ทำไม YouTube ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
เพื่อให้วิดีโอบน YouTube สามารถสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จพวกเขาต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเบราว์เซอร์ที่เสถียรและเข้ากันได้ หากลิงก์ใด ๆ ในเครือข่ายนี้แตกคุณจะพบปัญหา ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณขัดแย้งกับ YouTube หรือการติดมัลแวร์ในระบบของคุณรบกวนการทำงานของมัน
ปลาย
YouTube ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้และทรัพยากรระบบที่เพียงพอในการทำงานอย่างเหมาะสมโดยไม่มีปัญหา
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วพอที่จะรับชมวิดีโอบน YouTube คุณจะสังเกตเห็นการบัฟเฟอร์และการเล่นที่ขาด ๆ หาย ๆ ขณะพยายามดูเนื้อหา YouTube แนะนำความเร็วการเชื่อมต่อขั้นต่ำ 500 + Kbps ให้ดูวิดีโอได้สำเร็จ ปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่อาจใช้เว็บเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์และใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วเช่นแอปออนไลน์ที่ Speedtest.net เพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วเพียงพอ
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ปุ่มคุณภาพการเปลี่ยนแปลงทางด้านขวาของแถบการเล่น (ไอคอนรูปเฟือง) เพื่อเปลี่ยนเป็นสตรีมคุณภาพต่ำ นอกจากนี้ควรตรวจสอบว่าแพลตฟอร์ม YouTube กำลังประสบปัญหาทางเทคนิคหรือไม่โดยเปิดหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องในศูนย์ช่วยเหลือของ YouTube
ปัญหาเว็บเบราว์เซอร์
ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรือส่วนขยายที่ติดตั้งอยู่อาจทำให้เกิดปัญหากับ YouTube คุณสามารถทดสอบได้อย่างรวดเร็วโดยสลับไปใช้โปรแกรมเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หาก YouTube ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาในโปรแกรมทางเลือกอื่นให้เน้นความพยายามแก้ไขปัญหาของคุณในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
อัปเกรดเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอัปเดตปลั๊กอินที่ติดตั้งไว้ (เฉพาะ Adobe Flash) การปิดใช้งานส่วนขยายที่อาจขัดแย้งกับ YouTube และการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหา YouTube ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะจัดการงานเหล่านี้อย่างไรให้ตรวจสอบเอกสารช่วยเหลือที่มาพร้อมกับโปรแกรมเบราว์เซอร์ของคุณ
ทรัพยากรระบบคอมพิวเตอร์
แม้ว่า YouTube จะทำงานผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้กำลังประมวลผล CPU และพื้นที่ใน RAM ของระบบเป็นจำนวนมาก ปิดโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้และยูทิลิตีเบื้องหลังใด ๆ เพื่อเพิ่มทรัพยากรระบบให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การอัพเดทและแพตช์ล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ดหรือชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ด - โดยปกติแล้วคุณสามารถค้นหาสิ่งเหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เช่นที่ใช้โดย YouTube) รวมถึงการแทนที่ไฟล์กำหนดค่าการแสดงผลที่สำคัญใด ๆ ที่อาจได้รับความเสียหายหรือถูกลบ
ปัญหาไฟร์วอลล์หรือความปลอดภัย
ความเป็นไปได้อีกอย่างก็คือไฟร์วอลล์ของคุณหรือเครื่องมือความปลอดภัยอื่นกำลังบล็อกการเข้าถึง YouTube ตรวจสอบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารายการ YouTube เป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับอนุญาตให้ทำงานโดยไม่มีการรบกวน อัปเดตไฟร์วอลล์และโปรแกรมความปลอดภัยอื่น ๆ ของคุณด้วยการอัปเดตล่าสุดและไฟล์คำจำกัดความจากนั้นทำการสแกนระบบอย่างละเอียดเพื่อค้นหาการติดเชื้อมัลแวร์หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณ เว็บไซต์ YouTube