กระบวนการตัดสินใจซื้อธุรกิจห้าขั้นตอน

กระบวนการตัดสินใจซื้อธุรกิจประกอบด้วยห้าขั้นตอนที่แตกต่างกัน ในแต่ละขั้นตอนผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แตกต่างกันอาจมีส่วนร่วมขึ้นอยู่กับต้นทุนและความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของการซื้อ ในการนำทางกระบวนการตัดสินใจซื้อให้สำเร็จคุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลประเภทที่ถูกต้องและให้แน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณกำลังติดต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ถูกต้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณโดยเสนอคำแนะนำและคำแนะนำแก่ลูกค้าในแต่ละขั้นตอน - กระบวนการที่เรียกว่าการขายแบบให้คำปรึกษา

ปลาย

  • กระบวนการตัดสินใจซื้อทางธุรกิจห้าขั้นตอนคือการรับรู้ข้อมูลจำเพาะคำขอสำหรับข้อเสนอการประเมินผลและการสั่งซื้อในที่สุด

การรับรู้และการรับรู้

กระบวนการเริ่มต้นเมื่อ บริษัท ระบุความต้องการในการซื้อ มันอาจต้องการแทนที่รายการที่มีอยู่เติมเต็มหุ้นหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งวางตลาด นอกจากนี้คุณยังสามารถกระตุ้นความต้องการที่ บริษัท อาจไม่ทราบด้วยการให้คำปรึกษาปัญหาและความท้าทายที่ บริษัท อื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของพวกเขาเผชิญ

ทีมผู้ซื้อต่อไปจะทำงานร่วมกับแผนกที่ร้องขอเพื่อยืนยันความต้องการ ทีมขายของคุณสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำได้ในขั้นตอนนี้โดยเสนอเอกสารการอภิปรายหรือเชิญผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือการสัมมนาในหัวข้อ

ข้อมูลจำเพาะและการวิจัย

เมื่อทีมจัดซื้อได้ตกลงกันข้อกำหนดมันจะจัดทำ ข้อกำหนดรายละเอียดที่กำหนดปริมาณประสิทธิภาพและข้อกำหนดทางเทคนิค สำหรับผลิตภัณฑ์ ทีมขายของคุณสามารถสนับสนุนขั้นตอนนี้ได้โดยการให้คำแนะนำกับทีมซื้อในการปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือร่วมมือกับทีมซื้อเพื่อพัฒนาข้อมูลจำเพาะ ซื้อทีมจากนั้นใช้ข้อมูลจำเพาะเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ พวกเขาอาจค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ที่ให้การจับคู่ข้อมูลจำเพาะของพวกเขาดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เว็บไซต์ของคุณต้องมีคำหลักที่ตรงกับความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้า

ขอข้อเสนอ

เมื่อทีมจัดซื้อระบุซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพมันจะขอ รายละเอียดข้อเสนอจากซัพพลายเออร์ ทีมอาจออกเอกสารอย่างเป็นทางการที่เรียกว่าการร้องขอสำหรับข้อเสนอหรืออาจร่างข้อกำหนดและเชิญซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพเพื่อนำเสนอหรือส่งใบเสนอราคา หากผลิตภัณฑ์หรือบริการมีข้อกำหนดที่แม่นยำทีมการซื้ออาจขอใบเสนอราคาได้ หากผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อนมากขึ้นก็อาจขอข้อเสนอเกี่ยวกับวิธีที่ซัพพลายเออร์จะตอบสนองความต้องการ

การประเมินผลข้อเสนอ

ทีม จัด ซื้อจะ ประเมินข้อเสนอของซัพพลายเออร์ กับเกณฑ์เช่นราคาประสิทธิภาพและความคุ้มค่า เช่นเดียวกับการประเมินผลิตภัณฑ์พวกเขาประเมินซัพพลายเออร์ในปัจจัยต่าง ๆ เช่นชื่อเสียงขององค์กรความมั่นคงทางการเงินชื่อเสียงทางเทคนิคและความน่าเชื่อถือ คุณสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในขั้นตอนนี้โดยการให้ข้อมูล บริษัท กรณีศึกษาและรายงานอิสระที่ตรวจสอบ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของคุณ

กระบวนการสั่งซื้อและทบทวน

ก่อนที่ทีมซื้อจะสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ที่เลือกพวกเขาจะ เจรจาราคาส่วนลดการเตรียมการทางการเงินและเงื่อนไขการชำระเงิน รวมถึงการยืนยันวันส่งมอบและเรื่องสัญญาอื่น ๆ เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และส่งมอบทีมซื้ออาจเพิ่มขั้นตอนต่อไปโดยการตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ ขั้นตอนนี้อาจรวมถึงการกำหนดค่าปรับหากผลิตภัณฑ์ไม่ผ่านข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้

โพสต์ยอดนิยม