ขั้นตอนการใช้ความรุนแรงในสถานที่ทำงานของโรงพยาบาล

โรงพยาบาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแนวโน้มที่จะใช้ความรุนแรงในสถานที่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ ผู้ป่วยเป็นปัจจัยสำคัญ โรคจิต, พฤติกรรมที่เกิดจากยา, ภาวะสมองเสื่อม, ปฏิกิริยาต่อยาและผู้คนที่อยู่ในสภาวะทางอารมณ์ที่รุนแรงนั้นล้วนอยู่ในกลุ่มประชากรผู้ป่วย เมื่อแพทย์หรือพยาบาลผู้มีประสบการณ์รู้อะไรก็สามารถเกิดขึ้นได้

แต่ก็มีปัจจัยภายนอกเช่นกัน น่าเสียดายที่คนยิงเข้าโรงพยาบาลและมีอาชญากรรมรุนแรงภายในโรงพยาบาล พนักงานสามารถถูกโจมตีในบริเวณที่จอดรถและทางเดินในโรงพยาบาลที่ไม่มีใครเทียบได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอยู่คนเดียวตอนดึก

อัตราส่วนพนักงาน

เมื่อผู้ดูแลระบบและผู้จัดการวางแผนการจัดพนักงานพวกเขาควรแน่ใจว่าจะไม่ทิ้งใครไว้ในที่ทำงานเพียงอย่างเดียวและไม่มีพนักงานคนอื่นอยู่ใกล้ ๆ นอกจากนี้การมีเจ้าหน้าที่เพียงพอที่จะลดเวลารอคอยของผู้ป่วยช่วยป้องกันความปั่นป่วนของผู้ป่วยรวมทั้งสถานการณ์ที่จำนวนผู้ป่วยสามารถครอบงำเจ้าหน้าที่

ความปลอดภัย

โรงพยาบาลไม่เพียง แต่ต้องมีการตรวจสอบความปลอดภัยเต็มรูปแบบ แต่ยังมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตรวจตราและประจำการอยู่ที่ทางเข้าหลัก โรงพยาบาลสมาร์ทมีผู้เข้าชมเช็คอินด้วยความปลอดภัยเมื่อเดินทางมาถึงและออกเดินทางและในหลาย ๆ กรณีปัญหาด้านความปลอดภัย โรงพยาบาลบางแห่งไปอีกขั้นด้วยเครื่องตรวจจับโลหะและเครื่องสแกนสัมภาระ X-ray

การรักษาความปลอดภัยสามารถและควรพาพนักงานไปยังรถของเขาหรือเธอเมื่อมีการร้องขอ

นอกจากนี้พนักงานควรมีป้ายความปลอดภัยซึ่งควบคุมการเข้าถึงพื้นที่พนักงานสารควบคุมและวอร์ดและพื้นที่ปลอดภัยอื่น ๆ ของโรงพยาบาล

การฝึกอบรมและพฤติกรรมของพนักงาน

โรงพยาบาลจะต้องฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับผู้ป่วยที่มีความรุนแรงหรือตื่นเต้น มีพื้นที่ของโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องกับพันธนาการเช่นเดียวกับการจัดการกับผู้ป่วยรุนแรงและสมองเสื่อม การฝึกอบรมควรเกิดขึ้นกับพนักงานทุกคนที่มีการติดต่อกับผู้ป่วย การฝึกอบรมอาจเป็นแบบหลายวันและหลายครั้งต่อปี

สมาชิกในทีมควรระมัดระวังที่จะออกจากเส้นทางที่ชัดเจนและออกจากตัวเองพูดอย่างสงบกับผู้ป่วยยอมรับความรู้สึกและความกังวลของพวกเขาและเตรียมพร้อมที่จะขอความช่วยเหลือ - รวมถึงการรักษาความปลอดภัย

การวิเคราะห์ไซต์งาน

โรงพยาบาลควรดำเนินการวิเคราะห์ไซต์งานอย่างละเอียดเพื่อระบุอันตรายในสภาพแวดล้อมของพวกเขาและวิธีการแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขหรือลดความเสี่ยง ตัวอย่างอาจรวมถึงการสร้างห้องพักที่ปลอดภัยสำหรับผู้ป่วยที่มีความรุนแรงเพิ่มกระจกโค้งไปทางแยกห้องโถงตาบอดเพิ่มไฟในพื้นที่มืดและสร้างความมั่นใจว่ามีการควบคุมยาเสพติดอย่างเหมาะสม สถานการณ์ของโรงพยาบาลแต่ละแห่งนั้นแตกต่างกันไป แต่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานอาจนำไปสู่การป้องกันที่แข็งแกร่ง