Gmail ไม่ทำงานบน iPad

การแก้ปัญหา Gmail ใน iPad ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากมาย แต่ต้องการวิธีการที่เป็นระบบเพื่อให้บริการสำรองและเรียกใช้ วิธีใดก็ตามที่คุณใช้ตรวจสอบอีเมลบนแท็บเล็ตตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณอย่างถูกต้องก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

แอป Gmail อย่างเป็นทางการ

แอป Gmail อย่างเป็นทางการสำหรับ iPad, iPhone และ iPod Touch มีอินเตอร์เฟสที่ใช้งานง่ายและหน้าจอสัมผัสสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 5.0 ขึ้นไป หากคุณประสบปัญหากับแอพนี้การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ - แตะที่ไอคอนของแอพค้างไว้เลือกกากบาทที่ปรากฏขึ้นจากนั้นเลือก "ลบ" เพื่อยืนยัน ดาวน์โหลดแอพเวอร์ชั่นล่าสุดจาก iPad ของคุณหรือผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ กระบวนการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บโดยแอป Gmail (ซึ่งอาจเกิดความเสียหาย) และช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการเข้าสู่ระบบตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Gmail ของคุณ

Gmail ในแอปอีเมล

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงข้อความ Gmail ของคุณผ่านแอพ Mail ดั้งเดิมที่รวมอยู่ใน iPad ให้ลบรายละเอียดบัญชีของคุณออกจากส่วน Mail, Contacts, Calendars ของแอพ Settings แล้วเพิ่มอีกครั้ง เป็นการรีเซ็ตการเชื่อมต่อและอนุญาตให้คุณตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณใช้อีกครั้ง (แอปอีเมลควรกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชีอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ) โปรดทราบว่าหากคุณเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนในบัญชี Google ของคุณคุณจะต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะ iPad เพื่อเข้าสู่ระบบแทนรหัสผ่านมาตรฐานของคุณ (มุ่งหน้าไปที่หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยบัญชี Google ของคุณบนเว็บเพื่อทำสิ่งนี้)

ไซต์ Gmail มือถือ

การเข้าถึง Gmail ผ่านแอปเบราว์เซอร์บน iPad จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Gmail ได้ตามปกติ (เว็บไซต์จะปรับให้เหมาะกับหน้าจอสัมผัสขนาดเล็กลงโดยอัตโนมัติ) หากมีปัญหาในการเข้าถึง Gmail ผ่านเว็บไซต์มือถือให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPad และล้างแคชและคุกกี้จากแอปเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งจะเป็นการบังคับให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบรายละเอียดของคุณอีกครั้ง ป้องกันไซต์จากการทำงานอย่างถูกต้อง ในแอปเบราว์เซอร์ Safari เริ่มต้นตัวเลือกในการล้างประวัติและคุกกี้สามารถพบได้ในหน้า Safari ในแอปตั้งค่า

ปัญหาแพลตฟอร์ม Gmail

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Gmail จาก iPad โดยใช้วิธีการใด ๆ ที่มีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหากับแพลตฟอร์ม Gmail ตรวจสอบหน้าปัญหาที่ทราบบนเว็บไซต์ความช่วยเหลือของ Gmail รวมถึงแดชบอร์ดสถานะของ Google Apps เพื่อค้นหาปัญหาเกี่ยวกับบริการส่งข้อความของ Google หากมีการระบุความผิดพลาดทางเทคนิคคุณจะสามารถดูรายละเอียดได้พร้อมกับการประมาณเวลาที่ควรแก้ไขปัญหา