การเขียนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

เป้าหมายและวัตถุประสงค์เป็นสิ่งที่คุณต้องการให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จ โดยปกติจะมีการกำหนดเป้าหมายก่อนตามด้วยวัตถุประสงค์ที่ช่วยให้คุณวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น หลังจากกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณแล้วให้ระบุการกระทำและขั้นตอนเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุ นี่คือกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการของ บริษัท คุณ

ความแตกต่างระหว่างคนทั้งสอง

เป้าหมายนั้นกว้างกว่าและเป็นข้อความทั่วไปที่มากขึ้นว่าคุณตั้งใจจะทำอะไร พวกเขาจะดำเนินการในระยะยาวกว่าวัตถุประสงค์ เป้าหมายอาจขายผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วประเทศภายในสามปี เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้คุณต้องมีเป้าหมายระยะสั้นเพื่อวัดความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายระยะยาว เป้าหมายระยะสั้นคือเป้าหมายของคุณ การบรรลุเป้าหมายจะช่วยให้คุณไปถึงจุดหมายได้ ยกตัวอย่างเช่นมีวัตถุประสงค์สำหรับปีแรกของคุณอาจจะสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายใน 10 รัฐทางตะวันตก

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทำงานร่วมกัน

หากเป้าหมายกว้างเกินไปอาจเป็นเรื่องยากที่จะวัดความก้าวหน้าของ บริษัท ที่มีต่อเป้าหมาย เป้าหมายของการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับนั้นเป็นเป้าหมายระยะยาวที่คุ้มค่า แต่อาจไม่ชัดเจนสำหรับทุกคนในองค์กรว่าการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมหมายถึงอะไร วิธีหนึ่งที่จะทำให้ความชัดเจนคือการมีเป้าหมายที่วัดได้ซึ่งเชื่อมโยงกับเป้าหมายเชิงคุณภาพมากขึ้น เป้าหมายเชิงคุณภาพของการปรับปรุงการบริการลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์เช่นการลดจำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้าลง 10% ในปีถัดไป

การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของปีถัดไปสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความสำเร็จในปีที่แล้ว คุณและทีมของคุณมองไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของปีที่แล้วและประเมินความก้าวหน้าที่มีต่อการบรรลุเป้าหมาย ดูสิ่งที่ บริษัท ทำได้ดีและต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์คือวิธีการวัดผลการปรับปรุงในปีหน้า สำหรับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเครื่องมือในการจัดการที่มีประโยชน์พวกเขาควรจะเป็นจริงและบรรลุได้ สร้างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ท้าทายพอที่จะขยายขีดความสามารถของทีมของคุณและต้องการความพยายามสูงสุด แต่ต้องแน่ใจว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างสมจริง การตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ต้องรวมการวิเคราะห์และการคาดการณ์สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและการแข่งขันที่ บริษัท ของคุณน่าจะเผชิญ หากคาดว่าเศรษฐกิจจะอ่อนตัวการตั้งเป้าหมายที่สูงส่งในปีที่จะถึงนี้จะนำไปสู่ความผิดหวังเมื่อเปรียบเทียบกับการคาดการณ์ที่เกิดขึ้นจริง

ประโยชน์ของเป้าหมาย

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ช่วยผลักดันการเติบโตและผลกำไรทางธุรกิจ พวกเขามุ่งเน้นความพยายามของแต่ละคนในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่จะบรรลุ สร้างวัตถุประสงค์สำหรับแต่ละแผนกและมอบหมายความรับผิดชอบเพื่อให้บรรลุถึงผู้จัดการแต่ละแผนก ความรับผิดชอบนี้มีความสำคัญต่อการทำให้มั่นใจว่างานที่สำคัญทั้งหมดของ บริษัท ได้รับการดำเนินการและประสานงานกับแผนกต่างๆ วัตถุประสงค์คือเป้าหมายสูงสุดของความสำเร็จที่คุณสามารถแบ่งปันกับทีมของคุณซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้พนักงานและทำให้พวกเขารู้สึกภาคภูมิใจในองค์กร