การสื่อสารเชิงโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพ

ความสามารถในการโน้มน้าวใจเป็นสิ่งสำคัญในโลกธุรกิจ ในแต่ละวันคุณต้องโน้มน้าวให้พนักงานทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของ บริษัท หรือเพื่อโน้มน้าวให้เพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าพิจารณาแนวคิดและข้อเสนอแนะของคุณ หากคุณสามารถเชี่ยวชาญศิลปะแห่งการสื่อสารที่โน้มน้าวใจคุณสามารถได้รับการสนับสนุนจากผู้อื่นรวมทีมของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาทำงานร่วมกัน

รู้จักผู้ชมของคุณ

วิธีสร้างข้อความของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณส่งบันทึกไปยังพนักงานของคุณหรือให้งานนำเสนอให้กับ บริษัท ทั้งหมด การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพตอบสนองความต้องการค่านิยมและความต้องการของผู้ชม ผู้ชมตอบสนองต่อการสื่อสารที่โน้มน้าวใจได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกว่าคนที่พูดมีความคล้ายคลึงกับพวกเขาไม่ทางใดก็ทางหนึ่งไม่ว่าจะเป็นเรื่องอายุอาชีพหรือสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม หากคุณพูดถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ชมของคุณพวกเขาจะเห็นคุณเป็นคนที่คล้ายกับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาควรเปิดกว้างต่อข้อความของคุณเช่นกัน

รับความสนใจของผู้ชม

สร้างความน่าเชื่อถือ

ในการโน้มน้าวใจผู้ชมคุณต้องแสดงความน่าเชื่อถือและอำนาจของคุณ ผู้คนมีความอ่อนไหวต่อคนที่พวกเขามองว่าเป็นผู้มีอำนาจไม่ว่าบุคคลนั้นจะมีอำนาจเหนือพวกเขาโดยตรงเช่นเจ้านายหรือถ้าบุคคลนั้นเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมหรืออาชีพของเขา คุณควรพยายามโน้มน้าวผู้อื่นในสิ่งที่คุณสามารถพิสูจน์หรือมีความรู้หรือประสบการณ์โดยตรงสำรองข้อมูลการเรียกร้องของคุณด้วยสถิติหรือตัวอย่าง

ก่อนที่คุณจะสามารถโน้มน้าวใจผู้ชมได้คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาและแสดงให้เห็นว่าทำไมถึงคุ้มค่ากับเวลาที่พวกเขาจะฟังความคิดหรือข้อเสนอแนะของคุณ เริ่มด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่แสดงจุดที่คุณพยายามทำหรือด้วยข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจที่บอกพวกเขาว่าทำไมสิ่งที่คุณต้องพูดมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ฝ่ายบริหารของ บริษัท นำนโยบายปลอดบุหรี่มาใช้ให้เริ่มต้นด้วยสถิติเกี่ยวกับจำนวนวันที่ป่วยที่สูบบุหรี่เมื่อเทียบกับผู้ไม่สูบบุหรี่

ปรับแต่งข้อความเป็นสื่อ

สิ่งที่ชักชวนในการเขียนไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวใจเมื่อส่งด้วยวาจา ตัวอย่างเช่นคุณสามารถรวมตัวเลขและสถิติในเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเนื่องจากผู้อ่านสามารถใช้เวลาตีความข้อมูล แต่ถ้าคุณระดมยิงผู้ฟังด้วยตัวเลขเดียวกันนี้ในระหว่างการพูดคุณอาจทำให้พวกเขาสับสนและไม่สนใจ ปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการโน้มน้าวผู้อื่นเพราะคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลกับผู้ชมของคุณและใช้การสบตาท่าทางและสัญญาณอวัจนภาษาอื่น ๆ เพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา

ถ่ายทอดประโยชน์

การชักชวนผู้ชมได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าข้อเสนอของคุณเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร หากคุณกำลังขอให้พนักงานของคุณทำงานล่วงเวลาในช่วงฤดูที่วุ่นวายให้อธิบายว่าเงินพิเศษที่สร้างขึ้นจะให้ประโยชน์แก่พนักงานเพิ่มเติมหรือการปรับปรุงทางกายภาพในที่ทำงานอย่างไร หากคุณพยายามโน้มน้าวให้หัวหน้างานของคุณให้คุณทำงานนอกเวลาที่บ้านพูดถึงการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อได้รับอนุญาตให้สื่อสารทางไกล หากคุณขว้างความคิดไปยังลูกค้าอธิบายว่าการใช้ความคิดของคุณจะปรับปรุงภาพลักษณ์ของ บริษัท และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ใช้ภาษากาย

ด้วยการสื่อสารด้วยวาจาพฤติกรรมของคุณมีอิทธิพลต่อความสามารถในการโน้มน้าวใจมากที่สุดเท่าที่คำพูดของคุณ หากคุณไขว้แขนผู้ชมอาจรู้สึกว่าคุณเป็นศัตรูหรือโกรธ หากคุณอยู่ไม่สุขพวกเขาอาจเห็นว่าคุณอ่อนแอหรือไม่แน่นอน หากคุณไม่ค่อยสบตาพวกเขาอาจคิดว่าคุณซ่อนอะไรซักอย่าง หากต้องการขายข้อความของคุณไปยังผู้ชมของคุณเชื่อมต่อกับพวกเขาโดยการรักษาสายตา อำนาจโครงการและความเชื่อมั่นโดยการยืนตัวตรง แสดงให้เห็นถึงความจริงใจและความเปิดกว้างของคุณโดยการผ่อนคลายแขนของคุณและทำให้พวกเขาอยู่เคียงข้างคุณ - เว้นแต่คุณจะใช้มันเพื่อแสดงท่าทาง - แทนที่จะข้ามพวกเขาไปข้างหลังหรือข้างหน้าคุณ