ประสิทธิผลของการประชาสัมพันธ์ที่มีต่อส่วนของแบรนด์

แม้ว่า บริษัท ต่างๆมักจะคิดว่าการประชาสัมพันธ์เป็นการใช้จ่ายเงินในการประชาสัมพันธ์ แต่การประชาสัมพันธ์ที่ดีสามารถสร้างผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนโดยการปรับปรุงส่วนของแบรนด์ นี่หมายถึงมูลค่าของชื่อในตลาด อย่างไรก็ตามการประชาสัมพันธ์ประกอบด้วยเพียงส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ดี

หลักฐานเชิงประจักษ์

การศึกษาปี 2005 โดย Xu Yuanzhong จาก Kristianstad University ในสวีเดนพบว่าการประชาสัมพันธ์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างแบรนด์ในทุกขั้นตอนของการพัฒนา ตัวอย่างเช่นแคมเปญประชาสัมพันธ์สามารถเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดและรับมือกับภัยพิบัติที่คุกคามภาพลักษณ์ของแบรนด์ การศึกษาของ Yuanzhong ติดตามของ Lenovo ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใช้โลโก้ บริษัท ใหม่ แคมเปญประชาสัมพันธ์ช่วยเปลี่ยนสถานการณ์ฉุกเฉินบางอย่างเช่นไวรัสโรคซาร์สให้เป็นโอกาสในการสร้างตราสินค้าของเลอโนโวโดยนำเสนอกองทุนและความช่วยเหลือในช่วงวิกฤตนี้

ความเข้าใจผิด

ทีมประชาสัมพันธ์มักจะทำงานเบื้องหลัง ตัวอย่างเช่น PR สามารถใช้ผู้ติดต่อสื่อเพื่อวางบทความของ บริษัท ในหนังสือพิมพ์ระดับประเทศหรือสัมภาษณ์ในรายการวิทยุยอดนิยม บริษัท มักจะใช้การประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่ข่าว แต่การรวบรวมความสนใจเกี่ยวข้องกับการประสานงานแถลงข่าวและการหาคนที่เหมาะสมในการเข้าร่วมและรายงานข่าวนั้น

การทำกำไร

การสร้าง บริษัท ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องมีมากกว่าความสัมพันธ์กับสิ่งพิมพ์ที่ยอดเยี่ยม ธุรกิจจำเป็นต้องทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนให้ถูกต้องตามกลุ่มประชากรเพื่อให้ผู้คนสนใจ บริษัท ควรวางแผนที่จะใช้จ่ายอย่างน้อย $ 3, 000 ถึง $ 5, 000 ต่อเดือนสำหรับ บริษัท ประชาสัมพันธ์ที่ดี อย่างไรก็ตามธุรกิจไม่ควรพิจารณาค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์ แต่เป็นการลงทุน โดยรวมแล้วทุกดอลลาร์ที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์มีผลตอบแทนการลงทุน 27.5% ตามที่ Vocus ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์

การพิจารณา

ปรึกษา บริษัท ประชาสัมพันธ์หลายแห่งก่อนที่จะเลือก สมาคมการประชาสัมพันธ์แห่งอเมริกามีรายชื่อ บริษัท ประชาสัมพันธ์จากอุตสาหกรรมและเป้าหมายของ บริษัท เช่นการสร้างแบรนด์หรือการสื่อสารระดับโลก (ดูข้อมูล) ประเมินประสิทธิผลของแคมเปญประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง บริษัท สามารถทำการวัดเชิงปริมาณของประสิทธิผลของ บริษัท ประชาสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถติดตามข่าวเชิงบวกในสิ่งพิมพ์ระดับประเทศหรือสำรวจลูกค้าเกี่ยวกับแคมเปญ