ประเภทของการโฆษณาที่หลอกลวง

โฆษณาหลอกลวงเป็นธุรกิจที่ไม่ดี สามารถละเมิดความไว้วางใจของผู้บริโภคและทำลายความสัมพันธ์ในการทำงาน ในหลายกรณีโฆษณาที่หลอกลวงนั้นผิดกฎหมายเช่นกัน เป็นการดีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องระวังโฆษณาหลอกลวงบางประเภทที่พบบ่อยที่สุดเพื่อให้พวกเขาระมัดระวังในการหลีกเลี่ยง

เปิดเผยราคาที่ถูกต้อง

โฆษณาหลอกลวงประเภททั่วไปคือโฆษณาที่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือ ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาของผลิตภัณฑ์ Federal Trade Commission ซึ่งบังคับใช้กฎหมายต่อต้านการหลอกลวงโฆษณารายงานว่าโฆษณาจะต้องเปิดเผยราคาที่ผู้บริโภคคาดว่าจะจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์และแสดงส่วนลดการขายหรือการทำเครื่องหมายด้วยความซื่อสัตย์ ตัวอย่างเช่นหากโฆษณาอ้างว่าราคาของผลิตภัณฑ์ลดลง 20% แต่ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาไม่เคยขายในราคาที่สูงกว่าโฆษณาอาจถูกหลอกลวง

พูดง่ายๆก็คือคุณ ไม่สามารถซ่อนค่าธรรมเนียม เพื่อให้ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณน่าเหลือเชื่อ ตัวอย่างเช่นหากคุณเสนอแล็ปท็อปสำหรับขายที่ "เพียง $ 199!" แต่มีส่วนเสริมที่ลูกค้าต้องชำระก่อนที่พวกเขาจะสามารถนำผลิตภัณฑ์กลับบ้านจากนั้นคุณอยู่ในพื้นที่อันตราย ธุรกิจส่วนใหญ่แก้ไขปัญหานี้โดยใส่เครื่องหมายดอกจันหลังจากราคาบรรทัดแรกซึ่งนำผู้บริโภคไปยังงานพิมพ์ขนาดเล็ก แต่หากข้อกำหนดไม่ตรงกันหรือไม่ชัดเจนโฆษณาของคุณอาจถูกจัดประเภทว่าเป็นการหลอกลวง

หลีกเลี่ยงแทคติคและสวิตช์

การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดอีกประเภทหนึ่งคือเหยื่อและสวิตช์ซึ่งผู้โฆษณาเรียกร้องเกี่ยวกับราคาหรือความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ในขณะที่ไม่เคยตั้งใจจะขายผลิตภัณฑ์จริงหรือขายในราคาที่สูงกว่ามาก เมื่อลูกค้าตอบสนองต่อการโฆษณาผู้ขายใช้ประโยชน์จากความสนใจของพวกเขาเพื่อพยายามขายผลิตภัณฑ์ในราคาที่สูงขึ้นหรือผลิตภัณฑ์อื่น การโฆษณาโดยใช้เหยื่อและสวิทช์ไม่ได้เป็นเพียงรูปแบบการตลาดที่หลอกลวงเท่านั้น มันผิดกฎหมาย ตาม FTC ถ้าการติดต่อครั้งแรกหรือการสัมภาษณ์ปลอดภัยโดยการหลอกลวง

วาดภาพคุณภาพและแหล่งกำเนิดอย่างสุจริต

แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นการหลอกลวงสำหรับโฆษณาที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือความพร้อมใช้งาน แต่โฆษณาหลอกลวงนั้นก็เป็นโฆษณาที่สร้าง ข้อความเกี่ยวกับคุณภาพหรือต้นกำเนิด ที่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ ตัวอย่างเช่นโฆษณาไม่สามารถอ้างสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ได้ "ผลิตในสหรัฐอเมริกา" ถ้าผลิตในประเทศอื่นจริง ในทำนองเดียวกันการโฆษณาอาจเป็นการหลอกลวงหากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องด้านคุณภาพซึ่งยังไม่ได้เปิดเผยอย่างสมบูรณ์หรือหากการโฆษณาบอกเป็นนัยว่าผลิตภัณฑ์อาจถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ได้ออกแบบมาอย่างเพียงพอ

สิ่งที่ต้องระวังอีกอย่างคือการถ่ายภาพ หากรูปภาพในโฆษณาหรือการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดแสดงให้เห็นผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์ที่ดีที่สุดและไม่มีทางที่ลูกค้าจะได้รับข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์นั้นในราคาที่โฆษณา ตัวอย่างเช่นคุณไม่ควรแสดงภาพของเบอร์เกอร์ฉ่ำและหนาสองเท่าหากผลิตภัณฑ์บนจานลูกค้ามีลักษณะแตกต่างกันมาก

เพิ่มบรรทัดในการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อม

ระวังเมื่อใช้การอ้างสิทธิ์ด้านสิ่งแวดล้อม ข้อตกลงเช่น "รีไซเคิล" "ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ" "ปุ๋ยหมัก" หรือ "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" ควรได้รับการพิสูจน์ด้วย " หลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่มีความสามารถและเชื่อถือได้ " FTC กล่าว การอ้างสิทธิ์เหล่านี้สามารถสร้างโฆษณาที่หลอกลวงได้แม้บางส่วนของผลิตภัณฑ์จะมีคุณลักษณะด้านสิ่งแวดล้อม แต่องค์ประกอบหลักไม่ได้ ตัวอย่างเช่นมันเป็นเรื่องหลอกลวงที่กล่องฟอยล์ที่จะโฆษณาว่าสามารถรีไซเคิลได้แม้ว่าตัวฟอยล์เองจะไม่ ฟอยล์นั้นถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของผลิตภัณฑ์ดังนั้นผู้โฆษณาควรเปิดเผยอย่างชัดเจนว่ามีเพียงกล่องที่รีไซเคิลได้