ผลกระทบของ EAP ต่อองค์กร

โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานคือบริการที่นายจ้างจัดให้เพื่อช่วยให้พนักงานรับมือกับปัญหาสุขภาพจิตและปัญหาส่วนตัวอื่น ๆ เช่นความทุกข์ในชีวิตสมรสการใช้สารเสพติดและปัญหาการเลี้ยงดูบุตร EAPs ยังจัดการปัญหาด้านการเงินปัญหาทางกฎหมายและปัญหาอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญ EAP ให้คำแนะนำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และการให้คำปรึกษาทั่วทั้งองค์กรเพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรประสิทธิภาพและความสำเร็จทางธุรกิจ

ลดความสูญเสียในการผลิต

เมื่อพนักงานประสบกับความเครียดทางอารมณ์หรือทางการเงินพวกเขามักจะให้ความสนใจน้อยลงซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของงานที่พวกเขาส่งมอบ สิ่งนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับนายจ้างเพราะถึงแม้ว่าพนักงานจะอยู่ด้วยกัน แต่พวกเขาก็ไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลายองค์กรใช้ EAP เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ รายงานการวิจัยของวารสารการให้ความช่วยเหลือพนักงานปี 2004 ชี้ให้เห็นว่าหลังจากการแทรกแซงของ EAP การสูญเสียผลผลิตโดยเฉลี่ยลดลง

อัตราการหมุนเวียนที่ลดลง

พนักงานมักจะรู้สึกได้รับการสนับสนุนมากขึ้นเมื่อนายจ้างเสนอ EAPs เพราะปัญหาของพวกเขาไม่เพียง แต่ในสถานที่ทำงาน แต่ยังอยู่ในบ้านของพวกเขา - ได้รับการจัดการโดยตรง ด้วย EAPs แสดงทางเลือกพนักงานสำหรับสถานการณ์ของพวกเขาและจัดหาทรัพยากรเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้พนักงานสามารถรู้สึกมีคุณค่าและรับกำลังใจในการทำงาน เนื่องจากพนักงานสามารถแสดงและมีสมาธิในการทำงานได้ในตอนนี้นายจ้างจึงไม่จำเป็นต้องชดเชยการสูญเสียการผลิตจ่ายค่าล่วงเวลาให้กับพนักงานที่ต้องทำการผลิตที่สูญหายหรือจ่ายค่าฝึกอบรมพนักงานใหม่ ดังนั้น EAPs ส่งเสริมการมีอายุยืนยาวของพนักงานและลดอัตราการหมุนเวียนตามกรณีศึกษาที่อ้างโดยกลุ่มธุรกิจสุขภาพแห่งชาติ

ลดความรุนแรงในสถานที่ทำงาน

ความรุนแรงในสถานที่ทำงานเป็นปัญหาสำคัญสำหรับนายจ้างและลูกจ้างทั่วประเทศ จากรายงานของกระทรวงแรงงานสหรัฐพบว่ามีแรงงานสหรัฐประมาณ 2 ล้านคนเผชิญกับความรุนแรงในสถานที่ทำงานทุกปี ความรุนแรงในที่ทำงานอาจเกิดจากความเครียดจากการทำงานแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดหรือปัญหาภายในบ้าน ในความพยายามที่จะลดความเสี่ยงจากความรุนแรงในสถานที่ทำงานนายจ้างใช้ประโยชน์จาก EAPs โปรแกรมเหล่านี้สามารถให้คำปรึกษาแก่พนักงานภายใต้ความเครียดและส่งเสริมทรัพยากรการป้องกันความรุนแรง

ความเสี่ยงในการฟ้องร้องลดลง

ผู้จัดการและหัวหน้างานสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากร EAP เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและปัญหาส่วนตัว ลดเวลาการกำกับดูแลสำหรับพนักงานที่มีปัญหาและทำให้ประหยัดสำหรับองค์กร EAPs มีศักยภาพในการลดความเสี่ยงของการถูกฟ้องร้องเนื่องจากการร้องเรียนของพนักงานก่อนที่จะบานปลายเนื่องจากการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญ EAP ให้เครื่องมือแก่หัวหน้างานในการจัดการความขัดแย้งของพนักงาน ทรัพยากรและช่วงการฝึกอบรมเหล่านี้ช่วยให้นายจ้างสามารถตอบสนองต่อการเลือกปฏิบัติหรือการล่วงละเมิดในที่ทำงานได้อย่างเหมาะสมก่อนที่พนักงานจะต้องการดำเนินคดี