์

โครงสร้างองค์กรที่ใช้งานได้นั้นมีลำดับขั้นการจัดการที่ทรงพลังซึ่งใช้งานแผนกต่างๆเพื่อรองรับการจำแนกงานในวงกว้างเช่นการประกอบหรือการตลาด การแบ่งแผนกด้วยวิธีนี้ส่งเสริมความเชี่ยวชาญในงาน ความเชี่ยวชาญและการกำกับดูแลเป็นที่พึงปรารถนาเมื่อกลยุทธ์ของ บริษัท เรียกร้องให้มีมาตรฐานประสิทธิภาพและการควบคุม แต่น่าเสียดายที่คุณลักษณะเหล่านี้ทำให้การตอบสนองช้าต่อความต้องการของนิชเฉพาะ โครงสร้างฝ่ายหารแก้ปัญหาโดยการจัดกลุ่มงานเพื่อเพิ่มความสนใจกับสิ่งที่ต้องการ แต่เสียสละประสิทธิภาพในกระบวนการ โดยทั่วไปแล้วโครงสร้างของเมทริกซ์จะรวมโครงสร้างของกองพลและหน้าที่เพื่อรักษาข้อดีของแต่ละโครงสร้าง อย่างไรก็ตามการสร้างไฮบริดนี้ก่อให้เกิดข้อเสียบางประการ

การสร้าง

บริษัท ที่จัดตั้งเมทริกซ์มักจะเริ่มต้นด้วยลำดับชั้นของแผนกถาวรที่นำโดยผู้จัดการจากด้านบน แผนกสนับสนุนพนักงานหนึ่งคนขึ้นไปในโครงการกองแตกต่างกันแต่ละโครงการเข้าถึงข้ามแผนกเพื่อสร้างทีมแนวนอนที่เน้นผลิตภัณฑ์เฉพาะลูกค้าหรือภูมิภาค การรวมกันของหน่วยงานที่มุ่งเน้นในแนวตั้งและโครงการที่มุ่งเน้นในแนวนอนในรูปแบบตาราง เมทริกซ์นี้ทำให้พนักงานทุกคนรับผิดชอบต่อเป้าหมายทั้งแผนกและแผนก ความรับผิดชอบร่วมกันเหล่านี้สร้างข้อเสียของโครงสร้างองค์กรเมทริกซ์

แบ่งความภักดี

ผู้จัดการโครงการฝ่ายมีอำนาจพนักงานในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับโครงการให้ผู้นำเหล่านี้มีอำนาจเหนือพนักงานที่มุ่งมั่นในโครงการ พนักงานเหล่านี้ยังคงรับผิดชอบต่อผู้จัดการการทำงานของพวกเขา สายการบังคับบัญชาคู่สามารถทำให้พนักงานตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถป้องกันได้ง่ายเมื่อหัวหน้างานและหัวหน้าแผนกมีความคิดที่แตกต่างกันในเรื่องต่าง ๆ เช่นลักษณะงานลำดับความสำคัญและขั้นตอน พนักงานที่มีความภักดีแยกกันอาจเริ่มรู้สึกกดดันที่จะเลือกเจ้านายคนหนึ่งมากกว่าเจ้านายคนอื่น ๆ ส่งผลให้เกิดพลังที่ไม่หยุดนิ่งในที่ทำงาน

ดุลแห่งอำนาจ

ปัญหาเกี่ยวกับความไม่สมดุลของอำนาจอาจไม่เพียง แต่พัฒนาเพราะพนักงาน แต่ยังมาจากวัฒนธรรมของ บริษัท โดยรวม ผู้บริหารระดับสูงต้องมั่นใจว่าอำนาจโครงการและอำนาจหน้าที่มีความสมดุลโดยมีการพิจารณาและทรัพยากรเท่ากัน ความไม่สมดุลเป็นอย่างอื่นบั่นทอนประสิทธิภาพของผู้จัดการและโครงสร้างเมทริกซ์โดยรวม

แนวนอนกับแนวตั้ง

ปัญหาที่เกิดขึ้นในโครงสร้างเมทริกซ์เมื่อภารกิจของกองพลขัดแย้งกับเป้าหมายแผนงานและลำดับความสำคัญ เมื่อลำดับความสำคัญในแนวนอนและแนวตั้งแตกต่างผู้จัดการที่ทำงานและฝ่ายอาจเริ่มแข่งขันกันเพื่อทรัพยากรและพลังงาน ซึ่งรวมถึงการแข่งขันเพื่อการสนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้จัดการที่ทำงานภายในโครงสร้างเมทริกซ์จะต้องประสานงานและประสานแผนของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

เวลาประชุม

เนื่องจากศักยภาพของความขัดแย้งที่เกิดจากโครงสร้างคำสั่งคู่เมทริกซ์ต้องการเวลาการประชุมที่เพียงพอ ควรกำหนดเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจเป็นมาตรการป้องกันที่ทำให้องค์กรทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ บริษัท ที่ใช้โครงสร้างต้องตระหนักว่าการประชุมดังกล่าวประสบความสำเร็จและองค์กรนั้นขึ้นอยู่กับทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการแก้ไขข้อขัดแย้งของพนักงานและผู้บริหาร บริษัท ต่างๆอาจต้องลงทุนในการฝึกอบรมจนจบ