พัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของมนุษยสัมพันธ์ในธุรกิจ

แม้จะมีความจริงที่ว่าทรัพยากรมนุษย์ - คนที่ทำงานให้คนอื่นได้รับมานานหลายศตวรรษคำว่า "ทรัพยากรมนุษย์" นั้นค่อนข้างใหม่ แม้แต่ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิวัฒนาการของทรัพยากรบุคคลซึ่งมีความสำคัญและชัดเจนในอดีตที่ผ่านมาสามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเหมือนกัน ความเข้าใจและการเรียนรู้จากอดีตสามารถมอบกุญแจที่มีคุณค่าและกลยุทธ์สำหรับการวางแผนสำหรับอนาคต

แผนกบุคคล

เริ่มต้นด้วยการปฏิวัติอุตสาหกรรมเมื่อเศรษฐกิจเปลี่ยนจากการเกษตรและเกษตรกรรมไปเป็นโรงงานและการผลิตเจ้าของธุรกิจเริ่มตระหนักว่าพวกเขาต้องการใครซักคนที่จะจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน แผนกบุคคลเริ่มต้นเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เป็นที่รู้จักกันในขณะนี้ว่าเป็นฟังก์ชั่นการทำธุรกรรมของ HR รวมถึงการหาคนทำงานที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคนเหล่านั้นได้รับเงินสำหรับงานนั้นและทำเอกสารทางรัฐบาลที่จำเป็น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลมักจะเป็นเสมียนน้อยกว่าเพียงขั้นตอนเดียวเท่านั้นที่จะถูกลบออกจากพื้นโรงงาน

การเกิดขึ้นของทรัพยากรมนุษย์

ในปี 1989 สังคมอเมริกันเพื่อการบริหารงานบุคคลเปลี่ยนชื่อเป็นสมาคมเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ซึ่งเป็นองค์กรมืออาชีพซึ่งตามข้อมูลล่าสุดของ SHRM มีสมาชิกกว่า 250, 000 คนทั่วโลก การเปลี่ยนชื่อนี้ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวิชาชีพออกไปจากการทำธุรกรรมอย่างหมดจด คำว่า "ทรัพยากรมนุษย์" สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่ทันสมัยของพนักงานและผู้จัดการที่เข้าสู่อาชีพในฐานะผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ใช่แค่พนักงานหรือพนักงานที่เกิดขึ้นกับงาน

พันธมิตรเชิงกลยุทธ์

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในทุกรูปแบบได้ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างพนักงานและผู้บริหาร เมื่อมีการพัฒนามีการผลักดันให้ HR กลายเป็นผู้นำที่มีความคิดเชิงกลยุทธ์ในองค์กร บริษัท ทุกขนาดตระหนักดีว่ากลยุทธ์ที่แข็งแกร่งของพนักงานไม่ได้เป็นเพียงแค่ความรู้สึกดี แต่ยังสามารถสร้างผลลัพธ์ที่เป็นบวกได้เช่นกัน ข้อมูลจากสำนักสถิติแรงงานแสดงให้เห็นว่าความต้องการผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อธุรกิจเพิ่มพนักงาน ด้วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นธุรกิจต่างๆจะได้รับประโยชน์จากคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ระดับมืออาชีพแม้ว่าคำแนะนำนั้นจะอยู่ในรูปแบบของที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคลและหุ้นส่วนทางธุรกิจที่กำลังเติบโต

แนวโน้มในอนาคต

Academia จะใช้ทรัพยากรบุคคลเป็นวินัยในการศึกษาต่อไป ปัจจุบันวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งทั้งแบบดั้งเดิมและออนไลน์เปิดสอนหลักสูตรการจัดการทรัพยากรมนุษย์ โรงเรียน Wharton แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนียซึ่งเป็นหนึ่งในคณะวิชาธุรกิจชั้นนำของโลกเปิดสอนหลักสูตร MBA ด้านประสิทธิผลขององค์กรเพื่อพัฒนาผู้คนให้เป็นผู้นำและมีบทบาทในการให้คำปรึกษาด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เมื่อโลกเชื่อมต่อระหว่างกันในระบบดิจิทัลมากขึ้นมันจะกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ทุกธุรกิจต้องคำนึงถึงทรัพยากรบุคคลและทุนมนุษย์ในองค์กรของพวกเขา เทคโนโลยีและจำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ที่ได้รับการศึกษาเพื่อจุดประสงค์ในการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลชั้นนำจะให้โอกาสสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการทำเช่นนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ