เหตุใดการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญต่อผู้ว่าจ้าง?

ธุรกิจในศตวรรษที่ 21 นั้นซับซ้อนกว่าที่เคยเป็นมาโดยเฉพาะใน บริษัท ที่ดำเนินงานในหลาย ๆ ที่หรือทั่วโลก ในสภาพแวดล้อมนี้ทักษะการสื่อสารได้กลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งและนายจ้างก็กำลังมองหาผู้ที่สามารถสื่อสารได้ดีขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้

ทักษะการสื่อสารที่กำหนด

ทักษะการสื่อสารคือความสามารถในการดูดซับและถ่ายทอดความคิดด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนหนึ่งของทักษะการสื่อสารคือทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลหรือความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานผู้บริหารผู้มีส่วนได้เสียของ บริษัท ลูกค้าและซัพพลายเออร์ พนักงานที่รู้วิธีสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นและช่วยไกล่เกลี่ยความขัดแย้งอยู่ในความต้องการสูง พนักงานที่มีค่าที่สุดของ บริษัท คือผู้ที่เป็นผู้สื่อสารที่ดีและมีลักษณะส่วนบุคคลเช่นความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ พนักงานเหล่านั้นจะเป็นผู้นำของ บริษัท

ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ว่าจ้างให้ความสำคัญกับทักษะการสื่อสารของผู้สมัครมากขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ พนักงานขายทำงานบ่อยขึ้นในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ความเร็วและความแม่นยำของการสื่อสารกับลูกค้าอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการขายและโอกาสที่ไม่ได้รับ ผู้ที่ทำงานด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์อาจกำลังสื่อสารกับผู้คนในสตูดิโอทั่วโลก นายจ้างกำลังมองหาคนที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งทางวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร พนักงานที่สามารถสร้างงานนำเสนอการขายที่น่าดึงดูดซึ่งสามารถสื่อสารอย่างกระชับผ่านอีเมลเสียงโน้มน้าวใจทางโทรศัพท์เขียนแผนธุรกิจที่ซับซ้อนที่ผู้ชมเข้าใจหรือสามารถกระตุ้นให้ทีมทำงานเป็นคนที่จะประสบความสำเร็จในที่ทำงานศตวรรษที่ 21 .

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและทักษะอื่น ๆ

ความสามารถในการสื่อสารมีผลต่อระดับความเชี่ยวชาญในทักษะอื่น ๆ ที่พนักงานอาจมี การโต้ตอบนี้มีความกังวลอย่างยิ่งกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ที่กังวลว่าพนักงานใหม่จะได้รับประโยชน์จากงานนี้อย่างไร ตัวอย่างเช่นพนักงานที่มีศักยภาพอาจเข้าใจระบบคอมพิวเตอร์ทั้งในและนอก แต่อาจมีเวลายากลำบากในการอธิบายระบบโดยรวมวิธีใช้งานและสิ่งที่ต้องทำหากเกิดปัญหาขึ้น ผู้จัดการการจ้างงานอาจตัดสินใจจ้างคนที่มีความเชี่ยวชาญน้อยกว่าในระบบจริงเพื่อประโยชน์ของผู้ที่มีความเข้าใจในการสื่อสารมากขึ้น

การสื่อสารหลากหลายทางวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการการจ้างงานกำลังมองหาผู้ที่มีทักษะหรือสามารถเรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในต่างประเทศและในวัฒนธรรมต่างประเทศได้อย่างง่ายดาย ทำงานที่บ้านอาจไม่ทำงานที่ต่างประเทศทั้งหมด รู้ประเพณีท้องถิ่นภาษาและประวัติศาสตร์ท้องถิ่นสามารถช่วยพัฒนาสายสัมพันธ์กับนักธุรกิจต่างชาติ พนักงานใช้ความพยายามในการสื่อสารที่ดีและจะถูกจดจำในภายหลังโดยโฮสต์ของเขา

การฝึกอบรมการสื่อสาร

ในขณะที่บุคลากรด้านทรัพยากรบุคคลกำลังจ้างผู้สมัครที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นพวกเขายังฝึกอบรมพนักงานปัจจุบันเกี่ยวกับเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ บางหลักสูตรเปิดสอนผ่านสมาคมการจัดการอเมริกันและหลักสูตรอื่น ๆ เปิดสอนในท้องถิ่นโดยวิทยากรด้านการจัดการ ตรวจสอบการอ้างอิงก่อนทำสัญญากับ บริษัท ใด ๆ

โพสต์ยอดนิยม