ฉันจะเขียนรีวิวเกี่ยวกับประสิทธิภาพได้อย่างไร

ต้องขอบคุณดิลเบิร์ตและซิทคอมที่ทันสมัยคนงานหลายคนคิดว่าการทบทวนการปฏิบัติงานเป็นประจำทุกปีในเรื่องความอัปยศอดสูโดยผู้บริหาร การตรวจสอบประสิทธิภาพที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถเสริมสร้างความคาดหวังของผลิตภัณฑ์และสร้างแรงจูงใจและเส้นทางที่ชัดเจนไปสู่พฤติกรรมที่ดีขึ้น โชคดีสำหรับเจ้าของธุรกิจการออกแบบการตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน

มีวัตถุประสงค์

รากฐานสำหรับการตรวจสอบที่มั่นคงคือความเที่ยงธรรม หลีกเลี่ยงคำแถลงที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตัวละครความฉลาดหรือความสามารถและให้หลักฐานเป็นหลักฐานแทน การทบทวนผลการปฏิบัติงานที่มีความหนักแน่นต่อแถลงการณ์ส่วนตัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความเชิงลบมักก่อให้เกิดความเห็นถากถางดูถูกและสามารถเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง

เฉพาะเจาะจง

ให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ดีและไม่ดีแก่พนักงานและหลีกเลี่ยงการวิจารณ์พนักงานเกี่ยวกับแนวคิดที่คลุมเครือเช่น "ความเป็นมืออาชีพ" หากเป็นมืออาชีพเป็นปัญหาให้ยกตัวอย่างการมาถึงของผู้มาสายการแต่งกายที่ไม่เหมาะสมหรือกำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ โดยมุ่งเน้นที่เหตุการณ์ที่กำหนดไว้อย่างดีการทบทวนประสิทธิภาพสามารถมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมแทนที่จะเป็นทัศนคติ

สรรเสริญพฤติกรรมที่ดี

หากพนักงานทำงานดีเด่นพูดถึงมัน ยกย่องความคิดริเริ่มหรือความสำเร็จในสถานที่ทำงาน ส่วน "รู้สึกดี" ของการตรวจสอบช่วยลดแรงกระแทกของชิ้นส่วนเชิงลบและส่งข้อความที่หัวหน้างานสนใจในการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและยินดีที่จะรับรู้พฤติกรรมที่ดีและโอกาสที่ไม่ได้รับ

คุณสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับการประเมินตนเองของพนักงานโดยขอให้เขาให้คะแนนตนเองก่อนที่หัวหน้างานของเขาจะแบ่งปันการตรวจสอบ นักจิตวิทยาระดับองค์กร David Javitch แนะนำว่าผู้บังคับบัญชาควร "เปรียบเทียบรุ่นของคุณกับรุ่นของแต่ละบุคคลเพื่อให้คนรุ่นหลังได้ก่อนในการระบุข้อดีข้อเสียของการทำงานในปีที่ผ่านมา"

การปรับปรุงแผนสำหรับพฤติกรรมที่ไม่ดี

สำหรับพื้นที่ที่พนักงานขาดเครื่องหมายให้การตรวจสอบประสิทธิภาพเสนอแผนชัดเจนสำหรับการปรับปรุงพฤติกรรม ใช้เป้าหมาย SMART (เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้บรรลุจริงและ จำกัด เวลา) และระบุผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นหากการปรับปรุงไม่เป็นจริง หลีกเลี่ยงรายการพฤติกรรมที่ไม่ดี ใช้การตรวจสอบแทนเป็นโอกาสแบบมีโครงสร้างเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานเพื่อให้ตรงตามความคาดหวัง

คิดในเชิงกลยุทธ์

พนักงานที่อายุน้อยกว่ามักได้รับประโยชน์จากการใช้การทบทวนประสิทธิภาพเป็นช่วงการให้คำปรึกษาด้านอาชีพ หากพนักงานอยู่ในช่วงล่างของบันไดอาชีพให้ใช้ส่วนหนึ่งของการทบทวนเพื่อให้คำแนะนำที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับโอกาสในการฝึกอบรมและการศึกษาเพื่อช่วยให้พนักงานบรรลุการยกระดับและเลื่อนตำแหน่งในอนาคต เป็นหุ้นส่วนในความสำเร็จส่วนบุคคลระยะยาวของพนักงานของคุณและคุณมักจะได้รับรางวัลตอบแทนด้วยความภักดีและผลงานที่มั่นคง