วิธีการค้นพบตลาดเป้าหมายในอุดมคติของคุณ

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะคนเมื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณสามารถช่วยลดต้นทุนการตลาดและเพิ่มผลกำไร เนื่องจากตลาดมีขนาดใหญ่มากการตลาดทั่วไปจึงให้ผลกำไรมากเท่านั้น การเข้าใจถึงความต้องการของผู้บริโภคและธุรกิจอื่น ๆ นั้นทำให้คุณมีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ไม่เพียง แต่คุณจะเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายคุณยังจะสามารถอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้า คุณลักษณะทางธุรกิจเหล่านี้เพียงอย่างเดียวจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

1

ระบุประเภทของบริการที่ธุรกิจของคุณมอบให้ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ร้านพิมพ์ให้ระบุประเภทของบริการการพิมพ์ที่คุณให้เช่นการพิมพ์วันเดียวกันโบรชัวร์การพิมพ์นามบัตรการพิมพ์เสื้อยืดและบริการอื่น ๆ หากร้านค้าสิ่งพิมพ์ของคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจมากกว่าบุคคลทั่วไปคุณจะเข้าใกล้การค้นหาตลาดเป้าหมายในอุดมคติ ธุรกิจมักจะให้ความสำคัญกับผู้บริโภคธุรกิจหรือทั้งสองอย่าง หากคุณสามารถกำหนดได้ว่าตลาดใดที่ธุรกิจของคุณให้บริการมากที่สุดคุณสามารถ จำกัด การค้นหาของคุณให้แคบลงโดยกำหนดเป้าหมายไปที่อุตสาหกรรมหรือผู้บริโภคประเภทใดประเภทหนึ่ง

2

สร้างโปรไฟล์ลูกค้า โปรไฟล์ลูกค้าคือรายชื่อของผู้ให้คำอธิบายเช่นเพศอายุอุตสาหกรรมอาชีพเชื้อชาติระดับการศึกษาและรายได้ การทำความเข้าใจกับประเภทของผู้คนหรืออุตสาหกรรมที่สนใจซื้อสินค้าและบริการของคุณจะช่วยให้คุณทำการตลาดโดยตรงกับพวกเขาแทนที่จะทำการตลาดกับกลุ่มทั่วไป ในขณะที่คุณควรทำตลาดกับผู้ที่อยู่นอกตลาดเป้าหมายของคุณความพยายามทางการตลาดส่วนใหญ่ของคุณควรอยู่ที่กลุ่มนี้ วิธีหนึ่งในการสร้างโปรไฟล์ลูกค้ารวมถึงการเขียนและแจกจ่ายแบบสำรวจลูกค้าให้กับลูกค้าที่มีอยู่ผ่านทางอีเมลจดหมายแบบดั้งเดิมทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเองเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมสถานที่ของธุรกิจของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบบันทึกการขายสำหรับปีที่ผ่านมาเพื่อกำหนดอุตสาหกรรมหรือประเภทของผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าและบริการของคุณ

3

เขียนแบบสำรวจลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ รวมคำถาม (ตัวเลือกหลายตัวกรอกข้อมูลในช่องว่างใช่หรือไม่ใช่) เพื่อกำหนดอายุเฉลี่ยของลูกค้าระดับรายได้อาชีพจำนวนครั้งที่ใช้สินค้าและบริการของคุณในแต่ละปีเหตุผลในการซื้อและสถานที่อื่น ๆ ไปซื้อสินค้าและบริการเดียวกันหรือคล้ายกัน รวมกล่องความคิดเห็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือขอสินค้าและบริการเพิ่มเติม วางแบบสำรวจนี้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ป๊อปอัปปรากฏเมื่อมีคนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มแบบสำรวจในหน้าโซเชียลมีเดียธุรกิจของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อพิจารณาว่ากลุ่มอายุระดับรายได้อุตสาหกรรมหรือลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงเช่นผู้ปกครองมืออาชีพที่ทำงานหรือผู้เกษียณมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากที่สุด

4

วิจัยการแข่งขันของคุณ เรียนรู้ว่าธุรกิจอื่น ๆ ได้ทำอะไรเพื่อเพิ่มยอดขายโดยการอ่านรายงานอุตสาหกรรมบทความธุรกิจหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่งและหน้าโซเชียลมีเดีย สร้างรายการตลาดที่การแข่งขันของคุณได้แต้มเพื่อดูว่ามีตลาดเฉพาะที่มีขนาดเล็กกว่าที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับตลาดขนาดใหญ่เหล่านั้นที่สามารถทำกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากการแข่งขันในธุรกิจการพิมพ์ของคุณได้กำไรจากการพิมพ์เสื้อยืดและรายการส่งเสริมการขายอื่น ๆ สำหรับ บริษัท ออกแบบตกแต่งภายในขนาดใหญ่ให้กำหนดเป้าหมายไปที่ บริษัท ขนาดเล็ก บริษัท อิสระ บริษัท ที่ปรับปรุงใหม่หรือ บริษัท ที่ทำสัญญา

5

กำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ การโฆษณาออนไลน์อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่อายุน้อยกว่าในขณะที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้ากิจกรรมเครือข่ายชุมชนและการโทรเย็นอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงเจ้าของธุรกิจ ตรวจสอบแบบสำรวจลูกค้าและรับทราบว่าแบบสำรวจใด (ออนไลน์อีเมลแบบดั้งเดิมด้วยตนเอง) ได้รับการตอบกลับมากที่สุด นี่อาจช่วยให้คุณกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการทำตลาดกับกลุ่มเฉพาะ

6

ใช้จ่ายเงินโฆษณาในตลาดที่คุณกำหนดว่าจะมีโอกาสเป็นเวลาหนึ่งหรือสองเดือนเพื่อดูว่าตลาดที่คุณเลือกให้ผลกำไรใด ๆ หากหลังจากเวลานี้คุณไม่เห็นผลตอบแทนที่คุณต้องการให้มองหาตลาดที่คล้ายกันจนกว่าคุณจะพบตลาดเป้าหมายที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ

สิ่งที่จำเป็น

• โปรไฟล์ลูกค้า
• แบบสำรวจลูกค้า

เคล็ดลับ

• ธุรกิจบางแห่งมีตลาดเป้าหมายในอุดมคติหลายแห่ง ขึ้นอยู่กับงบประมาณด้านการตลาดของคุณคุณสามารถเลือกที่จะวางขายในตลาดเดียวหรือลองทำการตลาดหลาย ๆ กลุ่มในคราวเดียว
• บริษัท Survery ออนไลน์มีความเชี่ยวชาญในการจัดทำเทมเพลตการสำรวจเครื่องมือวิเคราะห์และคำแนะนำสำหรับการสร้างแบบสำรวจ

การเตือน

• อย่าลืมทำการตลาดธุรกิจของคุณกับผู้ที่ไม่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายในอุดมคติของคุณเนื่องจากลูกค้าเหล่านี้อาจอ้างอิงบริการของคุณหรืออาจต้องการบริการของคุณในอนาคต