หลักการพื้นฐานของรูปแบบการวางแผนเชิงกลยุทธ์และธุรกิจ

ในระหว่างกระบวนการวางแผนเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและการคาดการณ์ของทีม - หรือโมเดล - อนาคตของ บริษัท ในแง่ของการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่จะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท และผลการดำเนินการทางการเงินเหล่านั้น แม้ว่า บริษัท จะใช้วิธีการวางแผนที่แตกต่างกันจำนวนมาก แต่รูปแบบของผลลัพธ์ในอนาคตของ บริษัท นั้นขึ้นอยู่กับหลักการพื้นฐานบางประการ

เริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์

ขั้นตอนแรกในการวางแผนคือการสร้างวัตถุประสงค์ระยะยาวของคุณ - วิสัยทัศน์สำหรับสิ่งที่คุณตั้งใจจะทำให้ บริษัท ของคุณประสบความสำเร็จในอนาคต วิสัยทัศน์มีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวกำหนดทิศทางระยะยาวของ บริษัท เจ้าของธุรกิจบางคนมีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ คนอื่นมีคนที่ถ่อมตัวมากขึ้น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดวิสัยทัศน์เป็นจุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดที่คุณคาดหวัง เมื่อมีการวางแผนจะกลายเป็นกระบวนการของการกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อให้ถึงปลายทางที่ต้องการ

การประเมินตำแหน่งปัจจุบัน

ในระหว่างกระบวนการวางแผนประจำปีเจ้าของและทีมผู้บริหารของธุรกิจจะระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งรายใหญ่ พวกเขาพยายามที่จะลดหรือกำจัดจุดอ่อนเมื่อเวลาผ่านไปและใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ บริษัท การวางแผนยังต้องการการประเมินประเด็นสำคัญหรือความท้าทายที่ บริษัท เผชิญอยู่เช่นการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบของรัฐบาลที่จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ บริษัท จากนั้นจึงกำหนดกลยุทธ์เพื่อลดผลกระทบเชิงลบจากปัญหาหรือความท้าทายเหล่านี้

เป้าหมายและตัวชี้วัดที่วัดได้

การตั้งเป้าหมายเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของการวางแผน หากไม่มีเป้าหมายที่วัดได้มันเป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่า บริษัท มีความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายระยะยาวหรือไม่การตระหนักถึงวิสัยทัศน์ของเจ้าของ เป้าหมายบางอย่างเป็นเชิงปริมาณเช่นเปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของรายได้สำหรับปีที่จะมาถึง คนอื่น ๆ มีคุณภาพมากกว่า แต่ก็ยังสามารถวัดได้ เป้าหมายของการปรับปรุงการบริการลูกค้าสามารถวัดได้โดยการร้องเรียนของลูกค้าลดลง นอกเหนือจากเป้าหมายที่ใหญ่กว่าแล้วสิ่งที่เล็กกว่าที่เรียกว่าตัวชี้วัดก็รวมอยู่ในแผนด้วยเช่นกัน สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าสิ่งใดที่ต้องทำให้สำเร็จเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ใหญ่กว่า ยอดขายที่เพิ่มขึ้นอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปริมาณการใช้งานของลูกค้าเพิ่มขึ้นหรือเนื่องจากจำนวนเฉลี่ยที่ซื้อต่อลูกค้าเพิ่มขึ้น กำหนดเป้าหมายสำหรับทั้งปริมาณการใช้งานของลูกค้าและการซื้อโดยเฉลี่ย

ขึ้นอยู่กับข้อสมมติฐานเสียง

ยิ่งเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจสภาพแวดล้อมที่ บริษัท ดำเนินงานมากเท่าไหร่แผนก็จะยิ่งเป็นจริงมากขึ้นเท่านั้น สมมติฐานเป็นแบบจำลองของสภาพแวดล้อมที่จะมีลักษณะ ตัวอย่างเช่น บริษัท จะใช้สมมติฐานเกี่ยวกับการเติบโตของอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจทั่วไป ข้อสันนิษฐานอีกประการหนึ่งก็คือเกี่ยวกับจำนวนและจุดแข็งของคู่แข่ง บริษัท จะเพิ่มขึ้นในปีหน้า หากสมมติฐานไม่ถูกต้อง บริษัท อาจจะไม่บรรลุเป้าหมายรายได้และกำไรที่วางแผนไว้ ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจวางแผนที่จะมียอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในปีหน้า แต่การเข้าร่วมของคู่แข่งรายใหม่ที่แข็งแกร่งสองรายนั้นไม่ได้นำมาพิจารณาเมื่อมีการตั้งเป้าหมาย

ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อม

ผลลัพธ์ที่แท้จริงมีแนวโน้มที่จะแตกต่างจากที่คาดการณ์ไว้เนื่องจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างปี เป็นการยากที่จะคาดการณ์ว่าลูกค้าจะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท และกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไร ในระหว่างปีเจ้าของอาจตัดสินใจปรับกลยุทธ์หรือปรับการคาดการณ์หากการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมมีความสำคัญ หลักการพื้นฐานนี้มีความยืดหยุ่น แผนพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่ใช่สิ่งที่กำหนดไว้ในตอนท้ายของกระบวนการวางแผน