ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเมื่อทำการซิงค์ iPhone

การซิงค์ช่วยให้คุณถ่ายโอนสื่อเช่นเพลงวิดีโอและหนังสืออิเล็กทรอนิกส์จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง iPhone การถ่ายโอนนี้อำนวยความสะดวกโดย iTunes ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์มัลติมีเดียของ Apple ปัญหามากมายจากการซิงค์ไม่ถูกต้องจนถึงการพยายามซิงค์สื่อที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการซิงค์

การซิงค์ที่เหมาะสม

การซิงค์ที่ไม่เหมาะสมสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาด การซิงค์ต้องใช้สายเชื่อมต่อ USB ซึ่งควรเสียบไว้ที่ด้านล่างของ iPhone และพอร์ต USB 2.0 ความเร็วสูง พอร์ต USB บนคีย์บอร์ดไม่เพียงพอ มันจะต้องอยู่บนหอคอยถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การถอดปลั๊ก iPhone ระหว่างการซิงค์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเลือกที่จะยกเลิกการซิงค์และไม่ต้องรอให้การยกเลิกเสร็จสิ้น คุณไม่สามารถใช้ iPhone ในขณะที่กำลังทำการซิงค์

สื่อ

สื่อบางประเภทอาจทำให้เกิดความบกพร่องในระหว่างกระบวนการซิงค์ ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาด 13019 มักเกิดขึ้นระหว่างการพยายามซิงค์บันทึกเสียง การยกเลิกการเลือกบันทึกเสียงจากสื่อที่ซิงค์มักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณดูแถบความคืบหน้าในขณะที่ iPhone ทำการซิงค์คุณจะเห็นสิ่งที่จะซิงค์เมื่อเกิดปัญหา การยกเลิกการเลือกสื่อเฉพาะนี้อาจช่วยลดข้อผิดพลาดได้

ปัญหาคอมพิวเตอร์

ตามการสนับสนุนของ Apple ข้อบกพร่องหลายอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการซิงค์ มันแนะนำให้ปิดและเปิด iTunes ใหม่รวมทั้งปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว นอกจากนี้ Apple Support ระบุว่าฟีเจอร์ Genius ของ iTunes อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุระหว่างการซิงค์ดังนั้นการปิดฟีเจอร์นี้ใน Genius Sidebar อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ การถอดสายโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์การรีสตาร์ทโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์จากนั้นการพยายามทำการซิงค์อีกครั้งอาจช่วยได้เช่นกัน

การอัพเดตซอฟต์แวร์

การมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดทั้งหมดสำหรับ iPhone, iTunes และแอพของคุณสามารถป้องกันการซิงค์ที่ผิดปกติ เมื่อคุณมีซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยซอฟต์แวร์อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชั่นใหม่ แต่มีแอพเวอร์ชั่นเก่าโปรแกรมอาจเข้ากันไม่ได้ดังนั้น iTunes อาจไม่สามารถจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ในโปรแกรมสามารถมีความผิดพลาดและ Apple มักจะออกแพทช์ในไม่ช้า การอัปเดตทั้งหมดมีอยู่ใน iTunes แม้ว่าคุณจะสามารถอัปเดตแอปของคุณได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ การตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติช่วยให้ซอฟต์แวร์ของคุณเป็นปัจจุบันได้ง่ายขึ้น

โพสต์ยอดนิยม