ห้ากองกำลังเปรียบในการแข่งขัน

ในการแสวงหาความสามารถในการทำกำไรและส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น ศาสตราจารย์ Michael Porter จาก Harvard Business School ได้กำหนดอุปสรรค์เหล่านี้ว่าเป็นพลังห้าประการที่จะนำไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน เขาระบุพลังที่ลูกค้าใช้พร้อมกับการแข่งขันและแม้กระทั่งซัพพลายเออร์ท่ามกลางกองกำลังเหล่านี้

การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม

ธุรกิจส่วนใหญ่เห็นความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งที่ จำกัด มีเพียงเล็กน้อยที่จะไปรอบ ๆ ธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันแข่งขันกันเพื่อดึงดูดฐานลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ตัวอย่างเช่นในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดลูกค้าอาจตัดสินใจเลือกระหว่างร้านใดร้านหนึ่งเพื่อหาแฮมเบอร์เกอร์ที่ดีที่สุดหรือราคาถูกที่สุด

ตัวเลือกการทดแทน

ลูกค้าอาจเลือกที่จะทำโดยไม่มีผลิตภัณฑ์หรือซื้อสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง สิ่งนี้สร้างทางเลือกที่สามและเพิ่มส่วนประสมการแข่งขัน ในตัวอย่างอาหารจานด่วนลูกค้าที่มีศักยภาพอาจตัดสินใจทานอาหารเย็นที่บ้านหรือไปที่อื่นเพื่อทำแซนด์วิชไก่ แม้แต่องค์กรที่มีการผูกขาดในผลิตภัณฑ์บางอย่างเช่น บริษัท ซอฟต์แวร์ต้องเผชิญกับความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะเลือกใช้อย่างอื่นที่ทำงานคล้ายกัน

ผู้เข้ามาใหม่

บริษัท ใหม่ ๆ สร้างความท้าทายที่น่าเกรงขามต่อความได้เปรียบในการแข่งขัน พวกเขาอาจมีฐานลูกค้าอยู่แล้วและมีแนวโน้มที่จะหิวเพื่อดึงดูดธุรกิจมากขึ้น แม้ว่า บริษัท ใหม่จะทำงานในขนาดเล็ก แต่ก็ยังเพียงพอที่จะทำให้เป็นกำไรของ บริษัท ขนาดใหญ่

อิทธิพลของลูกค้า

ผู้ซื้อใช้พลังมากพอที่จะบังคับให้ธุรกิจลดราคาเพิ่มบริการหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรน้อยกว่า การแข่งขันในอุตสาหกรรมเล่นที่นี่เพราะลูกค้าสามารถไปที่อื่นได้ถ้าเขารู้สึกว่าเขาไม่ต้องการ

อิทธิพลของซัพพลายเออร์

บริษัท อาจมีปัญหาในการหาวัสดุที่ต้องการในราคาที่ต้องการ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่สามารถซื้อเป็นจำนวนมากอย่าง บริษัท ขนาดใหญ่ได้ เจ้าของธุรกิจจะต้องซื้อสินค้ารอบ ๆ เพื่อหาข้อตกลงที่ดีที่สุดกำหนดจำนวนเงินที่จะซื้อและจัดการกับโลจิสติกส์ในการรับสินค้าที่เขาต้องการ วัสดุสิ้นเปลืองที่มีราคาสูงมักจะบังคับให้ธุรกิจต้องขึ้นราคาเพื่อชดเชยกับความได้เปรียบในการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น

การใช้กำลัง

Lattice Capital บริษัท ที่ปรึกษาอิสระแนะนำให้นำกองกำลังทั้งห้าไปชั่งน้ำหนักเพื่อกำหนดข้อกังวลที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและปรับปรุงในจุดอ่อนของมัน - อาจจะโดยการปรับราคาคิดใหม่คุณภาพหรือห่วงโซ่อุปทานที่เข้มงวด