การอภิปรายเกี่ยวกับความคล้ายคลึงและความแตกต่างระหว่างการวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์และการประเมินผล

การวางแผนและประเมินผลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่การวางแผนและการประเมินผลเป็นขั้นตอนที่แตกต่างกันในกระบวนการทางการตลาดความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างสองสิ่งนี้เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากการวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมและตลาด ส่วนการติดตามและประเมินผลการตลาดช่วยให้ บริษัท สามารถปรับแผนการตลาดได้อย่างรวดเร็วในอนาคต

พื้นฐานการวางแผนการตลาด

การวางแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์รวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์กลยุทธ์และกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาด แผนการที่จัดตั้งขึ้นอาจมีเป้าหมายทางการตลาดในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด 2% ใน 12 เดือน กลยุทธ์อาจรวมถึงการลงทุนที่มากขึ้นในการโฆษณาสื่อมวลชน บริษัท มักจะพัฒนาแผนการตลาดทั้งในระยะสั้นและระยะยาว แต่การประเมินผลทางการตลาดมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนแผนอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปส่วนประกอบการควบคุมหรือการประเมินผลได้รับการพัฒนาในระหว่างการวางแผน

พื้นฐานการประเมินการตลาด

การประเมินผลเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการติดตามและควบคุมการตลาด องค์ประกอบนี้รวมถึงเครื่องมือและวิธีการต่าง ๆ ที่ใช้ในการวัดความก้าวหน้าสู่เป้าหมายทางการตลาด ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและโปรแกรมการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า บริษัท มักจะสามารถประเมินประสิทธิภาพการตลาดแบบเรียลไทม์หรืออย่างน้อยในระยะเวลาอันใกล้ การสำรวจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายการศึกษาและการติดตามการขายเป็นวิธีการทั่วไปในการประเมินประสิทธิภาพการตลาด แผนกการตลาดมักร่วมมือกับพนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศในการแยกและใช้ข้อมูลเพื่อการประเมิน

การวางแผนและการประเมินความคล้ายคลึงกัน

ความคล้ายคลึงกันหลักระหว่างการวางแผนและการประเมินผลก็คือทั้งคู่เกิดจากหน้าที่ทางธุรกิจเดียวกัน เมื่อฝ่ายการตลาดนัดพบเพื่อกำหนดแผนการประชุมดังกล่าวมักจะรวมถึงการประเมินกลยุทธ์และยุทธวิธี วัตถุประสงค์ของทั้งการวางแผนและการประเมินผลคือเพื่อให้แน่ใจว่าการวิจัยการพัฒนาโซลูชั่นการบริการและการส่งเสริมการขายทั้งหมดในฟังก์ชั่นการตลาดได้รับการปรับปรุง ความคล้ายคลึงกันที่สำคัญอีกอย่างคือฝ่ายการตลาดประสานการวางแผนและประเมินผลทุกด้านแม้ว่าจะมีส่วนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในหลายกรณี

ความแตกต่างของการวางแผนและการประเมินผล

คุณสามารถพูดได้ว่าขั้นตอนการวางแผนเป็น "ก่อนหน้า" และขั้นตอนการประเมินคือ "หลังจาก" ในระบบการตลาด ขั้นตอนการวางแผนสรุปสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและวิธีการ ขั้นตอนการประเมินตอบคำถาม "มันใช้งานได้หรือไม่" หรือ "การตลาดของเราบรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้หรือไม่" จากมุมมองแบบวงกลมการวางแผนเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างการตลาด คุณประเมินวัตถุประสงค์และกิจกรรมตามแผนของคุณจากนั้นคุณใช้การประเมินผลเพื่อปรับเปลี่ยนแผน