ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ของพนักงาน
เรื่องของความสัมพันธ์ของพนักงาน - หรือที่เรียกว่าความสัมพันธ์อุตสาหกรรม - ครอบคลุมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและนายจ้าง ความสัมพันธ์ของพนักงานได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการซึ่งทั้งหมดนี้มีผลต่อความสมดุลเชิงกลยุทธ์ระหว่างแรงงานและการจัดการ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ของพนักงานเพื่อให้สมดุลที่เหมาะสม
ยูเนี่ยน
การจัดตั้งสหภาพและสหภาพแรงงานส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อจัดตั้งสหภาพพนักงานจะไม่ต่อรองในนามของตนเอง ผู้แทนสหภาพก็ต่อรองแทนพวกเขา สหภาพแรงงานอาจเป็นแหล่งของการเสริมอำนาจของพนักงานเนื่องจากสหภาพพนักงานอาจรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีเป้าหมายร่วมกัน นอกจากนี้สหภาพแรงงานยังให้อนุญาโตตุลาการในข้อพิพาทแรงงานและขั้นตอนการร้องทุกข์
การสื่อสาร
การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ของพนักงาน พนักงานที่รู้สึกว่าสามารถรับเรื่องร้องทุกข์และรับฟังได้มักมีขวัญกำลังใจสูงขึ้น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการแจ้งให้พนักงานทราบถึงความคาดหวังในการปฏิบัติงานและทำให้พวกเขาทันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายของ บริษัท หรือกระบวนการที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขา การสื่อสารที่เปิดกว้างเช่นในการประชุมรายเดือนหรือผ่านบันทึกช่วยจำรายสัปดาห์ช่วยในการแจ้งเตือนการจัดการกับปัญหาในที่ทำงานก่อนที่ปัญหาเหล่านี้จะเริ่มส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจ
วัฒนธรรม บริษัท
แต่ละ บริษัท หรือ บริษัท นั้นมีวัฒนธรรมของตนเอง วัฒนธรรมของ บริษัท ครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่างไม่ใช่อย่างน้อยคือวิธีที่ผู้จัดการมีความสัมพันธ์กับพนักงาน วัฒนธรรมของ บริษัท มักกำหนดวิธีปฏิบัติต่อพนักงาน ตัวอย่างเช่นวัฒนธรรมของ บริษัท ที่เน้นการลงโทษต่อรางวัลมักจะสร้างสภาพแวดล้อมของความกลัวและขวัญกำลังใจต่ำ วัฒนธรรมของ บริษัท ที่รวบรวมคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของพนักงานและเน้นย้ำถึงแนวโน้มที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการและแรงงาน
ค่าจ้าง
ค่าจ้างเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ของพนักงาน เมื่อ บริษัท ให้ค่าจ้างมาตรฐานอุตสาหกรรม - หรือค่าจ้างที่สูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม - โดยปกติแล้วความสัมพันธ์ของพนักงานจะทำงานได้ราบรื่นขึ้น ผลประโยชน์และโบนัสยังส่งผลต่อความสัมพันธ์ของพนักงานเนื่องจากพวกเขามักจะทำให้พนักงานรู้สึกว่ามีคุณค่าและชื่นชม