วิธีการจัดการสามารถปรับปรุงความมั่นใจของคนงาน

พนักงานที่มีความมั่นใจเป็นพนักงานที่มีประสิทธิผล พนักงานที่มีความมั่นใจในความสามารถของตนเองในการทำงานให้สำเร็จนั้นมีแรงจูงใจและมีแนวโน้มที่จะทำงานผ่านการพ่ายแพ้ครั้งแรกตามที่นักวิจัยเช่นศาสตราจารย์จิตวิทยามหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดอัลเบิร์ตแบนดูรา สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการค้นพบว่าระดับความเชื่อมั่นของพนักงานมีผลกระทบเชิงบวกโดยตรงต่อความสำเร็จของการเริ่มต้นธุรกิจใหม่จากการศึกษาของ Luthans และผู้อื่นที่ตีพิมพ์ในวารสารธุรกิจโลกในปี 2000

การอบรม

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าความรู้สึกราวกับว่าคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แม้ว่าจะมีความไม่มั่นคงในระดับหนึ่งเมื่อคาดว่าจะเริ่มงานใหม่หรือได้รับมอบหมาย แต่พนักงานก็ไม่สามารถมั่นใจในงานของเขาได้หากเขาไม่ได้รับคำแนะนำที่เพียงพอในการทำงาน จัดฝึกอบรมให้กับพนักงานในแต่ละด้านของงานและอนุญาตให้เขาฝึกทักษะใหม่ นี่อาจเป็นเรื่องยากในธุรกิจขนาดเล็กซึ่งบางครั้งพนักงานเป็นผู้เชี่ยวชาญเพียงคนเดียวในสาขาของเขา เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ส่งพนักงานสำหรับการฝึกอบรมเฉพาะทางหรือจ่ายเงินเพื่อรับรองอุตสาหกรรมตามความเหมาะสม พบกับพนักงานแต่ละคนเพื่อระบุพื้นที่ที่เขารู้สึกว่าจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและทำงานตามแผนที่ตกลงร่วมกันเพื่อให้การเรียนการสอนในพื้นที่เหล่านั้น

การฝึกสอนและข้อเสนอแนะ

สร้างความมั่นใจด้วยการบอกพนักงานเมื่อเขาทำงานได้ดี ให้ข้อเสนอแนะอย่างละเอียดในทุกด้านของการปฏิบัติงาน แม้ว่าจะสามารถดึงดูดให้มุ่งเน้นไปที่เชิงลบได้ แต่การตอบรับเชิงบวกนั้นเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงความมั่นใจของพนักงาน ให้รางวัลแก่พนักงานโดยการใช้โปรแกรมการจดจำพนักงานเพื่อให้สาธารณชนยอมรับนักแสดงชั้นนำและรวมถึงความเห็นเชิงบวกในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน คำติชมไม่จำเป็นต้องเป็นทางการที่จะมีประสิทธิภาพ - มันเป็นเรื่องง่ายเหมือนการแสดงความขอบคุณสำหรับการทำงานของพนักงานด้วยการขอบคุณอย่างง่าย หากคุณระบุพื้นที่ที่พนักงานลำบากให้ฝึกเขาด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อการปรับปรุง

การสื่อสาร

อย่าประมาทความสำคัญของการสื่อสารภายใน บริษัท แม้แต่ในธุรกิจขนาดเล็ก - ซึ่งโดยทั่วไปพนักงานจะได้รับข้อมูลมากกว่าในองค์กรขนาดใหญ่ - การสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ บริษัท ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้พนักงานในภารกิจของ บริษัท วัตถุประสงค์และความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง สมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์แนะนำการสื่อสารจากบนลงล่างเพื่อเพิ่มความมั่นใจและซื้อจากพนักงาน ข้อความอย่างเป็นทางการจากประธานเจ้าหน้าที่บริหารมีน้ำหนักมากกว่าความคิดเห็นในการผ่านจากหัวหน้างาน การสื่อสารยังช่วยสร้างความมั่นใจให้กับพนักงานว่างานที่พวกเขาทำนั้นมีส่วนช่วยในภารกิจและเป้าหมายโดยรวมของ บริษัท

การพัฒนาส่วนบุคคล

กระตุ้นให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท แต่ยังส่งเสริมการพัฒนาและเป้าหมายของพวกเขาด้วย รายงานของ Gallup 2010 พบว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มความเชื่อมั่นของพนักงานโดยเฉพาะในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำคือการมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการพัฒนาตนเอง พูดคุยกับพนักงานเพื่อระบุเป้าหมายและความสนใจเฉพาะของพวกเขาจากนั้นปรับเปลี่ยนโอกาสที่คุณเสนอให้กับพนักงานแต่ละคน ตัวอย่างเช่นผู้ช่วยผู้ดูแลระบบที่ทำงานในระดับการตลาดอาจชื่นชมที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในโครงการทางการตลาดหรือมีส่วนร่วมกับคณะกรรมการการตลาดหรือโครงการพิเศษ

โพสต์ยอดนิยม