การนินทาส่งผลกระทบต่อผลกำไรในธุรกิจอย่างไร
นับตั้งแต่วันแรกที่มีการคิดค้นเครื่องทำน้ำเย็นที่อ่อนน้อมถ่อมตนมันเป็นจุดรวบรวมสำหรับการนินทาในสำนักงานเพื่อล้างสิ่งสกปรก ในขณะที่การพูดคุยเล็กน้อยอาจไม่เหมือนเรื่องใหญ่ แต่การนินทาก็สามารถควบคุมได้อย่างรวดเร็วโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขนาดเล็ก เมื่อข่าวลือวิ่งอาละวาดมันยากที่จะแยกแยะการสื่อสารของ บริษัท อย่างเป็นทางการจากการเก็งกำไร Gossip สามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณได้เช่นกัน ทำความเข้าใจก่อนว่ามันมีผลกระทบต่อกำไรของคุณอย่างไรเพื่อที่คุณจะได้วางนโยบายเพื่อป้องกันมันได้
คำนิยาม
การนินทาไม่ใช่ทั้งหมดที่ตั้งใจจะให้เป็นอันตรายใส่ร้ายหรือลบ บางคนไม่สามารถช่วยได้: พวกเขาชอบพูดถึงชีวิตของผู้อื่น ข้อมูลเล็กน้อยอาจจะเป็นการแบ่งปันข้อมูลในที่ทำงานอาจถือได้ว่าเป็นเรื่องซุบซิบ หากคำพูดของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณจะพูดต่อหน้าบุคคลนั้นหรือถ้าพวกเขาไม่พร้อมเพรียงก็อาจเป็นเรื่องซุบซิบ
ทำลายความเชื่อมั่น
การนินทาในที่ทำงานมักเกี่ยวกับบุคคลหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ มันอาจเป็นการหมิ่นประมาทเป็นลบและน่าอับอายสำหรับเพื่อนร่วมงานที่เป็นหัวข้อข่าวลือ แต่ไม่เพียงสร้างความขัดแย้งให้กับบุคคล การนินทาอาจทำให้เกิดรอยแยกภายในองค์กรในขณะที่ผู้คนอยู่เคียงข้างกันหรือสูญเสียความมั่นใจในเพื่อนร่วมงาน สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบต่อผลผลิต ตัวอย่างเช่นหากผู้ดูแลระบบสำนักงานรู้สึกซุบซิบนินทาจากพนักงานขายผู้ดูแลระบบอาจสูญเสียความไว้วางใจในพนักงานขาย สิ่งนี้อาจป้องกันไม่ให้เธอเข้าใกล้พนักงานขายเกี่ยวกับแนวคิดที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย ยอดขายที่ลดลงอาจมีผลกระทบโดยตรงต่อกำไรสุทธิ
เป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า
หากลูกค้าสัมผัสกับข่าวลือหรือความรู้สึกไม่พอใจใน บริษัท ก็สามารถทำลายความสัมพันธ์กับลูกค้า ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่ทำบัญชีของเขาที่ บริษัท CPA ไม่ต้องการที่จะได้ยินว่าการนินทาในสำนักงานอาจทำให้นักบัญชีหลักของเขาออกจาก บริษัท หากลูกค้าตัดสินใจที่จะทำธุรกิจของเขาที่อื่นบัญชีที่หายไปจะส่งผลลบต่อกำไรของ บริษัท CPA Gossip ยังสามารถทำอันตรายต่อธุรกิจขนาดเล็กได้หากขวัญกำลังใจลดลงทำให้พนักงานไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้า
การสื่อสารที่ไม่ดี
เมื่อพนักงานได้ยินข่าวลือเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานผู้ว่าจ้างหรือ บริษัท มันยากที่จะรู้ว่าอะไรเป็นความจริงและอะไรที่เป็นเท็จ หากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงความจริงพวกเขามักเติมคำบอกเล่าหรือข่าวซุบซิบในช่องว่าง สิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างคือการสื่อสารอย่างเปิดเผยกับพนักงานเพื่อให้ทุกคนทันเหตุการณ์ในที่ทำงาน ขั้นตอนนี้สามารถลดอิทธิพลและความจำเป็นในการนินทาได้
นโยบาย
ตามที่นักวิเคราะห์ธุรกิจฟ็อกซ์ Dave Ramsey นักธุรกิจขนาดเล็กทุกคนควรปฏิบัติตามนโยบายที่ไม่มีการนินทาอันเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐานแล้วบังคับใช้นโยบายได้บ่อยเท่าที่ต้องการ อ่านนโยบายสำหรับพนักงานของคุณและมอบเป็นลายลักษณ์อักษร ขอให้พนักงานจับมือกับผู้นำระดับสูงโดยตรงและส่งคำชมเชยลงไป
โพสต์ยอดนิยม
งบประมาณเป็นงบการเงินของทรัพยากรที่ได้รับการจัดสรรสำหรับการดำเนินกิจกรรมโดยเฉพาะสำหรับกรอบเวลาสาม, หกหรือ 12 เดือน การเปรียบเทียบงบประมาณกับผลการดำเนินงานจริงเรียกว่าการควบคุมงบประมาณ การควบคุมงบประมาณดังกล่าวช่วยให้การวางแผนการประสานงานระหว่างแผนกการตัดสินใจการติดตามผลการดำเนินงานและแรงจูงใจของบุคลากรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หลักการนี้เหมือนกันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ การวางแผน งบประมาณบังคับให้ฝ่ายบริหารพิจารณาอนาคต มันต้องมีผู้จัดการเพื่อระบุวัตถุประสงค์แผนกการดำเนินงานและการจัดการส่วนบุคคลและสร้างแผนปฏิบัติการที่จัดสรรทรัพยากรที่ขาดแคลนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุปร
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ความไม่ลงรอยกันในตลาดทำให้เกิดความขัดแย้งหรือความตึงเครียดภายในผู้บริโภคเมื่อพิจารณาการซื้อผลิตภัณฑ์ นี่เป็นความรู้สึกอึดอัดสำหรับผู้บริโภคและมักนำไปสู่ผู้ซื้อที่นำเงินของเธอไปที่อื่นหรือประสบกับความสำนึกผิดในการซื้อ นักการตลาดพยายามที่จะขจัดความไม่ลงรอยกันและกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้นำไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยาวนานขึ้นและเพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้าซ้ำในอนาคต นิยามความเข้าใจผิดทางปัญญา ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาเกิดขึ้นเมื่อความตึงเครียดเกิดขึ้นระหว่างทัศนคติหรือความเชื่อของบุคคลและการตัดสินใจที่ขัดแย้งกับวิธีคิดที่มีอยู่ก่อน ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาก็เกิดขึ้นเมื่อคนเลือกระหว่
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
นายจ้างพบว่ามันยากที่จะสรรหาและรักษาคนที่มีความสามารถมากขึ้น ผู้จัดการที่มีความชำนาญกำลังดำเนินการตรวจสอบทรัพยากรมนุษย์ (HR) เพื่อประเมินความพึงพอใจของพนักงานในการทำงานเพื่อเสนอราคา การตรวจสอบทรัพยากรบุคคลเป็นการตรวจสอบที่ดำเนินการเพื่อพิจารณาว่านโยบายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันขององค์กรเป็นไปตามนโยบายของ บริษัท และกฎหมายของรัฐบาลหรือไม่ การตรวจสอบมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์งานและการออกแบบการสรรหาการบรรจุการฝึกอบรมและการพัฒนาและแรงจูงใจของพนักงานใน บริษัท สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้จัดการสามารถระบุความต้องการและความต้องการของพนักงานเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของ บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขอบเขตการตรวจสอบ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ธุรกิจของครอบครัวขยายออกไปไกลกว่าวิสาหกิจ“ Mom and Pop” ทั่วไป ในอเมริกาเหนือระหว่าง 80 เปอร์เซ็นต์ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจเป็นของครอบครัวรวมถึง 37 เปอร์เซ็นต์ของ Fortune 500 บริษัท ตามบทความ 2004“ ธุรกิจของครอบครัว: สถิติโปรไฟล์และลักษณะเฉพาะ” ธุรกิจของครอบครัวในสหรัฐอเมริกา รวมถึง Wal-Mart, Ford, JP Morgan และ Levi Strauss การวางแผนธุรกิจของครอบครัวจะต้องคำนึงถึงความท้าทายเฉพาะของความร่วมมือในครอบครัวรวมถึงการวางแผนอสังหาริมทรัพย์และการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ อย่างไรก็ตามการกำกับดูแลและความร่วมมือสามารถช่วยบรรเทาความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้นได้ กลยุทธ์ทางธุรกิจ การวางแผนธุรกิจครอบครัวอาจรวมถึง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
กิจกรรมการสร้างทีมเปิดโอกาสให้ปรับแต่งเทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจและเปิดโอกาสให้พนักงานใหม่ในธุรกิจได้ทำความรู้จักกับรูปแบบส่วนตัวของกันและกันดีขึ้น ความรู้นี้ช่วยในการสร้างพนักงานที่สามารถทำงานและเติบโตไปพร้อมกันได้เมื่อพวกเขาปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมที่ก่อตัวขึ้นในธุรกิจ ฮีเลียมสติ๊ก แบบฝึกหัดนี้ใช้งานได้ดีที่สุดกับกลุ่ม 8 ถึง 12 คน แบ่งกลุ่มออกเป็นสองกลุ่มแล้วเรียงตัวเข้าหากันหันหน้าเข้าหาพวกเขาโดยที่ฝ่ามือคว่ำหน้าลง วางแท่งที่มีน้ำหนักเบายาวหรือติดที่ด้านบนของนิ้วชี้ของสองแถว คันควรวิ่งตามความยาวของนิ้วชี้ของกลุ่มทุกคน บอกพวกเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องลดก้านลงไปที่พื้นพร้อมกับนิ้วชี้ของทุกคนแตะก้านตล
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม