ห้าขั้นตอนการพัฒนาสำหรับองค์กร

ในปี 1965 ศาสตราจารย์จิตวิทยา Tuckman Bruce พัฒนาทฤษฎีของเขาเกี่ยวกับขั้นตอนของการพัฒนากลุ่ม เขาตั้งข้อสังเกตว่ากลุ่มมีพลังอย่างไรไม่ว่าจะเป็นกลุ่มธุรกิจองค์กรมูลนิธิที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือกลุ่มสังคมผ่านช่วงต่างๆผ่านวงจรชีวิตของกลุ่ม แต่ละขั้นตอนเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงโหมดเฉพาะของกิจกรรมภายในกลุ่มและวิธีที่กลุ่มเริ่มเติบโตและละลายในที่สุด

การขึ้นรูป

เวที“ กำลังก่อตัว” เกิดขึ้นเมื่อทีมรวมตัวกันครั้งแรก ในระหว่างการประชุมครั้งแรกสมาชิกในทีมแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและพัฒนาความประทับใจแรกของสมาชิกคนอื่น ๆ หัวหน้ากลุ่มมีบทบาทสำคัญในช่วงนี้เนื่องจากผู้นำคนนี้ได้รับมอบหมายให้จัดทำวัตถุประสงค์วิธีการและแนวทางปฏิบัติของกลุ่ม ผู้นำจะต้องชี้แจงถึงอำนาจและความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนต่อกลุ่มรวมถึงวิธีที่แต่ละคนมีส่วนร่วมในภารกิจของกลุ่ม

ระดม

ตามชื่อของมันหมายถึง "พายุ" เวทีมักจะเป็นช่วงเวลาที่ปั่นป่วนที่สุดในวงจรชีวิตของกลุ่มใด ๆ ในบางกรณีขั้นตอนการระดมความคิดสามารถก่อให้เกิด "การระดมสมอง" ซึ่งเป็นแนวคิดที่นำขึ้นมาถกเถียงและวัดโดยข้อดีของพวกเขา ในกรณีอื่น ๆ "การระดมกำลัง" สามารถบ่งบอกถึงการปะทะกันของบุคลิกภาพในขณะที่บุคคลสำคัญในกลุ่มพยายามที่จะแย่งชิงการควบคุมภารกิจของ บริษัท จากสมาชิกที่มีความอดทนมากกว่า

norming

ขั้นตอน "norming" เกิดขึ้นเมื่อบุคลิกของกลุ่มได้ตัดสินลงในบทบาทของพวกเขา ในช่วงนี้บุคคลเข้าใจความรับผิดชอบของพวกเขาและทำหน้าที่เป็นหน่วยที่ติดต่อกันเพื่อบรรลุเป้าหมายของ บริษัท สมาชิกแต่ละคนเคารพและชื่นชมพรสวรรค์และการมีส่วนร่วมของผู้อื่น สมาชิกแสดงออกด้วยความไว้วางใจและชุมชนมากกว่าการแข่งขันและการแข่งขัน ผู้นำ บริษัท สามารถมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกที่ทำงานร่วมกันได้ดี

การแสดง

ขั้นตอน "ที่มีประสิทธิภาพ" จะเห็นกลุ่มที่จุดสูงสุด สมาชิกแต่ละคนรู้บทบาทของเขาและทำหน้าที่ของเขาด้วยการสนับสนุนและความเข้าใจอย่างเต็มที่ในส่วนที่เหลือของกลุ่ม พนักงานถึงระดับสูงสุดของความสามารถและแรงจูงใจในช่วงนี้เมื่อพวกเขาเห็นความก้าวหน้าของ บริษัท ไปสู่เป้าหมาย ผู้นำ บริษัท จะยังคงพัฒนาจิตวิญญาณของทีมและความสนิทสนมกันที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แต่มักจะไม่ได้มีส่วนร่วมในการกำกับดูแลแบบวันต่อวัน

เลื่อน

ระยะสุดท้าย "adjourning" สะท้อนถึงจุดสิ้นสุดของวงจรชีวิตของกลุ่ม การให้ความช่วยเหลือสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์เมื่อสมาชิกของกลุ่มออกจาก บริษัท หรือเมื่อ บริษัท ปิดประตูอย่างถาวร กลุ่มมักจะใช้เวลานี้เพื่อสะท้อนความสำเร็จและปลูกฝังบทเรียนที่ได้เรียนรู้ในระหว่างกระบวนการ สมาชิกยังสามารถใช้ขั้นตอนการเลื่อนเพื่อยกย่องสมาชิกคนอื่น ๆ ที่ทำงานได้ดีหรือปรับกลยุทธ์ของพวกเขาสำหรับโครงการต่อไป