ฉันไม่มี BBM บน BlackBerry ของฉัน

BlackBerry Messenger หรือ BBM เป็นแอปพลิเคชั่นที่ไม่ จำกัด เฉพาะสมาร์ทโฟน BlackBerry แอปพลิเคชันเป็นหนึ่งในสิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้ BlackBerry ที่ใช้โทรศัพท์เป็นเวลามากกว่าการพูดคุย หากแอปพลิเคชันหายไปจากโทรศัพท์ผู้ใช้มีตัวเลือกการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

BlackBerry Messenger

BlackBerry Messenger เป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีคล้ายกับ Yahoo! Messenger และ MSN Messenger แอปพลิเคชั่นอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ไปยังผู้ติดต่อ BBM เพื่อนจะถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อผู้ติดต่อผ่านวิธีการที่หลากหลายรวมถึงหมายเลข PIN หรือชื่อผู้ใช้ แอปพลิเคชันได้รับการโหลดไว้ล่วงหน้าในสมาร์ทโฟนและใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไอคอนแอปพลิเคชันอาจหายไปในโทรศัพท์ BlackBerry บางรุ่น

แอพที่ซ่อน

ไอคอน BlackBerry Messenger อาจซ่อนอยู่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของโทรศัพท์ แอพที่ซ่อนอยู่ยังคงถูกติดตั้งบนโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถมองเห็นได้จากหน้าจอหลักของโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าไม่ได้ซ่อน BBM ไว้โดยกด "เมนู" เพื่อดูหน้าจอหลักที่ขยายออกมา กดปุ่ม“ Alt” แล้วคลิก“ แสดงทั้งหมด” แอปทั้งหมดที่ซ่อนอยู่ในปัจจุบันจะปรากฏขึ้น หากไอคอน BBM ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์แล้วคลิก“ ซ่อน” ไอคอนของแอปจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

แบตเตอรี่ดึง

บางครั้งแอพอาจโหลดไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ BlackBerry การดึงแบตเตอรี่อย่างง่ายสามารถช่วยให้สตาร์ทโทรศัพท์ที่ต้องการโหลดแอปพลิเคชั่นอย่างเหมาะสม การดึงแบตเตอรี่ไม่เป็นอันตรายต่อข้อมูลใด ๆ ในโทรศัพท์และเป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ดีสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ของ BlackBerry ถอดฝาครอบแบตเตอรี่และแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ออกอย่างน้อยหนึ่งนาที ตรวจสอบแอปพลิเคชั่นหน้าจอหลักของโทรศัพท์เมื่อโทรศัพท์โหลดเต็ม

ติดตั้ง BBM

หากไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันการติดตั้ง BBM ใหม่บนสมาร์ทโฟนจะเป็นการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว คลิก "App World" และค้นหาแอปพลิเคชัน คลิก“ ติดตั้ง” และรอให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ทำเครื่องหมาย“ ตั้งค่าอนุญาต” เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นเพื่อแก้ไขการตั้งค่าสำหรับแอปพลิเคชัน เปลี่ยนฟิลด์“ การเชื่อมต่อ”“ การโต้ตอบ” และ“ ข้อมูลผู้ใช้” เป็น“ อนุญาต” กด“ ย้อนกลับ” และคลิก“ บันทึก” BBM อยู่ในโทรศัพท์แล้ว