วิธีแก้ไขบัญชี Facebook ที่ถูกไฮแจ็ก
บัญชี Facebook ของคุณเป็นเวอร์ชั่นเสมือนจริงของคุณและธุรกิจของคุณ การที่บัญชีนั้นถูกขโมยเงินจำนวนหนึ่งให้กับนักต้มตุ๋นที่ทำธุรกิจหรือติดต่อลูกค้าและเพื่อนของคุณซึ่งปลอมตัวเป็นคุณ มีความจำเป็นที่คุณต้องกู้คืนบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุดและแก้ไขความเสียหายที่แฮ็กเกอร์อาจกระทำได้ Facebook มีเครื่องมือในการปกป้องทั้งบัญชีของคุณจากการถูกขโมยและการกู้คืนเมื่อถูกขโมย
รีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัย
1
คลิกลิงก์“ ลืมรหัสผ่าน?” ใต้ช่องลงชื่อเข้าใช้ Facebook
2
ค้นหาบัญชีของคุณด้วยชื่อผู้ใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากที่คุณค้นหาบัญชีของคุณแล้วให้เลือก“ ส่งลิงก์ให้ฉันเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของฉัน” ตรวจสอบอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและป้อนรหัสหกหลักที่คุณได้รับในพื้นที่ที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการต่อ
3
ป้อนรหัสผ่านใหม่ในกล่อง "รหัสผ่านใหม่" จากนั้นป้อนอีกครั้งในกล่อง "ยืนยันรหัสผ่าน" คลิก“ ดำเนินการต่อ”
4
เข้าสู่ระบบ Facebook และตรวจสอบการโพสต์ใด ๆ ที่ทำบนหน้าธุรกิจของคุณหรือไทม์ไลน์ส่วนบุคคลของคุณในขณะที่บัญชีของคุณถูกแย่งชิง ลบโพสต์และแจ้งให้ลูกค้าและเพื่อนของคุณทราบถึงการละเมิด
วิธีเพื่อนที่เชื่อถือได้
1
ไปที่ลิงค์“ ลืมรหัสผ่านของคุณ?” ที่อยู่ใต้ช่องล็อกอิน Facebook
2
เลือกตัวเลือก“ เพื่อนที่เชื่อถือได้” หากคุณไม่สามารถระบุบัญชีของคุณได้ Facebook ออก URL ที่คุณมอบให้เพื่อนที่คุณไว้วางใจทางโทรศัพท์ พวกเขาใช้ URL เพื่อรับรหัส
3
โทรหาเพื่อนที่คุณไว้วางใจและขอรหัส หลังจากคุณมีรหัสแล้วให้ป้อนรหัสเหล่านั้นลงในช่องที่ได้รับจาก Facebook และคลิก“ ดำเนินการต่อ” โทร - อย่าส่งอีเมล - เพื่อนของคุณ นักจี้อาจเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ
4
ป้อนรหัสผ่านใหม่ในกล่อง "รหัสผ่านใหม่" จากนั้นป้อนอีกครั้งในกล่อง "ยืนยันรหัสผ่าน" คลิก“ ดำเนินการต่อ”
5
เข้าสู่ Facebook ด้วยรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบการโพสต์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการไฮแจ็กที่สงสัยว่า ลบโพสต์เหล่านั้นและแจ้งให้ลูกค้าและเพื่อนของคุณทราบถึงการไฮแจ็ก
เคล็ดลับ
- Facebook เสนอการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการไฮแจ็ค การตั้งค่าเดียวจะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อใดก็ตามที่มีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณจากที่ตั้งหรืออุปกรณ์ใหม่
- หลังจากได้รับรหัสผ่านใหม่ Facebook จะบล็อกคุณจากการเข้าสู่บัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ติดต่อผู้ติดต่อ Facebook ให้ได้มากที่สุดทางอีเมลหรือที่ไม่ใช่ Facebook หมายถึงการแจ้งให้พวกเขาทราบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกและไม่ตอบคำขอหรือข้อความจนกว่าจะมีประกาศ
การเตือน
- คุณต้องเข้าถึงบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Facebook ของคุณเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน