คุณค่าของเซสชันการสื่อสารของพนักงาน

แม้จะมีหลายวิธีในการส่งผ่านข้อมูลในที่ทำงานไม่ว่าจะเป็นอีเมล, โซเชียลมีเดีย, โทรศัพท์, ข้อความหรือผ่านทางอินทราเน็ตของ บริษัท - การสื่อสารที่ไม่เพียงพอระหว่างผู้จัดการและพนักงานมีอยู่ พนักงานต้องการคำแนะนำจากหัวหน้างานของพวกเขาและฝ่ายบริหารต้องการข้อมูลจากทั้งทีมเพื่อให้ บริษัท ประสบความสำเร็จ เพื่อช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์ บริษัท หลายแห่งเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมการสื่อสารที่สามารถให้ประโยชน์ที่วัดได้แก่พนักงานทุกคน

คำนิยาม

เซสชั่นการสื่อสารของพนักงานเป็นโอกาสที่ให้และรับซึ่งพนักงานสามารถออกอากาศข้อกังวลของพวกเขาและที่ผู้บริหารสามารถแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นใน บริษัท ยกตัวอย่างเช่น Hewlett Packard จัดขึ้น 22 เซสชันการสื่อสารกับพนักงานมากกว่า 10, 000 คนในการเข้าร่วมในเว็บไซต์ทั่วโลก หลาย บริษัท ยังส่งเสริมให้พนักงานทำแบบสำรวจเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับการจัดการหรือ บริษัท โดยทั่วไป

อำนวยความสะดวกในการเจรจา

เมื่อ บริษัท มีหลายแง่มุมแผนกหนึ่งอาจไม่ได้ตระหนักถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของส่วนอื่นของธุรกิจ - หรือข้อมูลพลิกขึ้น แต่ไม่ลง บริษัท เช่น Flextronics และ Emerson Process Management ใช้เซสชันการสื่อสารของพนักงาน การประชุมที่กำหนดเวลาไว้เหล่านี้ช่วยเสริมวัตถุประสงค์ในเชิงบวกระหว่างผู้บริหารและพนักงานโดย Alan Miu กรรมการผู้จัดการของ TNT Express Worldwide เมื่อพนักงานสามารถสื่อสารกับผู้บริหารระดับสูงสุดได้จะช่วยเพิ่มความโปร่งใสและเปิดกว้างในการสนทนาของพนักงาน

เป็นแรงบันดาลใจให้การมีส่วนร่วมและความภักดี

โปรแกรมการสื่อสารของพนักงานช่วยให้พนักงานรับรู้ว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างมากในวัตถุประสงค์และเป้าหมายของ บริษัท การศึกษาในปี 2544 โดย Hay Group เปิดเผยว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมในทิศทางและการตัดสินใจขององค์กรมีประสิทธิผลมากขึ้นและจะอยู่กับ บริษัท ต่อไป เซสชั่นการสื่อสารของพนักงานบอกพนักงานทุกระดับ: "คุณและความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญกับเรา" เมื่อพนักงานคำนึงถึงข้อความนี้พวกเขามักจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากขึ้นและมีแรงจูงใจที่จะสนับสนุนเป้าหมายของ บริษัท ตามการศึกษาปี 2008 ที่ตีพิมพ์ในวารสารสมาคมการประชาสัมพันธ์แห่งอเมริกา

สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ

โปรแกรมการสื่อสารของพนักงานสามารถเป็นเครื่องมือในการสร้างระดับความไว้วางใจที่กระตุ้นให้พนักงานพูดอย่างอิสระเกี่ยวกับงานของพวกเขาตาม Evan Reineking ของ HR Tools.com เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้ยินและได้รับการดูแลอย่างดีเขารู้สึกว่านายจ้างของเขาเคารพนับถือ ในขณะที่ บริษัท อาจไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการตัดสินใจด้านการจัดการได้ แต่การรักษาพนักงานไว้ในวงด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเชื่อมั่นในสิ่งที่แบ่งปันกันมากขึ้น

ลดการนินทา

Gossip เป็นที่แพร่หลายในสถานที่ทำงานหลายแห่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่การสื่อสารไม่มีอยู่และที่พนักงานถูกทิ้งไว้เพื่อเก็งกำไรเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือสุขภาพของ บริษัท เมื่อพนักงานไม่ได้รับรายละเอียดที่จำเป็นจากหัวหน้างานของพวกเขาข่าวลือก็น่าจะแพร่กระจายซึ่งสามารถทำลายขวัญกำลังใจและทำให้เกิดความไม่แน่นอนในหมู่พนักงานตามที่ Robert Hosking กรรมการบริหารของ OfficeTeam กล่าว การรักษาพนักงานให้ทันกับสภาพอากาศปัจจุบันในที่ทำงานสามารถบรรเทาความจำเป็นในการคาดเดา