วิธีการให้ข้อเสนอแนะที่ดีกว่าในที่ทำงาน

ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์สามารถช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยชี้ให้เห็นถึงความท้าทายที่พวกเขาต้องการเพื่อตอบสนองและเน้นงานที่พวกเขาทำได้ดี ความท้าทายอยู่ที่การแบ่งปันข้อเสนอแนะในลักษณะที่ไม่คุกคามหรือข่มขู่คนงานของคุณ แต่กระตุ้นให้พวกเขาทำงานหนักขึ้น เคล็ดลับง่ายๆสองสามข้อสามารถช่วยให้คุณเชี่ยวชาญงานศิลปะนี้ในบางครั้ง

1

กำหนดเวลาที่กำหนดเพื่อพูดคุยกับพนักงานของคุณเป็นรายบุคคลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่แปลกใจเลย เพียงแค่เดินไปที่โต๊ะทำงานของพวกเขาและดึงพวกเขาเข้าไปในห้องประชุมสามารถทำให้พนักงานป้องกันตัวก่อนที่คุณจะเริ่มการสนทนา ตรวจสอบให้แน่ใจเมื่อกำหนดเวลาการประชุมเพื่อบอกพนักงานของคุณว่าคุณต้องการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา

2

พูดคุยกับพนักงานในที่ส่วนตัว คุณไม่ต้องการที่จะให้ข้อเสนอแนะ - แม้ว่าจะเป็นแง่บวก - ในช่วงกลางของสำนักงาน พนักงานของคุณจะประหม่าน้อยลงหากคุณแบ่งปันความคิดเห็นกับพวกเขาในความเป็นส่วนตัวของสำนักงานห้องประชุมหรือพื้นที่ส่วนตัวอื่น ๆ

3

แสดงตัวอย่างเฉพาะเมื่อให้ข้อเสนอแนะ ตัวอย่างเช่นอย่าเพียงบอกพนักงานของคุณว่าพวกเขาต้องการแสดงทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ให้ชี้ไปที่เสียงของพวกเขาที่รีบร้อนเมื่อพวกเขาจัดการกับผู้ขายภายนอก ชี้ให้เห็นว่าพวกเขาพึมพำเมื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์ หากคุณรู้สึกว่าพนักงานของคุณต้องการแสดงความทุ่มเทให้กับ บริษัท มากขึ้นให้พูดถึงสามครั้งในสองสัปดาห์ที่ผ่านมาว่าพวกเขาออกจากงานก่อนวันเพื่อจัดการเรื่องส่วนตัว ความคิดเห็นของคุณโดยเฉพาะเจาะจงมากขึ้นจะดีกว่า

4

ให้โอกาสพนักงานของคุณได้พูดคุยในระหว่างการตอบรับ คนงานอาจมีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการเปลี่ยนในโครงการใหญ่ล่าช้า เขาอาจมีข้อแก้ตัวที่แท้จริงในการมาสายสี่ครั้งในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามคุณจะไม่มีทางรู้จนกว่าคุณจะให้โอกาสคนงานของคุณในการระบุกรณีของพวกเขาในระหว่างการตอบรับ

5

ปิดเซสชันข้อเสนอแนะทุกครั้งโดยให้คำแนะนำแก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงพฤติกรรมของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานของคุณมีความมุ่งมั่นและยังให้โอกาสคุณในการปิดสิ่งที่อาจได้รับการปฏิเสธในเชิงบวกด้วยเป้าหมายเชิงบวก