จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Google

การสูญเสียและลืมรหัสผ่าน Google ของคุณหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้บริการส่วนใหญ่ของ Google เช่น Google+, Gmail, Google Drive และ Google Calendar คุณยังคงสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะของ Google บางอย่างรวมถึง Google Search และ YouTube แม้ว่าคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ แต่คุณลักษณะบางอย่างเช่นประวัติเว็บไม่สามารถใช้งานได้ แม้ว่า Google จะไม่หยุดคุณไม่ให้สร้างบัญชีใหม่ แต่คุณจะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญที่จัดเก็บไว้ในบัญชีที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของคุณ ใช้คุณสมบัติการกู้บัญชี Google แทนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง

1

ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี Google ที่ google.com/accounts/recovery

2

คลิกตัวเลือก "ฉันไม่ทราบรหัสผ่านของฉัน" ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ

3

ป้อนที่อยู่อีเมลสำรองที่คุณตั้งไว้สำหรับบัญชีของคุณในช่องข้อความที่ให้ไว้ คำใบ้จะอยู่ทางด้านขวาของกล่องข้อความ คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อให้ Google ส่งอีเมลสำรองไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้หากถูกต้อง

4

ลงชื่อเข้าใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้และตรวจสอบกล่องจดหมายเพื่อรับอีเมลจาก Google ด้วย "ความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสผ่าน Google" เป็นหัวเรื่อง เปิดอีเมลนั้นและคลิกลิงก์ Google ที่มีความยาวเพื่อดำเนินการต่อ

5

ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Google ของคุณในสองช่องที่ให้ไว้ คลิกปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณได้โดยใช้รหัสผ่านใหม่

ปลาย

• หากคุณจำที่อยู่อีเมลสำรองของคุณไม่ได้หรือไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลดังกล่าวได้ให้คลิกลิงก์ "ยืนยันตัวตนของคุณ" ใต้ช่องข้อความอีเมลสำรองและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อกลับบัญชีของคุณ