ข้อเสียของการสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัส

การสัมภาษณ์กลุ่มมุ่งให้ผู้เข้าร่วมจำนวนหกถึง 10 คนถ่ายทอดความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกในประเด็นเฉพาะ ผู้อำนวยความสะดวกทำหน้าที่กลั่นกรองการสนทนาให้สอดคล้องกับเป้าหมายของนักวิจัย การสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัสเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปิดเผยว่าผู้คนคิดและสนทนาเกี่ยวกับปัญหาหรือผลิตภัณฑ์อย่างไร แต่พวกเขาก็มีข้อเสียดังนั้นธุรกิจควรจำไว้ว่าข้อมูลที่ผลิตอาจไม่น่าเชื่อถือทั้งหมด

ไม่มีตัวตน

การอภิปรายกลุ่มไม่ให้ยืมเพื่อเปิดเผยส่วนบุคคลดังนั้นจึงอาจไม่เหมาะสำหรับปัญหาที่ละเอียดอ่อนหรือมีข้อโต้แย้ง ตัวอย่างเช่นการอภิปรายกลุ่มอาจไม่เหมาะสำหรับการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนอาจรู้สึกละอายใจเกี่ยวกับการใช้เช่นแอลกอฮอล์ หากผู้คนรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะแบ่งปันความเห็นหรือประสบการณ์ของพวกเขาการสัมภาษณ์กลุ่มสนทนาจะไม่สร้างความเข้าใจที่เป็นประโยชน์ใด ๆ ในสถานการณ์เหล่านี้การสำรวจโดยไม่ระบุชื่อหรือการสัมภาษณ์ลับอาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการรับข้อมูล

ควบคุมยาก

เพื่อให้การสัมภาษณ์กลุ่มมุ่งเน้นไปที่การเปิดเผยการสนทนาจะต้องดำเนินไปอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อเปิดเผยสิ่งที่ผู้เข้าร่วมกำลังคิด แต่การสนทนากลุ่มสามารถหลุดพ้นจากมือได้อย่างรวดเร็วหลงทางจากหัวข้อดั้งเดิมและหลงทางในการสัมผัสแทนเจนต์ที่ไร้ประโยชน์ ผู้อำนวยความสะดวกที่มีประสิทธิภาพจะทำการสนทนาอย่างต่อเนื่อง แต่อาจเป็นไปไม่ได้หากกลุ่มนี้เป็นนักเลงหรือหนุ่ม

มีอำนาจเหนือบุคคล

เป้าหมายของการอภิปรายกลุ่มคือการค้นพบสิ่งที่ผู้เข้าร่วมทุกคนคิด แต่คนที่พูดตรงไปตรงมาอาจบิดเบือนผลลัพธ์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่นผู้คัดค้านที่ขี้อายอาจไม่เคยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญหรือผู้เข้าร่วมที่โน้มน้าวใจคนเดียวอาจทำให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นเปลี่ยนความคิดเห็นดั้งเดิมซึ่งหมายความว่าคุณไม่เคยเรียนรู้เกี่ยวกับปฏิกิริยาเริ่มต้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ผู้อำนวยความสะดวกจะต้องให้ทุกคนมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนมีเวลาเท่ากันและได้ยินมุมมองทั้งหมด

ไม่ได้เป็นตัวแทน

การเลือกบุคคลสำหรับการอภิปรายกลุ่มนั้นไม่น่าจะเป็นตัวแทนของกลุ่มประชากรขนาดใหญ่ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสรุปความคิดเห็นที่คุณเปิดเผยว่ามีความสำคัญใด ๆ ตัวอย่างเช่นข้อตกลงเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อาจไม่มีความสัมพันธ์กับความรู้สึกของผู้บริโภคส่วนใหญ่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นแม้ว่าการอภิปรายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อาจช่วยให้คุณสร้างคำถามที่ตรงเป้าหมายสำหรับการวิจัยในอนาคต