เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีวิดีโอบน Facebook แต่ไม่มีเสียง

Facebook ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับ Outfits of the Day, อาหารจาน, ล้อเล่นทางการเมืองหรือการอัพเดทสถานะที่ชาญฉลาดคุณยังสามารถดูวิดีโอจากหลากหลายสาขาข่าวท้องถิ่นหรือเพื่อนร่วมงาน วิดีโอส่วนใหญ่ใน Facebook รวมถึงเสียงดังนั้นจึงน่ารำคาญเมื่อคุณค้นพบว่าคุณไม่สามารถบอกได้ว่ายายเหาะตีลังกากำลังกรีดร้องเพื่อความสุขหรือจากความหวาดกลัวเพราะเสียงของคุณไม่ทำงาน ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาต่าง ๆ ดังนั้นจึงมีหลายสิ่งที่ต้องตรวจสอบ

ปิดเสียงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงในอุปกรณ์ของคุณ ในอุปกรณ์บางอย่างคุณสามารถดูการควบคุมระดับเสียงบนแถบงานหรือเมนูแบบเลื่อนลงในขณะที่อุปกรณ์อื่น ๆ เช่นแล็ปท็อปปริมาณอาจอยู่ที่มุมด้านล่าง คุณอาจปิดเสียงอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจหรืออาจอยู่ในช่วงเงียบของอุปกรณ์ตัวเลือกที่คุณใช้ในการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ส่งเสียงในช่วงระยะเวลาหนึ่งเช่นเมื่อคุณมักจะประชุม

ปิดเสียงบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่

อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บางตัวเช่น Mozilla Firefox และ Google Chrome มีตัวเลือกในการปิดเสียงสำหรับวิดีโอ ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่ามีการปิดเสียงหรือไม่ ตัวอย่างเช่นใน Chrome ให้คลิกไอคอนสามจุดที่มุมขวาของหน้าจอเบราว์เซอร์และเลือกการตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การตั้งค่าเนื้อหา> เสียงเพื่อดูว่าไซต์ได้รับอนุญาตให้เล่นเสียงหรือไม่

Sound Muted บนแอพ Facebook หรือไม่

วิดีโอบางรายการในแอพ Facebook ถูกปิดเสียงโดยค่าเริ่มต้นและคุณต้องเปิดเสียงหลังจากที่วิดีโอโหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี "x" อยู่ข้างสัญลักษณ์ระดับเสียงในวิดีโอ หากมี "x" ให้คลิกที่ไอคอนเพื่อเรียกคืนเสียงแล้วปรับระดับเสียงให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

แอพหรือโปรแกรมอื่นมีเสียงหรือไม่

เสียงสำหรับ Spotify, YouTube หรือ Pandora ทำงานหรือไม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอพอื่นมีเสียงหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาของคุณน่าจะเป็นปัญหาของแอพ Facebook แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่ามีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ ณ จุดนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีอะไรทำงานให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่การแก้ไขปัญหาเสียงที่เกิดจากความขัดแย้งระหว่างแอพและโปรแกรม หลังจากที่ระบบของคุณทำงานอย่างสมบูรณ์อีกครั้งให้ตรวจสอบเสียงว่าใช้งานได้จากนั้นไปที่ Facebook แล้วลองดูวิดีโออีกครั้ง หากวิดีโอยังไม่มีเสียงให้ติดต่อ Facebook