อะไรทำให้เกิดความพึงพอใจในงาน

แรงงานอเมริกันส่วนใหญ่รู้สึกพึงพอใจกับงานของพวกเขาจากการสำรวจของ Gallup ในปี 2554 แบบสำรวจพบว่าพนักงานร้อยละ 87.5 ของผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปพอใจกับงานของพวกเขา Gallup กล่าวว่าโดยทั่วไปความพึงพอใจในงานจะเพิ่มขึ้นตามอายุและผู้สูงอายุรายงานว่าระดับสูงสุดอยู่ที่ 94.8 เปอร์เซ็นต์ ชายและหญิงรายงานระดับความพึงพอใจในงานที่เท่ากันในการสำรวจปี 2554 แม้ว่าการวิจัยของ บริษัท จะเชื่อมโยงระดับรายได้ที่สูงขึ้นไปสู่ระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น แต่การจ่ายเงินไม่ใช่ปัจจัยสำคัญเพียงอย่างเดียวที่นำไปสู่ความพึงพอใจในงาน

รางวัล

“ พนักงานมีความพึงพอใจมากขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกว่าได้รับผลตอบแทนที่เป็นธรรมสำหรับงานที่ทำ” สถาบันวิจัยธุรกิจแห่งชาติกล่าว จากการสำรวจของสถาบันกว่า 15, 000 คนพบว่าพนักงานที่รู้สึกว่าตนเองได้รับผลตอบแทนจะได้รับความเครียดจากงานที่เกี่ยวข้องน้อยลง อย่างไรก็ตามรางวัลไม่ได้หมายถึงการชดเชยเพียงอย่างเดียว ประกันสุขภาพประกันทันตกรรมเวลาวันหยุดพักผ่อนและแผนการเกษียณอายุก็ตกอยู่ในหมวดหมู่นี้

โอกาส

คนงานต้องการที่จะสามารถใช้ทักษะและความสามารถของพวกเขาในทางที่เอื้อต่อองค์กรกล่าวว่าสังคมเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ นอกเหนือจากโอกาสในการส่งเสริมการขายพนักงานยังต้องการที่จะถูกท้าทายในงาน สถาบันวิจัยธุรกิจแห่งชาติแนะนำให้นายจ้างเสนองานด้วยระดับความเป็นผู้นำและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นและให้พนักงานที่มีแนวโน้มมีบทบาทในโครงการที่น่าสนใจ

การดูแล

ความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้นเมื่อพนักงานมีความสัมพันธ์ที่ดีกับหัวหน้างานในทันที คนงานต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่มีผลกระทบต่อพวกเขาและมีอิสระในการทำงานตามที่แนะนำ NBRI “ การเพิ่มความอิสระให้กับพนักงานสามารถทำให้พนักงานมีความรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงานของพวกเขาและในที่สุดก็อาจเพิ่มความพึงพอใจของพวกเขา” การวิจัย SHRM การสื่อสารระหว่างคนงานและความเป็นผู้นำขององค์กรก็มีบทบาทสำคัญในความพึงพอใจในงาน ผู้จัดการควรแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอและเปิดประตูสำหรับการสื่อสารสองทาง พนักงานควรมีลู่ทางในการแบ่งปันข้อเสนอแนะและคำแนะนำกับฝ่ายจัดการ

งานรักษาความปลอดภัย

พนักงานสนุกกับการทำงานมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่กังวลเกี่ยวกับการตกงาน ในการสำรวจ SHRM พนักงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ให้น้ำหนักกับความปลอดภัยในการทำงานมากขึ้นเป็นปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานมากกว่าคนงานใน บริษัท ขนาดเล็ก พนักงานชายพิจารณาความมั่นคงในงานเป็นปัจจัยสำคัญในความพึงพอใจมากกว่าพนักงานหญิงที่ทำ