ไม่สามารถเปิด Windows Media Player 11 ใน Windows Vista

ความไม่เข้ากันกับรูปแบบ Shockwave Flash ของ Adobe อาจทำให้ Windows Media Player 11 ทำงานผิดพลาดขัดข้องหรือไม่เปิดในระบบ Windows Vista Microsoft ได้ออกการปรับปรุงแบบสะสมเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคส่วนใหญ่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista รุ่น 32 และ 64 บิต การใช้การปรับปรุงเหล่านี้สามารถคืนค่าการทำงานให้กับ Windows Media Player ในขณะที่แก้ไขการปรับปรุงความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์สำคัญอื่น ๆ ที่เก็บไว้ในเครือข่ายธุรกิจของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

อาการทั่วไป

นอกเหนือจากความล้มเหลวในการเปิดตัวหนึ่งในอาการที่สำคัญของช่องโหว่นี้เกี่ยวข้องกับความเสียหายของไลบรารีสื่อเมื่อใช้ Windows Media Player (WMP) หลายอินสแตนซ์ 11 หลังจากเปิด WMP 11 อีกครั้งไลบรารีสื่อของคุณจะว่างเปล่า จนกว่าคุณจะสแกนไฟล์สื่อคอมพิวเตอร์อีกครั้ง แม้แต่การรัน WMP 11 เวอร์ชันสแตนด์อโลนในขณะที่เรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่มีองค์ประกอบ WMP ในตัวอาจทำให้ไลบรารีสื่อของคุณเสียหายได้ Windows Desktop Search อาจปิดตัวลงเมื่อพยายามทำดัชนีไฟล์ในไลบรารีสื่อของคุณ

ใช้การปรับปรุงความปลอดภัย

Microsoft เสนอแพทช์สำหรับช่องโหว่นี้สำหรับ Windows Vista รุ่น 32 และ 64 บิต มีความจำเป็นที่คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชั่นของคุณให้คลิกปุ่มเริ่มแล้วเปิดแผงควบคุม คลิกตัวเลือก "ระบบและการบำรุงรักษา" จากนั้นเลือก "ระบบ" ข้อมูลระบบของคุณอยู่ในฟิลด์ระบบ เมื่อคุณตรวจสอบเวอร์ชั่นแล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งชุดข้อมูลแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณจากลิงก์ที่ให้ไว้ในส่วน "ทรัพยากร"

ผลข้างเคียงของ Security Patch

แม้ว่าแพทช์ซอฟต์แวร์ที่ Microsoft เตรียมไว้จะช่วยแก้ปัญหาความปลอดภัยใน WMP 11 แต่ก็ไม่ได้มาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หลังจากใช้การอัปเดตความปลอดภัยแล้วไฟล์ Shockwave Flash (SWF) จะไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไปใน WMP 11 เวอร์ชันสแตนด์อโลนหรือแบบฝังตัวบนเว็บการพยายามเปิดไฟล์ SWF จะส่งผลให้มีข้อความขอให้คุณอัปเดตเครื่องเล่น Shockwave Flash

ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีความเสี่ยง

นอกจาก Windows Media Player 11 แล้วแอปพลิเคชั่นธุรกิจและระบบปฏิบัติการอื่น ๆ อีกมากมายได้รับผลกระทบจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยนี้ ผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยง ได้แก่ Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium และ Windows Vista Ultimate การใช้การปรับปรุงความปลอดภัย 936782 จะแก้ไขช่องโหว่นี้