อัตราส่วนทางการเงินเพื่อกำหนดประสิทธิภาพการขาย

อัตราส่วนทางการเงินเชิงปริมาณแสดงหลักฐานที่ชัดเจนว่าเป็นความสำเร็จหรือล้มเหลวของพนักงานขาย สิ่งนี้จะช่วยขจัดความพึงพอใจภายในแผนกขายทั้งภายในและภายนอกและเป็นฐานที่มั่นคงสำหรับการฝึกอบรมและพัฒนาในอนาคต ประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือศักยภาพในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากพนักงานขายที่ทำงานภายใต้วัฒนธรรมความรับผิดชอบมักจะมีประสิทธิผลมากกว่าและสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้ในที่สุด

เกณฑ์มาตรฐานและอัตราส่วนโฟกัส

อัตราส่วนทางการเงินเพื่อประเมินประสิทธิภาพการขายจะมีประโยชน์เช่นเดียวกับมาตรฐานที่ใช้ในการวิเคราะห์อัตราส่วน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องสร้างความคาดหวังเชิงเปรียบเทียบก่อน เกณฑ์มาตรฐานซึ่งเป็นอัตราส่วนทางการเงินมักขึ้นอยู่กับการประมาณการยอดขายประจำปี อย่างไรก็ตามแทนที่จะตั้งค่าความคาดหวังทั่วไปสำหรับพนักงานขายทั้งหมดอาจเป็นประโยชน์มากกว่าในการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังตามแผนกระยะเวลาการจ้างงานหรือขนาดของพื้นที่ขาย ตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกขนาดเล็กอาจตั้งมาตรฐานการขายรวมตามการคาดการณ์การขายสำหรับแต่ละแผนกโดยมีความคาดหวังที่แตกต่างกันสำหรับพนักงานเต็มเวลาและนอกเวลา หากประมาณการยอดขายในปีที่จะถึงนี้สำหรับแผนกเสื้อผ้าอยู่ที่ $ 450, 000 การคาดการณ์มาตรฐานอาจกำหนดให้พนักงานสองคนประจำเต็มเวลาขาย $ 112, 500 และพนักงานชั่วคราวสี่คนเพื่อขาย $ 56, 250 ต่อปี

อัตราส่วนประสิทธิภาพการขาย

ในขณะที่เกณฑ์มาตรฐานเป้าหมายการขายของแผนกสามารถบอกเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กว่าพนักงานขายตอบสนองความคาดหวังโดยรวมได้หรือไม่ แต่ก็ไม่ได้พูดถึงประสิทธิภาพของพนักงานขาย ตัวอย่างเช่นอัตราส่วนเช่นยอดขายเฉลี่ยต่อพนักงานขายยอดขายตามประเภทผลิตภัณฑ์และยอดขายต่อลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับว่าพนักงานขายพยายามขายสินค้าให้กับลูกค้าแต่ละรายหรือไม่ วัตถุประสงค์คือไม่เพียงเพิ่มยอดขายโดยรวมโดยเพิ่มยอดขายเฉลี่ยต่อพนักงานขาย แต่เพื่อมุ่งเน้นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือรายการที่ทำกำไรและดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ซื้อ ประสิทธิภาพที่ยอมรับได้เท่ากับการเพิ่มขึ้นของยอดขายเฉลี่ยต่อลูกค้าการเพิ่มยอดขายของรายการที่ทำกำไรได้มากขึ้นและการเพิ่มจำนวนของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ที่ให้บริการ

อัตราส่วนรายได้การขาย

อัตราส่วนรายได้เฉลี่ยต่อลูกค้าและอัตราส่วนคาดการณ์เปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงจะประเมินประสิทธิภาพตามจำนวนเงินดอลลาร์ที่เฉพาะเจาะจง รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้าโดยเฉลี่ยเป็นอัตราส่วนที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการประเมินประสิทธิภาพในช่วงฤดูอุปสงค์ที่เพิ่มขึ้นและการส่งเสริมการขายพิเศษซึ่งคาดว่ารายรับจากการขายจะเพิ่มขึ้น การคาดการณ์กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงจะมีประโยชน์ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในระยะยาวและสำหรับการวิเคราะห์ความคืบหน้าของพนักงานขายใหม่ให้กับ บริษัท ตัวอย่างเช่นหากพนักงานขายที่มีประสบการณ์อย่างต่อเนื่องเกินความคาดหมายหรือหากพนักงานขายใหม่ทำให้ความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องไปสู่การบรรลุความคาดหวังทั้งสองเป็นมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ยอมรับได้

อัตราส่วนทั่วทั้ง บริษัท

อัตราส่วนทางการเงินยังสามารถใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของพนักงานขายโดยรวม ชุดของอัตราส่วนทางการเงินห้ารายการสามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กประเมินประสิทธิภาพได้ตามเป้าหมายการขายที่กำลังดำเนินการและรายได้อยู่ในที่ที่ควรจะเป็นหรือไม่ อัตราส่วนเหล่านี้รวมถึงต้นทุนขายตรงดอลลาร์ขายต่อชั่วโมงดอลลาร์ขายต่อพนักงานขายจำนวนการขายต่อพนักงานขายและดอลลาร์ขายเฉลี่ยต่อการทำธุรกรรม ต้นทุนขายตรงจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าจ้างขายรวมหารด้วยยอดขายรวมสำหรับรอบระยะเวลารายงาน ดอลลาร์การขายต่อชั่วโมงคำนวณโดยการหารชั่วโมงรวมสำหรับพนักงานขายทั้งหมดด้วยยอดขายรวม จำนวนยอดขายต่อพนักงานขายคำนวณโดยการหารจำนวนพนักงานขายที่ทำงานเต็มเวลาเทียบเท่ากับจำนวนพนักงานขาย ดอลลาร์การขายต่อพนักงานขายคำนวณโดยการหารจำนวนพนักงานขายเทียบเท่าเต็มเวลาด้วยยอดขายรวม ดอลลาร์ที่ขายโดยเฉลี่ยต่อธุรกรรมนั้นคำนวณโดยการหารจำนวนของธุรกรรมการขายด้วยยอดขายรวม อัตราส่วนทั่วทั้ง บริษัท จะมีประโยชน์ทั้งในการประเมินประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วและเมื่อคำนวณและเปรียบเทียบกับรอบระยะเวลาการรายงานที่เหมือนกัน