การประเมินผลพนักงานทำได้อย่างไรโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล?

การประเมินพนักงานเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจและเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างและลูกจ้าง แผนกทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าการประเมินผลทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและความรู้ที่ได้รับจะถูกใช้เพื่อช่วยในการพัฒนาพนักงานเช่นเดียวกับในกระบวนการทรัพยากรบุคคลรวมถึงการสรรหาและการฝึกอบรม แผนกทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพออกแบบใช้งานจัดการและปรับปรุงกระบวนการประเมินผลของพนักงานสามารถมีผลกระทบที่วัดได้ใน บริษัท ที่พวกเขาให้บริการ

รายละเอียดงาน

จุดเริ่มต้นสำหรับการประเมินผลพนักงานที่มีประสิทธิภาพคือรายละเอียดของงาน คำอธิบายลักษณะงานแสดงหน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงานในตำแหน่งและวางรากฐานที่พนักงานจะได้รับการประเมิน

ความสามารถหลัก

พนักงานต้องมีความสามารถหลักที่จะประสบความสำเร็จในงานของพวกเขา การรวมกันของงานที่ระบุไว้ในรายละเอียดของงานและความสามารถหลักที่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จจะให้กรอบสำหรับการประเมินผล

แบบฟอร์มและการบริหาร

ทุกกระบวนการประเมินผลต้องมีการบริหารซึ่งรวมถึงแบบฟอร์มนโยบายและขั้นตอนการสื่อสารกับพนักงานและผู้จัดการของพวกเขา ส่วนสำคัญของระบบเหล่านี้รวมถึงระบบการให้คะแนนที่จะใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของพนักงาน

การฝึกอบรมสำหรับการจัดการ

สิ่งสำคัญที่สุดในการสร้างความมั่นใจว่าระบบการประเมินผลพนักงานที่มีประสิทธิภาพคือการให้การฝึกอบรมแก่หัวหน้างานและผู้จัดการที่จะรับผิดชอบในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน บ่อยครั้งที่มีการสันนิษฐานว่าผู้จัดการจะรู้วิธีและสิ่งที่ต้องทำ แผนกทรัพยากรบุคคลที่ให้การฝึกอบรมเฉพาะและการเข้าถึงทรัพยากรสำหรับผู้จัดการและหัวหน้างานสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการประเมินผลจะมีประสิทธิภาพ

การตรวจสอบและการปรับปรุง

ไม่มีระบบการประเมินผลจะนิ่งตลอดไป การเปลี่ยนแปลงความต้องการขององค์กร - การเปลี่ยนแปลงความต้องการงาน - และการหมุนเวียนพนักงานและผู้จัดการหมายความว่าการฝึกอบรมต้องดำเนินต่อไป แผนกทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องตรวจสอบระบบการประเมินผลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามความต้องการของพนักงานผู้จัดการและองค์กรโดยรวม