คำอธิบายของความสามารถหลัก

คำว่า“ ความสามารถหลัก” นั้นประกาศโดยนักวิจัยด้านวิชาการ CK Prahalad และ G. Hamel ในบทความที่ตีพิมพ์ใน Harvard Business Review ในปี 1990 ความสามารถหลักคือทักษะและกระบวนการที่ใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการหลักของ บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือธุรกิจอื่น ๆ และมีความสำคัญต่อการเติบโตในระยะยาวของ บริษัท

ความสำคัญ

Prahad และ Hamel โต้แย้งในรายงานของพวกเขาว่าความสามารถในการระบุและใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของ บริษัท ความสามารถหลักสร้างมูลค่าและทำให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ของ บริษัท คุณมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ความสามารถเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะอยู่ในพื้นที่หลักของ บริษัท ตัวอย่างเช่นสำหรับ บริษัท ซอฟต์แวร์ความสามารถหลักอาจสร้างรหัสที่มีคุณภาพสูงหรือรหัสที่ใช้งานง่าย สำหรับ บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ความสามารถหลักอาจอยู่ในการออกแบบชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์คุณภาพสูง สามารถนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ทั้งหมดเพื่อเพิ่มมูลค่า

การระบุความสามารถ

ความสามารถหลักไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการเดียว แต่เป็นการรวมกันของกระบวนการเทคโนโลยีและทักษะ ความสามารถหลักเกิดขึ้นจากการรวมส่วนต่างๆของธุรกิจเช่นการออกแบบกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่นการออกแบบที่เพรียวบางของ Apple พร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและความสามารถของ Sony ในการลดขนาดของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นความสามารถหลักสำหรับ บริษัท เหล่านั้น ความสามารถหลักควรช่วย บริษัท ในการเข้าถึงตลาดที่หลากหลาย มีส่วนร่วมในประโยชน์ของผลิตภัณฑ์สุดท้าย; และเลียนแบบยาก

ผลิตภัณฑ์หลัก

สมรรถนะหลักใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลัก ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจไม่สามารถขายให้กับผู้บริโภคโดยตรง แต่ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ขายให้กับผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นระบบปฏิบัติการของ Microsoft อาจถูกพิจารณาว่าเป็นผลิตภัณฑ์หลัก มันถูกใช้ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอาจเป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมคนเลือกที่จะซื้อคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ ฮอนด้ามีชื่อเสียงในการสร้างมอเตอร์เบนซินคุณภาพสูง นี่เป็นความสามารถหลักของ บริษัท เหล่านี้ใช้ในรถยนต์เครื่องตัดหญ้าและรถจักรยานยนต์ คนที่ชอบรถยนต์ของฮอนด้าจะเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากกว่า

มีความยืดหยุ่น

ความสามารถหลักของ บริษัท ไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขาเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเมื่อ บริษัท ปรับตัวและเปลี่ยนแปลงบรรยากาศทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง ความสามารถหลักควรทำให้ บริษัท สามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น Houston Advanced Research Center เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่พัฒนาเทคโนโลยีที่สนับสนุนความยั่งยืน ความสามารถหลักของการพัฒนาเทคโนโลยีการวิจัยนโยบายและทักษะการจัดการโครงการทำให้ HARC สามารถพัฒนาเทคโนโลยีใหม่และได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลของรัฐ