อะไรจะทำให้แอปพลิเคชั่นบน iPhone หยุดทำงาน
การมี iPhone เปรียบเสมือนมีคอมพิวเตอร์อีกเครื่องในสำนักงานของคุณมีเพียงเครื่องนี้ที่เล็กกว่าและให้คุณโทรออกได้ การนึกถึง iPhone ในฐานะที่เป็นคอมพิวเตอร์มีประโยชน์ในการจดจำเมื่อคุณพยายามคิดว่าเหตุใดแอพของคุณหยุดทำงาน: iPhone มีระบบปฏิบัติการและรันโปรแกรมเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ แอปอาจขัดข้องเนื่องจากไม่สามารถสื่อสารกับระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้องหรือเนื่องจากโปรแกรมไม่ถูกต้อง แต่ iPhone ของคุณสามารถกู้คืนจากความผิดพลาดของแอพได้เสมอ
รุ่นและความเข้ากันได้
เมื่อคุณซื้อหรือดาวน์โหลดแอพจาก App Store ไม่ว่าจะผ่าน iTunes หรือโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณคุณจะเห็นเวอร์ชันของ iOS ที่แอพนั้นได้รับการปรับปรุงหรือออกแบบ แม้ว่าตามกฎทั่วไปแล้วแอปส่วนใหญ่จะทำงานบน iOS เวอร์ชันเกือบทั้งหมดปัญหาความเข้ากันได้เล็กน้อยบางอย่างอาจครอบตัดเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้แอปขัดข้อง หากคุณอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณจะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแต่ละแอปของคุณหรือไม่ แตะ“ App Store” บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะแท็บ“ อัปเดต” เพื่อดูว่าแอพใดของคุณที่มีเวอร์ชันใหม่
เวอร์ชั่น iOS
อาจเป็นไปได้ว่าแอพนั้นพัฒนาได้เร็วกว่าที่คุณอัปเดต iPhone บ่อยครั้งที่ Apple จะปล่อยระบบปฏิบัติการมือถือรุ่นใหม่ออกมาเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่มีอยู่ในรุ่นก่อนหน้านี้ หากคุณอัปเดตแอพเสมอหรือดาวน์โหลดแอพใหม่เป็นไปได้ที่คุณจะประสบปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอพใหม่และ iOS ที่เก่ากว่า เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ
แอพขัดข้อง
บางครั้งแอพก็พัง อาจเป็นเพราะแอพของคุณกำลังพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ iPhone ของคุณอยู่นอกช่วง 3G อาจเป็นได้ว่าแอพมีข้อผิดพลาดและขัดข้องเป็นครั้งคราว แตะปุ่มโฮม (ปุ่มกลางที่ด้านหน้าของ iPhone) สองครั้งเพื่อโหลดรายการแอพที่ใช้งานอยู่ แตะค้างไว้ที่แอพใด ๆ ที่หยุดทำงานจากนั้นกดปุ่มลบข้างแอพ สิ่งนี้จะบังคับให้ iOS รีสตาร์ทแอป
ปัญหา Apple ID
จากข้อมูลของ Apple ปัญหาอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับแอพในอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่า Apple ID ของคุณกำลังมีปัญหา หาก Apple ไม่สามารถอนุญาตข้อมูลประจำตัวของคุณด้วยเซิร์ฟเวอร์แอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรกับ Apple ID ของคุณ เปิด App Store และดาวน์โหลดแอพใด ๆ เมื่อ iPhone เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple แล้วปัญหาการตรวจสอบ ID ของคุณจะได้รับการแก้ไข