การสื่อสารและเทคโนโลยีแบบตัวต่อตัว

คุณไม่จำเป็นต้องมองใครบางคนในหน้าเมื่อคุณบอกพวกเขาว่าคุณคิดอย่างไร Texting, Facebook และอีเมลทำให้สามารถพูดคุยโดยไม่ได้ยินเสียงของบุคคลอื่นโดยที่ไม่ต้องมองเขา มีข้อดีทั้งในการติดต่อทางเทคโนโลยีและวิธีการในคน

ส่งผลกระทบ

ความพร้อมใช้งานและความสะดวกในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ส่งผลกระทบต่อการติดต่อส่วนบุคคลจากห้องประชุมถึงโรงเรียนมัธยม "นิตยสาร CIO" รายงานว่าอีเมลได้กลายเป็นวิธีการสื่อสารหลักสำหรับผู้นำธุรกิจที่ติดต่อกับพนักงานของพวกเขา ที่ปรึกษาแนะแนวโรงเรียนบอกกับ "Altoona Mirror" ว่าเขาเห็นเด็ก ๆ ที่ส่งข้อความวันละหลายสิบครั้งไม่สนใจซึ่งกันและกันเมื่อพวกเขาพบกันในเนื้อหนัง อย่างไรก็ตามนักเรียนบอกว่าพวกเขายังคงใช้เวลากับเพื่อนและพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อติดต่อกับคนที่พวกเขาไม่เห็นบ่อย ๆ

ข้อเสีย

ในบางสถานการณ์การประชุมแบบเห็นหน้าสามารถทำได้มากกว่าเทคโนโลยี ในการแก้ปัญหาความขัดแย้งที่รุนแรงหรือสนับสนุนคนที่มีความเครียดทางอารมณ์มักจะต้องติดต่อด้วยตนเอง การรวมสองคนเข้าด้วยกันในห้องช่วยให้พวกเขาอ่านการแสดงออกของกันและกันภาษากายและน้ำเสียง ข้อความอวัจนภาษามักมีความสำคัญมากกว่าคำพูดจริง ธุรกิจอาจสูญเสียยอดขายหรือเงินเนื่องจากการสื่อสารผิดพลาดและมีความเสี่ยงที่มากขึ้นเมื่อพึ่งพาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อดำเนินการสนทนา

ประโยชน์ที่ได้รับ

สำหรับวัยรุ่นขี้อายการสื่อสารด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือข้อความสามารถทำได้ง่ายกว่าที่เป็นจริง วัยรุ่นบอกกับ "Altoona Mirror" ว่านี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังพูดคุยกับคนที่พวกเขาสนใจหรือต้องวิจารณ์ใครบางคน ในทางธุรกิจอีเมลเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการจัดตารางการประชุม อีเมลหรือบันทึกช่วยจำสามารถส่งข้อความได้เร็วกว่าการพูดคุยกับใครบางคนเป็นการส่วนตัว สิ่งนี้อาจทำงานได้ดีสำหรับผู้บริหารที่ต้องการออกคำสั่งและไม่มองหาการสนทนาหรือข้อเสนอแนะ

มารยาท

บางคนพบว่ามันหยาบคายทางออนไลน์ได้ง่ายกว่าในคน บ่อยครั้งที่ผู้คนส่งอีเมลหรือโพสต์ Facebook ในช่วงเวลาที่ร้อนโดยไม่คิดว่าพวกเขาจะรับรู้ได้อย่างไร บุคคลอื่น ๆ กระทำความผิดโดยจงใจมั่นใจว่าความคิดเห็นที่ไม่ระบุชื่อหรืออีเมลของพวกเขาไม่สามารถย้อนกลับไปหาพวกเขาได้ การสื่อสารทางอิเล็คทรอนิคส์ช่วยให้ผู้กลั่นแกล้งรังควานผู้ที่ตกเป็นเหยื่อโดยการส่งข้อความแสดงความคิดเห็นส่งอีเมลหรือบล็อก บางรัฐในขณะนี้ต้องการให้โรงเรียนพัฒนานโยบายเพื่อจัดการกับการกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์

การประชุมทางไกล

การประชุมทางไกลทำให้ธุรกิจสามารถพบปะกับพนักงาน บริษัท ในเครือและลูกค้าทั่วประเทศโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปประชุมด้วยตนเอง การศึกษาที่รายงานใน "Science Daily" พบว่าผู้เข้าร่วมการประชุมผ่านวิดีโอมีเวลาที่ยากกว่าในการประเมินข้อดีของข้อโต้แย้งมากกว่าเมื่อได้ยินพวกเขาด้วยตนเอง นักวิจัยแนะนำการประชุมผ่านวิดีโออาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้อุปกรณ์ที่ทำให้ทุกคนหันมาพูดได้ง่ายขึ้น