เทคนิคการตัดสินใจการจัดการที่สำคัญสองประการคืออะไร?

เจ้าของและผู้จัดการธุรกิจขนาดเล็กตัดสินใจที่มีผลต่อการดำเนินงานในชีวิตประจำวันและผลกำไรระยะยาว การตัดสินใจเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการเลือกเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นแฟรนไชส์อาจตัดสินใจระหว่างสองประเทศในต่างประเทศสำหรับการขยายสาขาในต่างประเทศครั้งแรกหรือประธาน บริษัท อาจตัดสินใจว่าจะตอบสนองต่อยอดขายที่ชะลอตัวลงอย่างไร ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ ได้แก่ สภาพเศรษฐกิจสภาพแวดล้อมการแข่งขันและวัฒนธรรมองค์กร

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ

กระบวนการตัดสินใจโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการกำหนดปัญหาระบุทางเลือกโดยใช้เทคนิคเฉพาะเพื่อเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดและติดตามผล คำนิยามปัญหาอาจรวมถึงชุดของข้อกำหนดและเกณฑ์การตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นคำจำกัดความปัญหาของการเริ่มต้นอาจเป็น "ระดมเงินทุนที่เพียงพอเพื่อสนับสนุนการเติบโตของรายได้ประจำปีที่ 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์" เมื่อมีการกำหนดปัญหาแล้วจะต้องระบุทางเลือกที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่นแหล่งเงินทุนของการเริ่มต้นอาจรวมถึงธนาคารกองทุนเงินร่วมลงทุนและนักลงทุน angel เทคนิคการตัดสินใจที่สำคัญสองวิธีคือข้อดีข้อเสียและการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์

ข้อดีและข้อเสีย

เทคนิคข้อดีข้อเสียนั้นง่ายเพราะไม่จำเป็นต้องใช้แบบจำลองเชิงตัวเลขที่ซับซ้อน ข้อดีคือข้อดีหรือข้อได้เปรียบเชิงคุณภาพสำหรับแต่ละทางเลือกในขณะที่ข้อเสียคือข้อเสีย ผู้จัดการมักจะเลือกทางเลือกที่มีข้อดีที่แข็งแกร่งที่สุดและข้อเสียที่อ่อนแอที่สุด ตัวอย่างเช่นหากผู้ค้าปลีกกำลังประเมินสถานที่สองแห่งนั่นคือห้างสรรพสินค้าย่านชานเมืองกับทางเดินเล่นในเมืองอาจมีสถานที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองเพราะเป็นแหล่งค้าขายที่แข็งแกร่งที่สุด: การจราจรแบบวอล์กอิน และจุดอ่อนที่สุด: ต้นทุนการเช่าที่สูงขึ้น

ผลประโยชน์ต้นทุน

วิธีการตัดสินใจต้นทุนผลประโยชน์เกี่ยวข้องกับการประเมินแต่ละทางเลือกเกี่ยวกับต้นทุนและผลประโยชน์ทางการเงิน อย่างไรก็ตามผลประโยชน์และค่าใช้จ่ายสามารถยืดออกไปหลายปี ซึ่งหมายความว่าต้องคำนวณมูลค่าปัจจุบันสุทธิของแต่ละทางเลือกและเลือกมูลค่าปัจจุบันสุทธิสูงสุดด้วย มูลค่าปัจจุบันสุทธิคือผลรวมของกระแสเงินสดในอนาคตที่คิดลดเป็นปัจจุบันโดยใช้อัตราคิดลดที่เหมาะสมซึ่งอาจเป็นอัตราผลตอบแทนเป้าหมายของ บริษัท หรืออัตราดอกเบี้ยตั๋วเงินคลังสหรัฐฯสามเดือนบวกด้วยอัตราส่วนลด กระแสเงินสดประโยชน์เท่า ๆ กันลบด้วยต้นทุน กระแสเงินสดเป็นลบหากต้นทุนสูงกว่าผลประโยชน์ มิฉะนั้นจะเป็นบวก

เทคนิคอื่น ๆ

เทคนิคการตัดสินใจอื่น ๆ รวมถึงวิธีการทำพจนานุกรมและวิทยาศาสตร์ วิธี lexicographic เลือกทางเลือกที่มีคะแนนที่ดีที่สุดในเกณฑ์การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในรายการของเกณฑ์การจัดอันดับ ตัวอย่างเช่นหากราคาเป็นเกณฑ์การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดสำหรับการซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ผู้ขายที่มีใบเสนอราคาต่ำสุดจะถูกเลือก แทนที่จะเป็นรายการของทางเลือกวิธีการทางวิทยาศาสตร์ระบุสมมติฐานจากนั้นใช้การทดลองและการสังเกตเพื่อตรวจสอบแก้ไขหรือปฏิเสธสมมติฐานแต่ละข้อ