ข้อเสียของการสร้างแบรนด์ในอุตสาหกรรมเพชร

สำหรับผู้ผลิตอัญมณีขนาดเล็กการสร้างแบรนด์ในอุตสาหกรรมเพชรนำเสนอข้อเสียมากมาย หนึ่งในประเด็นสำคัญคือการสร้างแบรนด์เพชรเป็นเรื่องเกี่ยวกับเสียงดังฉ่ากว่าสเต็ก ในหลายกรณีอัญมณีและผู้บริโภคจ่ายราคาพรีเมี่ยมสำหรับเพชรที่มีตราสินค้าซึ่งตามมาตรฐานอุตสาหกรรมแทบจะแยกไม่ออกจากอัญมณีที่ไม่มียี่ห้อ

ในชื่ออะไร

“ บ๊อบเป็นเพชร” บ๊อบคาปาเช่เจ้าของวอร์ทิงตันอัญมณีส์ร้านขายเครื่องประดับอิสระในโคลัมบัสโอไฮโอ “ ไม่ว่าใครจะมีชื่อเพชรอยู่ก็ตามมูลค่าของเพชรยังคงถูกกำหนดโดยสีของ C ทั้งสี่ - สีความชัดเจนน้ำหนักกะรัตและการเจียระไน”

Capace ตั้งข้อสังเกตว่าห้องปฏิบัติการอัญมณีอิสระที่สำคัญเช่น American Gem Society และ Gemological Institute of America ซึ่งออกรายงานการให้คะแนนคุณภาพเพชรยังไม่ได้กำหนดวิธีการแยกแยะระหว่างเพชรที่มียี่ห้อและเพชรที่ไม่มียี่ห้อ

การสร้างแบรนด์เพชร: ปรากฏการณ์ล่าสุด

การสร้างตราสินค้าเพชรเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างล่าสุด ตามเนื้อผ้าเครื่องประดับถูกตราหน้าโดยนักออกแบบและผู้ค้าปลีกและเพชรตราแรกไม่ได้มาในที่เกิดเหตุจนถึงปี 1980 ในทศวรรษหน้า บริษัท ต่างๆเริ่มพัฒนาแบรนด์เพชรโดยใช้วิธีการที่เป็นกรรมสิทธิ์ในการตัดอัญมณีเพื่อสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น

เพชรตรา

วันนี้มีการตัดเพชรที่เป็นกรรมสิทธิ์มากกว่า 100 รายการเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด บางส่วนจะถูกขายผ่านเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่ในขณะที่บางแห่งจะจำหน่ายผ่านร้านค้าอิสระ มีน้อยคนที่ก่อตั้งร้านค้าคอนเซปต์ของตนเองขึ้นมา

เพชรที่มียี่ห้อส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการเจียระไนมากกว่าสาม C อื่น ๆ ที่กำหนดคุณภาพของเพชร ผู้ผลิตอ้างว่าโดยการเพิ่มจำนวน facets หรือผ่านนวัตกรรมการตัดอื่น ๆ พวกเขากำลังสร้างอัญมณีที่ยอดเยี่ยมมากขึ้น อย่างไรก็ตามห้องปฏิบัติการอิสระที่สำคัญของอุตสาหกรรมยังไม่ได้ตรวจสอบการเรียกร้องเพชรที่มีตราสินค้าว่าเหนือกว่า “ ไม่มีการรับประกันว่าเพชรที่มีแบรนด์จะได้รับการคัดเกรดอย่างดีเยี่ยมโดยห้องแล็บ” Capace กล่าว

อัญมณีขนาดเล็กจะต้องแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่เหนือกว่า

เป้าหมายของการสร้างตราสินค้าเพชรคือการสร้างชื่อที่ผู้บริโภครับรู้ว่าแสดงถึงคุณค่าที่เหนือกว่า เมื่อประสบความสำเร็จการสร้างแบรนด์จะกระตุ้นการจดจำในทันทีและการตอบสนองทางอารมณ์เชิงบวก

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกสำหรับนักอัญมณีอิสระ Capace กล่าวว่าเป็นสิ่งที่คุ้มค่าหรือไม่ที่จะต้องทำการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในการพกพาเพชรตราหนึ่งเส้นหรือมากกว่า “ เพชรตราสินค้ามาพร้อมกับการรับรู้ชื่อที่มากขึ้น แต่ต้นทุนการตลาดถูกส่งผ่านไปยังผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคในท้ายที่สุด” เขากล่าว

เนื่องจากอัญมณีขนาดเล็กส่วนใหญ่สร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอคุณค่าและบริการที่เหนือกว่าพวกเขาจะต้องชั่งน้ำหนักข้อเสียของการถือเพชรตราอย่างระมัดระวังกับข้อดีของการจดจำชื่อ “ คุณต้องการให้สามารถยืนอยู่ข้างหลังคุณภาพและคุณค่าของเพชรตลอดชีวิตของความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า” Capace กล่าว

ศักยภาพในการผิดหวังต่อลูกค้า

เนื่องจากการอ้างสิทธิ์ในแบรนด์ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างอิสระผู้บริโภคที่ซื้อพวกเขาจะทำเช่นนั้นขึ้นอยู่กับการยืนยันของผู้ขาย นั่นอาจพิสูจน์ได้ว่ามีปัญหาหากค่าของเพชรลดลง

“ เนื่องจากผู้บริโภคจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับเพชรที่มีตราสินค้าความเสี่ยงอย่างหนึ่งคือพวกเขาจะรู้สึกถูกหักหลังหากเพชรตราไม่สามารถรักษามูลค่าได้เมื่อผู้ประกันประเมินประเมินขายหรือซื้อขายในตลาดรอง "Capace กล่าว" ไม่มีใครในอุตสาหกรรม จะจ่ายมากขึ้นสำหรับเพชรที่มีแบรนด์มากกว่าที่จะเป็นอัญมณีที่ไม่มียี่ห้อคุณภาพเดียวกัน”