Facebook คืออะไรมันทำงานอย่างไรและมีราคาเท่าไหร่?

นับตั้งแต่การพัฒนาเริ่มต้นในปี 2547 Facebook ได้เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเชื่อมต่อผู้คนและธุรกิจต่างๆ ณ ไตรมาสที่สามของปี 2555 มีผู้ใช้ Facebook มากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือนโดยมี 584 ล้านคนที่ใช้ Facebook ทุกวัน ด้วยการเข้าถึงในวงกว้างเช่นนี้จึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในการสร้างแบรนด์ตัวเองสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่

ประวัติของ Facebook

Facebook เปิดตัวครั้งแรกในปี 2004 เป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อนักศึกษาด้วยกัน หลังจากเพิ่มการเข้าถึงนักเรียนมัธยมปลายในปี 2548 มันเปิดให้ทุกคนในปี 2549 ตั้งแต่นั้นมามันได้สร้างโอกาสให้ธุรกิจในการสร้างการแสดงตนของพวกเขาเองทำให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายทำการวิจัยพวกเขาหรือแม้แต่สมัครสมาชิกด้วยการกดไลค์ .

หน้าธุรกิจ Facebook

ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2012 Facebook อนุญาตให้คุณตั้งค่าหน้าเว็บฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ ในหน้านี้คุณสามารถโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณรวมถึงคำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำข้อมูลสถานที่ข้อมูลการติดต่อและสื่อเช่นภาพถ่ายและวิดีโอ คุณสามารถขยายได้อย่างต่อเนื่องโดยการเพิ่มการอัพเดทสถานะ ลูกค้าของคุณสามารถสื่อสารกับคุณผ่านหน้าของคุณด้วยข้อความส่วนตัวโดยตอบกลับการอัพเดตสถานะของคุณหรือโพสต์ข้อความของตัวเองไปยังหน้า Facebook ของคุณซึ่งคุณและลูกค้าของคุณที่ชอบธุรกิจของคุณสามารถเห็นพวกเขาได้

การสื่อสารอย่างมีกลยุทธ์

หัวใจหลักของเครือข่ายสังคมออนไลน์คือการส่งเสริมการสนทนาที่เปิดกว้าง เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้คุณควรเข้าหา Facebook ของคุณมากกว่าแค่สถานที่สำหรับแชร์ข้อความโฆษณาและแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับยอดขายที่จะเกิดขึ้น ในขณะที่ลูกค้าของคุณจะประทับใจกับคูปองออนไลน์เป็นครั้งคราวและโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันพวกเขายังชื่นชมเคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ ลักษณะการสื่อสาร Facebook แบบสองทางหมายความว่าคุณทั้งสองอาจได้รับคำชมและการร้องเรียนในเวทีสาธารณะ การจัดการกับทั้งสองอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพในเชิงบวกสะท้อนให้เห็นถึงคุณและธุรกิจของคุณ

ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น

คุณสามารถสร้างสถานะ Facebook ฟรีและสื่อสารกับลูกค้าของคุณ มีค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้สามประการที่คุณสามารถทำได้เมื่อใช้ Facebook หากคุณเลือกที่จะให้ บริษัท ภายนอกจัดการสถานะ Facebook ให้คุณ บริษัท จะคิดค่าธรรมเนียมสำหรับบริการ หากคุณเลือกที่จะวางโฆษณาบน Facebook คุณจะจ่ายตามราคาต่อหนึ่งคลิกซึ่งคุณจ่ายเฉพาะเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณ สุดท้ายหากคุณต้องการโปรโมตการอัปเดตสถานะของคุณเพื่อให้ผู้คนเห็นพวกเขามากขึ้นโดยไม่ต้องคลิกไปที่หน้าธุรกิจของคุณจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับบริการนั้น ค่าใช้จ่ายของ Facebook มักจะสมเหตุสมผล แต่ก็สามารถเพิ่มได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดแผนที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณไม่ว่าจะเป็น $ 50 หรือ $ 5, 000 ต่อเดือน