เสียงอุทานหมายถึงอะไรในธุรกิจ?

ความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานนอก บริษัท ของคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในงานของคุณ พวกเขายังมีความสำคัญกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่คุณสื่อสารเป็นประจำ เมื่อคุณเขียนข้อความด้วยความสามารถทางธุรกิจน้ำเสียงของการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณแสดงให้เห็นถึงทัศนคติโดยทั่วไปของคุณที่มีต่อผู้อื่นและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการทำงานของคุณ ระวังเมื่อใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์ในงานเขียนของคุณเนื่องจากผู้อ่านสามารถเข้าใจผิดความหมายพื้นฐานของมันได้อย่างง่ายดาย

ตื่นเต้น

เมื่อคุณส่งอีเมลหรือบันทึกย่อที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์มันจะบอกผู้อ่านว่าคุณรู้สึกตื่นเต้นกับบางสิ่ง ขึ้นอยู่กับบริบทของข้อความที่คุณใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์ผู้อ่านสามารถอนุมานอารมณ์ของคุณได้ หากข้อความของคุณเกี่ยวกับงานเลี้ยงวันเกิดสำหรับเพื่อนร่วมงานและคุณใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อเน้นว่าทุกคนควรเก็บความลับปาร์ตี้เสียงอุทานของคุณจะถูกตีความว่าเป็นคนดีและอารมณ์ดีเช่น .

โกรธ

คุณสามารถโกรธเมื่อคุณส่งอีเมลหรือข้อความที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ในนั้น ความตื่นเต้นประเภทนี้อาจเป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำในอีเมลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ทั่วทั้งพนักงานอาจดูข้อความของคุณว่าเป็นการคุกคามและวางเงื่อนไข สิ่งนี้สามารถทำให้ทัศนคติของพนักงานแย่ลง

เท่าที่จำเป็น

ใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์เท่าที่จำเป็นในข้อความธุรกิจและงานเขียนของคุณเพื่อป้องกันการสื่อสารผิดพลาดเกี่ยวกับอารมณ์ของคุณ หนึ่งในนั้นคือสิ่งที่คุณควรใช้มากที่สุดในข้อความใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ยังไม่ปรากฏและไม่เป็นมืออาชีพ ใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์เท่าที่จำเป็นเพื่อบันทึกความสัมพันธ์ในการทำงานที่ไม่สามารถรับความเครียดจากการถูกมองว่าตะโกนใส่ผู้รับผ่านข้อความ คำที่เขียนสามารถเข้าใจผิดได้ง่าย ไม่มีท่าทางหรือภาษากายที่จะช่วยให้ผู้รับข้อความเข้าใจถึงทัศนคติที่คุณต้องการสื่อให้เข้าใจ การสื่อสารอวัจนภาษามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารในชีวิตประจำวันของเรากับผู้คนและข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรกำจัดองค์ประกอบที่สำคัญนี้ อย่างไรก็ตามบางครั้งเครื่องหมายอัศเจรีย์ในข้อความสามารถแสดงความยินดีและความตื่นเต้นในเชิงบวกเช่นถ้าคุณบอกเพื่อนร่วมงานที่คุณรอคอยที่จะพบกับเขาในสัปดาห์หน้าหรือถ้าคุณบอกใครบางคนที่ทำให้คุณสับสน การประชุมที่ไม่เป็นไร

หลีกเลี่ยง

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์ในข้อความธุรกิจของคุณ ใช้เพื่อเน้นสิ่งที่มีความสำคัญต่อเนื้อหาเท่านั้น พิจารณาว่าผู้อ่านของคุณจะตีความมันอย่างไรเมื่อเธออ่าน หากคุณคิดว่ามีความเป็นไปได้ที่ข้อความอาจถูกตีความผิดให้นำข้อความนั้นทิ้งไปชั่วครู่ กลับไปหามันเมื่อคุณอยู่ในกรอบความคิดที่แตกต่างกันถ้าคุณอารมณ์เสียเมื่อคุณเขียนมัน เขียนประโยคใหม่ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อให้สงบและเน้นมากขึ้น นอกจากนี้หลีกเลี่ยงการใช้อักษรตัวใหญ่ร่วมกับเครื่องหมายอัศเจรีย์ในการเขียนธุรกิจของคุณเนื่องจากข้อความของคุณสามารถตีความได้ว่าเป็นการตะโกนใส่ผู้รับ