การจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรมในธุรกิจระดับโลก

การมีงานทำในธุรกิจระดับโลกสามารถให้โอกาสคุณเดินทางไปทั่วโลก อาจหมายถึงการมีโอกาสอายตัวเองถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับกฎของวัฒนธรรมต่างประเทศ เมื่อคุณทำงานกับผู้คนในประเทศต่าง ๆ ทำตามผู้นำของพวกเขาและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณอาจลองจ้างมัคคุเทศก์ท้องถิ่นที่มีความรู้ซึ่งสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการผสมผสาน

วัฒนธรรมและกฎหมาย

เสรีภาพในการพูดและการประกอบไม่ใช่บรรทัดฐานในทุกประเทศและอาจส่งผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจในต่างประเทศ ในสหรัฐอเมริกาคุณอาจล็อบบี้ลูกค้าเพื่อติดต่อตัวแทนของพวกเขาเกี่ยวกับกฎหมายที่มีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณนั่นอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีในที่อื่น ในความเป็นจริงมันอาจผิดกฎหมาย โปรดทราบว่าวัฒนธรรมท้องถิ่นมีผลกระทบไม่เพียง แต่กฎหมายเท่านั้น แต่ยังมีผลต่อวิธีการบังคับใช้ อ่านข้อกำหนดของท้องถิ่นและวิธีการปฏิบัติตาม สถานทูตหรือสถานกงสุลของคุณสามารถแนะนำทนายความและผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่สามารถให้คำแนะนำด้านกฎหมาย สำนักงานสาขาของคุณอาจมีรายการแนวทางปฏิบัติ

ค่านิยมและทัศนคติ

ในขณะที่เรามักจะปฏิบัติต่อค่านิยมและทัศนคติของเราเป็นบรรทัดฐานพวกเขามักจะเป็นผลมาจากเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม ในบางสังคมหน้าที่ของลูกค้าต่อครอบครัวของเธอคือการเรียกอันศักดิ์สิทธิ์ที่สุดของเธอ ดังนั้นการถามเกี่ยวกับชีวิตครอบครัวของเธอหรือการส่งของขวัญให้ลูก ๆ ของเธออาจเหมาะสม บางคนชอบแยกจากกันอย่างเข้มงวดระหว่างกิจกรรมส่วนตัวและธุรกิจดังนั้นการถามลูกค้าเกี่ยวกับภรรยาหรือครอบครัวของเขาอาจถือเป็นการไม่สุภาพหรือล่วงล้ำ พิจารณาการว่าจ้างมัคคุเทศก์หรือครูสอนพิเศษเพื่อให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับค่านิยมในท้องถิ่นให้คำปรึกษากับเพื่อนร่วมงานก่อนที่คุณจะเยี่ยมชม การให้ความรู้แก่ตนเองมากเกินไปอาจดีกว่าทางเลือกอื่น

การตั้งค่าการสื่อสาร

คุณอาจต้องปรับรูปแบบการสื่อสารของคุณตามวัฒนธรรมของสถานที่ที่คุณกำลังเยี่ยมชม การให้พื้นที่ส่วนตัวมากมายอาจดีกว่าในที่เดียวในขณะที่คนอื่นอาจยืนอยู่ใกล้คุณหรือสัมผัสคุณเมื่อพูดเป็นเรื่องแน่นอน สังเกตคนรอบตัวคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสื่อสารกันอย่างไรและจดบันทึกข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา สังเกตว่าพวกเขาอยู่ใกล้และเป็นส่วนตัวหรืออยู่ห่างไกลและเป็นธุรกิจ ถามว่าคุณไม่แน่ใจ มันดีกว่าทำผิดพลาดราคาแพง

ความเป็นมืออาชีพและการแต่งกาย

การแต่งตัวของคุณอาจส่งผลต่อการรับรู้ของผู้คนในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตามวัฒนธรรมที่แตกต่างมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันในสิ่งที่ถือเป็นอาชีพ ในบางประเทศคาดว่าผู้หญิงจะคลุมศีรษะและส่วนใหญ่ของร่างกาย บางสังคมพิจารณาใส่สีที่ไม่สุภาพ จดบันทึกว่าลูกค้าและคู่ค้าของคุณแต่งตัวและทำโมเดลเสื้อผ้าของคุณอย่างไร คุณสามารถถามไกด์ของคุณได้ว่าชุดของคุณเหมาะสมหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้สวมชุดที่มีสัญลักษณ์ทางศาสนาร่วมกันเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ

เวลาและการนัดหมาย

ทุกวัฒนธรรมมีแนวคิดเรื่องเวลาเป็นของตัวเอง การนัดหมายเกิดขึ้นตามกำหนดในบางสถานที่ เวลาประชุมชุดเป็นเพียงข้อเสนอแนะที่อื่น หากคุณผิดหวังเมื่อพันธมิตรทางธุรกิจสายเขาอาจพิจารณาคุณไม่เป็นมืออาชีพหรือหยาบคาย ในทำนองเดียวกันวิธีที่นักธุรกิจใช้เวลาของพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงข้ามวัฒนธรรมได้ การประชุมสั้น ๆ สั้น ๆ อาจเป็นบรรทัดฐานเมื่อเทียบกับอาหารกลางวันแบบสบาย ๆ ที่ขยายไปถึงตอนเย็น