การฝึกอบรมผู้ช่วยผู้รับเหมาเสมือน

โดยทั่วไปแล้วผู้ช่วยเสมือนคือผู้ให้บริการสนับสนุนด้านการบริหารซึ่งทำสัญญาบริการกับ บริษัท ต่างๆ การใช้อินเทอร์เน็ตผู้ช่วยฝ่ายบริหารเหล่านี้มักทำงานจากบ้านของพวกเขาทำงานแทบทุกที่ในโลก บริษัท กฎหมายตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจขนาดเล็กที่เกี่ยวข้องกับการทำงานล้น แต่จำเป็นต้องรักษาสัญญาค่าใช้จ่ายต่ำบ่อยสำหรับผู้ช่วยเสมือนเพื่อให้บริการเลขานุการหรือการทำบัญชี การฝึกอบรมเกี่ยวข้องกับการให้คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะทั่วไปเช่นเดียวกับการใช้งานในอุตสาหกรรมเฉพาะ บางโปรแกรมมีการทดสอบการรับรองในสาขาต่าง ๆ เช่นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและการจัดการกิจกรรม

คุณสมบัติ

โดยทั่วไปแล้วการฝึกอบรมผู้ช่วยเสมือนครอบคลุมวิธีการรับมอบหมาย (โดยปกติผ่านอีเมลโทรศัพท์หรือการส่งข้อความด่วน) และพัฒนาทักษะในการประมวลผลคำการตั้งเวลาและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ หัวข้อเฉพาะ ได้แก่ การวิจัยทางกฎหมายการบัญชีการเขียนทางเทคนิคและบริการอื่น ๆ บางครั้งการฝึกอบรมจะมีการบรรยายผ่านวิดีโอและการสาธิตเครื่องมือซอฟต์แวร์ คู่มือทรัพยากรและเทมเพลตก็มีให้เช่นกัน

ฟังก์ชัน

การฝึกอบรมผู้รับเหมาผู้ช่วยเสมือนเตรียมผู้ช่วยเสมือนเพื่อใช้ทักษะของพวกเขาเพื่อสนับสนุนธุรกิจที่ไม่สามารถจ่ายพนักงานเต็มเวลาได้ การใช้ความรู้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ (โดยทั่วไปการประมวลผลคำและสเปรดชีตพื้นฐาน) ผู้ช่วยเสมือนเรียนรู้ที่จะสนับสนุนลูกค้าที่พวกเขาไม่เคยพบด้วยตนเอง การฝึกอบรมอาจรวมถึงการประเมินตนเองซึ่งช่วยให้นักเรียนเรียนรู้ว่าพวกเขาชอบทำงานกับผู้คนสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและแก้ปัญหาได้อย่างอิสระ การฝึกอบรมเตรียมนักเรียนให้ตั้งเป้าหมายและมีแรงจูงใจที่จะประสบความสำเร็จในฐานะผู้ช่วยเสมือน

เนื้อหา

การฝึกอบรมผู้ช่วยเสมือนครอบคลุมทักษะหลักเช่นเดียวกับวิธีการทำสัญญาในการทำงานรวมถึงการตอบสนองต่อคำขอสำหรับข้อเสนอที่ส่งมาที่เว็บไซต์เช่นเว็บไซต์คำขอความช่วยเหลือเสมือนของสมาคมผู้ช่วยเสมือนนานาชาติ โดยทั่วไปแล้วหัวข้อต่างๆรวมถึงการพัฒนาแผนการตลาด (รวมถึงการสร้างเว็บไซต์เพื่อโฆษณาบริการ) และกำหนดวิธีการรับเงิน

มาตรฐาน

สมาคมผู้ช่วยเสมือนระหว่างประเทศทำงานเพื่อพัฒนาและรักษามาตรฐานวิชาชีพให้การเข้าถึงฟอรัมสนทนาการให้คำปรึกษาและการรับรองเพื่อการฝึกอบรมเพิ่มเติมรวมถึงการประชุมสุดยอดประจำปีซึ่งประกอบด้วยชุดของการสัมมนาผ่านเว็บ ไดเรกทอรี VA ซึ่งรู้จักกันในนาม "เลขานุการของ Clayton" ให้บริการสนับสนุนและส่งต่อผู้ช่วยเสมือน เว็บไซต์อื่น ๆ มีรายการงานและเชื่อมต่อผู้ช่วยเสมือนกับโอกาสทางธุรกิจและผู้ติดต่ออื่น ๆ

ผู้เชี่ยวชาญ Insight

งานผู้รับเหมาเสมือนผู้ช่วยเสมือนโดยทั่วไปรวมถึงการสร้างงานนำเสนอ PowerPoint สำหรับผู้พูดประชุมออกแบบโบรชัวร์และส่งจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ ความเชี่ยวชาญในแอปพลิเคชันเช่น Word, PowerPoint และ Excel ของ Microsoft Office สามารถรับได้ฟรีจากเว็บไซต์ Microsoft Office

โพสต์ยอดนิยม