องค์ประกอบห้าประการของแบบจำลองกำลังการแข่งขันของพนักงานยกกระเป๋า

Michael Porter ศาสตราจารย์เศรษฐศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดได้พัฒนารูปแบบกองกำลังทั้งห้าเพื่อช่วยให้ผู้บริหารธุรกิจเข้าใจและจัดการกับการแข่งขัน พนักงานยกกระเป๋าให้เหตุผลว่าปัจจัยที่มีผลต่อการแข่งขันส่วนใหญ่คล้ายกันโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม กองกำลังทั้งห้าของเขาที่กำหนดรูปแบบการแข่งขันรวมถึงการแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่อำนาจการต่อรองของลูกค้าอำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์การคุกคามของสินค้าทดแทนและการคุกคามของคู่แข่งรายใหม่

การแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่

บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันเช่นลูกค้าประจำสถานที่ชั้นนำซัพพลายเชนที่ดีและความเข้าใจที่ดีขึ้นของตลาด บริษัท ใหม่อาจพบว่าเป็นการยากที่จะรับมือกับคู่แข่งที่จัดตั้งขึ้นแล้วเนื่องจากพวกเขาต้องการโน้มน้าวใจลูกค้าให้เปลี่ยนผู้ให้บริการ เพื่อเอาชนะอุปสรรคนี้บาง บริษัท ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งจากลูกค้าซัพพลายเออร์และพนักงานและศึกษาผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะที่พวกเขาขาย พวกเขาใช้สิ่งนี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์เพื่อเอาชนะการแข่งขัน

พลังการต่อรองของลูกค้า

อำนาจการต่อรองของลูกค้ามีอิทธิพลอย่างมากต่อกลยุทธ์การแข่งขันของ บริษัท ผู้ซื้อมีอำนาจที่จะเรียกร้องราคาที่ต่ำกว่าในระบบที่มีจำนวนค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับของผู้ขาย ในกรณีเช่นนี้เมื่อลูกค้าไม่พอใจกับคุณภาพของการบริการหรือการกำหนดราคาในร้านค้าบางแห่งเขาสามารถเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกันหากธุรกิจของคุณเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงอย่างเดียวลูกค้ามีอำนาจต่อรองเพียงเล็กน้อยและคุณสามารถก้าวร้าวมากขึ้นในกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ

อำนาจต่อรองของซัพพลายเออร์

ซัพพลายเออร์จัดหาวัตถุดิบหรือวัตถุดิบสำหรับธุรกิจ อำนาจต่อรองของพวกเขามีผลกระทบโดยตรงต่ออัตรากำไรของ บริษัท เนื่องจากราคาที่พวกเขาขายปัจจัยการผลิตเข้าสู่ธุรกิจจะเป็นตัวกำหนดราคาขายของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ซัพพลายเออร์มีอำนาจต่อรองสูงในกรณีที่มีอยู่ไม่มากไม่มีวัสดุทดแทนหรือเมื่อไม่มีความเป็นเอกภาพระหว่างการซื้อ บริษัท หากมีซัพพลายเออร์สองรายสำหรับสินค้าที่ดีตามความต้องการทางธุรกิจของคุณและอีกรายหนึ่งออกจากธุรกิจผู้จัดหารายอื่นจะมีอำนาจเพิ่มราคา

ภัยคุกคามของผลิตภัณฑ์ทดแทน

ผลิตภัณฑ์ทดแทนช่วยให้ผู้บริโภคมีโอกาสเลือกทางเลือกตามราคาหรือคุณภาพ สิ่งนี้จะเพิ่มการแข่งขันเนื่องจากผู้บริโภคสามารถละทิ้งการซื้อผลิตภัณฑ์ใดชิ้นหนึ่งแทนได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคอาจซื้อเนยอัลมอนด์แทนเนยถั่วเพราะมีประโยชน์ต่อสุขภาพอย่างชัดเจน สำหรับธุรกิจที่จะรักษาความเหนือกว่าคู่แข่งนั้นจำเป็นต้องลงทุนเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาความภักดีของแบรนด์ตามการตั้งค่าของผู้บริโภคเพื่อให้โดดเด่นจากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในหมวดหมู่

ภัยคุกคามของผู้เข้ามาใหม่

หากอุตสาหกรรมมีอุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจต่ำธุรกิจต้องเผชิญกับความเสี่ยงจากการแข่งขันจากผู้เข้ามาใหม่ ผู้เข้าแข่งขันรายใหม่สามารถแนะนำกลยุทธ์เช่นการกำหนดราคาที่ต่ำกว่าและกลยุทธ์การตลาดเชิงรุกเพื่อดึงดูดลูกค้า บริษัท ใหม่สามารถเสนอราคาและเงื่อนไขให้ซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้นเพื่อเพิ่มการแข่งขันกับผู้เล่นที่มีอยู่ อุปสรรคในการเข้าสู่ที่สูงเช่นความภักดีของลูกค้าช่องทางการจัดจำหน่ายที่ จำกัด และการขาดแคลนทรัพยากรที่สำคัญอาจจำกัดความเสี่ยงในการแข่งขันนี้