วิธีการเขียนวัตถุประสงค์ของกลุ่มโฟกัส

กลุ่มเป้าหมายสามารถเป็นเครื่องมือในการวิจัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเรียนรู้ข้อมูลใหม่เกี่ยวกับลูกค้าคู่แข่งหรือผลิตภัณฑ์หรือยืนยันสมมติฐานทางการตลาดที่คุณได้ทำไว้ก่อนที่จะเริ่มใช้พวกเขาเพื่อสร้างกลยุทธ์และยุทธวิธี ดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องเซสชั่นกลุ่มสนทนาอาจส่งผลให้ผู้เข้าร่วมประชุมข้อมูลที่คุณต้องการได้ยินดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณเขียนวัตถุประสงค์ของกลุ่มสนทนาที่ชัดเจน

จัดกลุ่มโฟกัสให้เหมาะสม

ขั้นตอนแรกในการเขียนวัตถุประสงค์ของกลุ่มสนทนาคือการถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงต้องประชุมกลุ่มแทนที่จะใช้แบบสำรวจออนไลน์โทรศัพท์หรือแบบตัวต่อตัว ถามตัวคุณเองว่าคุณจะได้อะไรจากกลุ่มสนทนาที่คุณไม่สามารถได้รับจากแบบสอบถาม สิ่งนี้จะช่วยแนะนำคุณในการเน้นความต้องการที่สำคัญมากขึ้นเหล่านี้และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเข้าไปในพื้นที่ที่คุณสามารถค้นคว้าโดยใช้วิธีการอื่น

ตรวจสอบ Four Ps

การวิจัยการตลาดรวมถึงการประเมินผลิตภัณฑ์ราคาโปรโมชั่นและสถานที่จำหน่าย สิ่งนี้ต้องการให้คุณวิเคราะห์การแข่งขันกำหนดผู้ใช้เป้าหมายของคุณและสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ในตลาด พิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องครอบคลุมสิ่งเหล่านี้หรือทั้งหมดในกลุ่มโฟกัสของคุณแม้ว่าจุดประสงค์ของกลุ่มคือเพื่อหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการหน้าเว็บไซต์โฆษณาหรือแคมเปญส่งเสริมการขายที่เฉพาะเจาะจง

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ถามตัวเองว่าคุณหวังว่าจะบรรลุอะไรจากกลุ่มสนทนา ซึ่งอาจรวมถึงการร้องขอความคิดเห็นในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมองหาแนวคิดใหม่ที่คุณไม่ได้พิจารณาหรือกำหนดตัวเลือกที่คุณกำลังพิจารณาซึ่งจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดตามความคิดเห็นของลูกค้า รายการคำถามเฉพาะที่คุณต้องการคำตอบและข้อมูลเฉพาะที่คุณต้องการรวบรวม คิดว่าคุณจะใช้ข้อมูลนั้นอย่างไรเมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจ - อย่ารวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถนำไปใช้กับความต้องการของคุณได้ ตัวอย่างเช่นการถามสมาชิกกลุ่มโฟกัสหากพวกเขาชอบบางสิ่งบางอย่างไม่อนุญาตให้คุณนำข้อมูลนั้นไปใช้เพิ่มเติม ถามว่าทำไมพวกเขาถึงชอบที่จะให้ข้อมูลเฉพาะกับคุณซึ่งคุณสามารถใช้ในภายหลัง

เขียนสคริปต์ของคุณ

สคริปต์กลุ่มโฟกัสควรมีบทนำและคำอธิบายว่าทำไมกลุ่มจึงมีการประชุม ระวังอย่าบอกกลุ่มคำตอบที่คุณต้องการหรือข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อป้องกันไม่ให้กลุ่มบอกสิ่งที่คุณต้องการฟัง ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการเรียนรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาตัวเลือกอาหารเช้าที่มีไขมันต่ำหรือไม่ให้เริ่มการสนทนาโดยบอกผู้เข้าร่วมที่คุณสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการกินของพวกเขาและหากพวกเขาทำตามขั้นตอน หลีกเลี่ยงการมุ่งเน้นกลุ่มผู้นำเป็นส่วนใหญ่ ถามคำถามปลายเปิดที่ต้องการให้กลุ่มมีปฏิสัมพันธ์และข้อมูลอาสาสมัคร ใช้คำถามปลายแหลมเพื่อคัดท้ายการสนทนาที่เริ่มหลงทาง

โพสต์ยอดนิยม