วิธีเขียนแผนปฏิบัติการเหตุการณ์
การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเหมาะสมต่อเหตุการณ์สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณป้องกันสถานการณ์เร่งด่วนไม่ให้กลายเป็นวิกฤตอย่างเต็มรูปแบบ ในช่วงเวลาที่มีความเครียดพนักงานของคุณอาจตื่นตระหนกหรือทำงบที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณ การออกแบบ - และการนำไปปฏิบัติ - แผนปฏิบัติการเหตุการณ์ที่ครอบคลุมช่วยให้คุณกำหนดนโยบายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงและยังสามารถช่วยให้พนักงานของคุณสามารถฝึกตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นล่วงหน้า
กำหนดเหตุการณ์
มีกฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนแผนการดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรและสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจนจะช่วยให้องค์กรของคุณประสบปัญหาการประชาสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้น การจัดการภายในองค์กรของคุณอาจมีความเข้าใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นเหตุการณ์ กำหนดเหตุการณ์ในแผนการตอบสนองของคุณอย่างชัดเจนและหากมีเหตุการณ์ที่เป็นไปได้มากเกินไปที่จะลงรายละเอียดให้ลองระบุลักษณะของเหตุการณ์แทน ตัวอย่างเช่นคุณอาจกำหนดสิ่งใดก็ตามเป็นเหตุการณ์ที่ทำให้ บริษัท ของคุณมีการประชาสัมพันธ์เชิงลบซึ่งทำให้ บริษัท ต้องเสียเงินมากกว่างบประมาณของคุณหรือทำให้เกิดความลับของ บริษัท
หน้าที่การรายงาน
ในการจัดการเหตุการณ์อย่างถูกต้องคุณจะต้องแน่ใจว่ามีการแจ้งผู้จัดการที่เหมาะสมทันที บันทึกผู้จัดการที่รับผิดชอบการจัดการเหตุการณ์แต่ละประเภทอย่างชัดเจนและจัดเค้าร่างสายการบังคับบัญชาสำหรับจัดการกับวิกฤต ก็ควรที่จะกำหนดวิธีการในการบันทึกเหตุการณ์ คุณอาจพัฒนาแบบฟอร์มรายงานเหตุการณ์ที่เป็นความลับตัวอย่างเช่น กำหนดกำหนดเวลาที่ชัดเจนสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วว่าจะต้องรายงานอย่างไรไม่ว่าจะทันทีในตอนท้ายของวันหรือในตอนท้ายของสัปดาห์
การประชาสัมพันธ์
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสามารถควบคุมไม่ได้เมื่อพวกเขาทำให้ชื่อเสียงธุรกิจของคุณเสื่อมเสีย การจัดการวิกฤตอย่างเหมาะสมผ่านความรับผิดชอบขององค์กรและความซื่อสัตย์สามารถรักษาความภักดีของลูกค้าในระยะยาว กำหนดนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการและเหตุการณ์ที่จะมีการรายงานต่อสาธารณะเช่นเดียวกับวิธีที่คุณจะจัดการกับมันเมื่อองค์กรภายนอกได้รับผลกระทบจากวิกฤตที่อาจสร้างความเสียหาย ตัวอย่างเช่นหากแฮกเกอร์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของ บริษัท ของคุณเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนลูกค้าของคุณจำเป็นต้องรู้ กำหนดวิธีที่คุณจะแจ้งลูกค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีนโยบายที่ชัดเจนสำหรับการแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า
การตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
มันไม่เพียงพอที่จะตอบสนองต่อเหตุการณ์และจัดการกับปัญหาการประชาสัมพันธ์ในภายหลัง นอกจากนี้คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการตรวจสอบสาเหตุของเหตุการณ์และแก้ไขนโยบายหรือกระบวนการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ โครงร่างผู้รับผิดชอบการสืบสวนเหตุการณ์และสิ่งที่ก่อให้เกิดการแก้ไขของเหตุการณ์ คุณควรระบุด้วยว่าคุณจะเปิดเผยรายละเอียดการสอบสวนต่อสาธารณะหรือไม่
โพสต์ยอดนิยม
การเขียนแบบมอบให้เป็นศิลปะส่วนหนึ่งวิทยาศาสตร์ส่วนหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณรู้วิธีการเขียนจดหมายขอทุนจากมูลนิธิ คุณจะต้องดึงสายหัวใจของผู้ให้ทุนที่มีศักยภาพ แต่คุณต้องพิสูจน์ว่า บริษัท หรือโปรแกรมของคุณสมควรได้รับเงินของพวกเขาและจะใช้มันอย่างชาญฉลาด ผู้เขียนข้อเสนอที่มีความชำนาญรู้ว่าการพูดคุยเกี่ยวกับผู้บริจาคที่มีศักยภาพนั้นสำคัญพอ ๆ กับการพูดคุยเกี่ยวกับตัวคุณ วิจัยผู้บริจาคที่มีศักยภาพก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนจดหมายทุน ขั้นตอนการวิจัย ผู้บริจาควิจัยที่มีศักยภาพ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้บริจาคที่มีศักยภาพ มองหาพันธกิจของพวกเขา พันธกิจจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าเหตุใดจึงมีการก่อตั้ง บริษัท
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ในโลกที่สมบูรณ์แบบผู้ติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดของคุณจะใช้โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพียงโปรแกรมเดียว ในโลกแห่งความเป็นจริงคุณอาจต้องแชทกับผู้ติดต่อจาก BlackBerry ของคุณที่ใช้การส่งข้อความทันทีในรูปแบบต่างๆรวมถึง Google Talk และ MSN แม้ว่าคุณจะสามารถสลับระหว่างแต่ละโปรแกรมได้ แต่อาจใช้เวลานาน ให้ใช้ผู้ส่ง all-in-one เพื่อสนทนากับผู้ติดต่อที่กำลังใช้งานแอพพลิเคชั่นที่แตกต่างจากโปรแกรมผู้ส่งข้อความหนึ่ง 1 กดปุ่ม "เมนู" บนหน้าจอหลักของ BlackBerry จากนั้นคลิกที่ไอคอน "App World" 2 ค้นหาโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที all-in-one สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเช่น IM +, Trillian และ Agil
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
รูปแบบการจัดการความสอดคล้องเป็นเครื่องมือการวินิจฉัยที่ประเมินว่าองค์ประกอบภายในองค์กรทำงานร่วมกันได้ดีเพียงใดและวิธีการรวมเข้าด้วยกันได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ โมเดลนี้พัฒนาโดย David Nadler และ Michael Tushman ที่ Columbia University มักใช้ในการจัดการธุรกิจเพื่อระบุปัญหาที่เกิดขึ้นภายใน บริษัท และมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่หลากหลาย: งานที่ บริษัท ทำ; คนที่ทำมัน โครงสร้างของ บริษัท และวัฒนธรรม องค์ประกอบภายในเหล่านี้เป็นวิธีการที่ บริษัท เปลี่ยนอินพุตเช่นทรัพยากรไปเป็นเอาท์พุทเช่นสินค้าหรือบริการ หลักฐานพื้นฐานของรูปแบบการจัดการความสอดคล้องคือยิ่งองค์ประกอบภายในของ บริษัท ทำงานร่วมกันได้ด
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
Microsoft Word สามารถบันทึกไฟล์เป็นเอกสารหรือเว็บเพจ หากคุณต้องการฝังเนื้อหาของไฟล์ลงในหน้าเว็บที่ใหญ่ขึ้นบนเว็บไซต์ บริษัท ของคุณคุณสามารถแยกโค้ด HTML และวางลงในหน้าของคุณ หากคุณต้องการให้คนอื่นเข้าถึงไฟล์ได้ตรงตามที่ปรากฏในเอกสาร Word อย่างเช่นในกรณีที่คุณแชร์รายงาน บริษัท แบบขยายคุณสามารถฝังเอกสารเป็นลิงก์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ ฝังเป็น HTML 1 เปิดเอกสารของคุณใน Microsoft Word แล้วกด "Alt-FA" เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบบันทึกเป็น 2 คลิกช่องรายการแบบเลื่อนลง "บันทึกเป็นประเภท" เลือก "ไฟล์หน้าเว็บเดียว" แล้วคลิก "บันทึก" 3 เปิดไฟล์ MHTML ที่คุณ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ปัญหาเรื่องผลิตภาพของพนักงานเป็นสิ่งที่ต่อเนื่องสำหรับผู้จัดการหลายคน ในขณะที่พนักงานบางคนก็ไม่ได้ทำงานหนักมากคนอื่นพยายามอย่างแท้จริง แต่อาจขาดทรัพยากรและความรู้ที่จำเป็นในการใช้เวลาให้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดสามารถช่วยให้ทั้งคนงานและผู้บริหารบรรลุผลสำเร็จมากขึ้นในระหว่างวันทำงาน หน้าที่ที่ชัดเจน ทำงานร่วมกับพนักงานกำหนดหน้าที่งานและความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งใน บริษัท ของคุณ เมื่อทุกคนมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรจะทำพวกเขาจะสามารถทำงานเหล่านั้นได้สำเร็จโดยไม่ถูกรบกวนจากงานอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง ผู้จัดการจะรู้ว่าต้องพูดกับใครหากมีสิ่งที่ยังไม่
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม