ทำไมฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้?
หากบล็อกหรือเว็บไซต์ธุรกิจของคุณโฮสต์บน Tumblr แสดงว่าการเข้าสู่ระบบไม่สามารถป้องกันคุณจากการโพสต์การอัปเดตจัดการหน้าเว็บและตอบสนองต่อข้อความทำให้การดำเนินงานออนไลน์ของคุณหมดประสิทธิภาพ ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเครือข่าย Tumblr ผ่านสถานะและหน้าสนับสนุน - อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดทางเทคนิคชั่วคราวเป็นการป้องกันการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องรอให้แก้ไขปัญหา โดยวิศวกรของ Tumblr
ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน
อาจดูเหมือนการตรวจสอบที่ไม่จำเป็น แต่ให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณอย่างถูกต้อง พิมพ์ทั้งสองลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความเพื่อให้คุณสามารถดูและตรวจสอบก่อนที่จะวางลงในเบราว์เซอร์ของคุณบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ Tumblr (โปรดปิดตัวแก้ไขข้อความในภายหลัง) ถ้าเพื่อนร่วมงานอีกหลายคนของคุณเข้าถึงบัญชี Tumblr ของคุณตรวจสอบว่าพวกเขาไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ
ช่วยเหลือรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่านหรือสงสัยว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี Tumblr ของคุณทำตาม "ความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสผ่าน" ลิงค์จากหน้าจอ logjn ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนบัญชี Tumblr ของคุณแล้วคลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" ลิงก์จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณซึ่งคุณสามารถคลิกเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี Tumblr ของคุณและตั้งรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำสำหรับบัญชี Tumblr ของคุณที่ไม่ตรงกับรหัสผ่านใด ๆ ที่คุณใช้ที่อื่น (สำหรับบัญชีอีเมลของคุณเป็นต้น)
ปัญหาเบราว์เซอร์
หากคุณแน่ใจว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้องปัญหาของเบราว์เซอร์อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ การสลับไปใช้เบราว์เซอร์สำรองและการพยายามลงชื่อเข้าใช้ Tumblr ผ่านเบราว์เซอร์นั้นสามารถช่วยในการพิจารณาว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณคือการตำหนิหรือไม่ การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดปิดใช้งานส่วนขยาย (โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการรหัสผ่านหรือ Tumblr) หรือการถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาได้ ของการแก้ไขเหล่านี้ศึกษาเอกสารที่ให้มาพร้อมกับเบราว์เซอร์ของคุณ
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือโปรแกรมความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณที่บล็อกการเข้าถึง Tumblr เนื่องจากโปรแกรมดังกล่าวมองว่าไม่ปลอดภัย ตรวจสอบตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและสปายแวร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Tumblr ได้รับอนุญาตให้ทำงานโดยไม่มีการรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละแอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเพิ่มการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดและเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานร่วมกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้